ohne Grund neutral
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24-03-2025 18:32
Hallo.
Ich habe für folgende Artikelnr. 156623785021 eine neutrale Bewertung erhalten mit dem Wortlaut "OK"
Ich habe den Käufer mehrfach angeschrieben warum ich eine neutrale Bewertung erhalten habe, leider habe bis Heute keine Anwort erhalten. Ebenfalls habe ich beim Käufer eine Bewertungsüberarbeitung beantragt, auch dies war leider erfolglos.
Ich habe mir nichts vorzuwerfen und oder zu Schulden kommen lassen. Solch Käuferbewertung kann ich nicht akzeptieren. Ich habe nicht die geringste Ahnung warum oder weshalb auch immer neutral bewertet wurde. Sowas geht mir komplett gegen den Strich.
Ich bitte höflich um Prüfung der Angelegenheit und Löschung dieser Bewertung.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
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24-03-2025 18:39
Elke ist nicht anwesend und es bringt auch nichts auf gut Glück irgendwelche Mitarbeiter zu markieren.
Die Bewertung verstößt nicht gegen Grundsätze und sagt auch nicht wirklich was aus. Die Bewertung wird von ebay vermutlich nicht gelöscht werden.
Aber fragen wir zur Sicherheit eine ebay MA die anwesend ist.
samantha@ebay schaust du bitte mal? Danke 🙂
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24-03-2025 18:45
Hallo @tinten-jockel ,
ich glaube Du wirst mit dieser Bewertung leben müssen, denn diese verstößt gegen keine Grundsätze o.ä. und Sie läßt dich auch nicht schlechter / besser aussehen als vorher.
Neutral heißt Neutral, "ok" kann man positiv als auch negativ sehen da kommt es auf den eigenen Blickwinkel an.
Jeder von uns Händlern wünscht sich eine grüne oder gar keine Bewertung, doch laut ebay gilt Meinungsfreiheit bei Bewertungen.
Der Sinn von neutralen Bewertungen hat vermutlich noch kaum einer von uns verstanden. Neutral sein kann man auch ohne Abgabe einer Bewertung.
Luggi
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26-03-2025 09:11
Moin, @tinten-jockel du könntest noch versuchen, über das Portal die Bewertung entfernen zu lassen, ob das klappt, kann dir niemand garantieren, aber einen Versuch ist es wohl wert.
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26-03-2025 09:35
Hallo @tinten-jockel
ganz ehrlich meine Meinung, hake die Bewertung ab.
Sie rutscht schneller runter als dass du dein Hemd wechseln kannst.
Sie darüber Gedanken zu machen ist verschwendete Zeit.
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