Hallo @petersmodellbahnstuebchen - es ist wichtig, die Felder richtig auf Währung zu formatieren - wenn das nicht hilft, dann bitte prüfen, wie die CSV-Datei an sich abgespeichert ist. Was du z.B. nicht machen darfst ist es, Werte aus einem anderen Excel-Dokument in das aktuelle Dokument rüberzukopieren, wir empfehlen die manuelle Eingabe.
Ich erkundige mich bezüglich der Schlüssel zu den Sicherheitshinweisen und frag nochmals für dich nach, da es sich wohl anders verhält als mit den Document IDs - demnächst kann ich bestimmt mehr dazu sagen.
Liebe Grüße
Miriam
Hallo miriam@ebay
Hier mal ein sreenshot.
Beim obersten Angebot dürfte eigentlich nichts mehr fehlen.
Bei den letzten 3 Angeboten fehlt auf jeden Fall Piktogramm und Sicherheitshinweis.
Trotzdem bei Staubsaugern und Herdteilen kein Ausrufezeichen.
Das verwundert mich schon etwas.
Ich habe die Angebote mal als Entwürfe gespeichert.
@petersmodellbahnstuebchen schrieb:
Moin Miriam,
danke für den Hinweis, aber bevor ich mich da hineinfuchse noch einige Fragen:
Wenn ich mir die Vorlage herunterlade, erhalte ich folgendes Ergebnis:
Bei den Preisen mit Nachkommastellen erhalte ich z.B. statt € 22,50 das Ergebnis 22.Mai.
Dann ist dein Feld im Excel falsch formatiert.
Markiere mal die Spalte (ohne Überschrift (also Zeile 1 und 2)) Alt+Z+Z sollte Dich zu den Eigenschaften der Zelle bringen.
Versuche da mal "nur Text" oder "Zahl" statt "Standard" dann sollten die Zahlen richtig interpretiert werden.
Du kannst beim CSV Import auch Spalten selektieren die dann jeweils als Datum, Text, Währung interpretiert werden sollen. Dazu müsstest Du aber manuell klicken. Im Automatikmodus geht das (eigentlich immer) schief.
Hallo @petersmodellbahnstuebchen! Da bin ich wieder und kann euch nun Informationen zur Verfügung stellen, die euch hoffentlich weiterbringen - ich werde für die genaue Anleitung für das Hinzufügen von GPSR-Informationen via CSV-Datei demnächst noch einen eigenen Beitrag schreiben und im GPSR-Bereich der Community pinnen, bis diese Informationen ggf. auch im Verkäuferportal zu finden sind.
Auf den Developers-Seiten getProductSafetyLabels und Specifying product safety related information findet ihr die Schlüssel für die Sicherheitshinweise & Piktogramme - ich habe sie weiter unten auf Deutsch eingefügt und auch die Bezeichnungen für die Felder-Namen bereitgestellt.
Zur Spalte O - in meinem vorherigen Screenshot das Feld für die zusätzlichen Produktsicherheitshinweise - es handelt sich hier um ein "String"-Feld, somit musst du also den Text so einfügen, wie er bisher hinterlegt wurde, wenn du den Inhalt nicht löschen möchtest - zum Beispiel eben "Siehe Produktdatenblatt für weitere Information" oder bei dir "nur für Erwachsene" etc. - bleibt das leer, werden die ergänzenden Angaben gelöscht.
Für alle weiteren Spalten (z.B. Hersteller, EU-Verantwortliche Person etc.) ist es ebenfalls wichtig, in den jeweiligen Feldern alle Informationen für jeden Datensatz anzugeben, auch wenn ihr ihn nicht ändern möchtet. Um die Angaben für einen Artikel zu löschen, lasst die jeweiligen Felder leer.
Klickt unter "Mit dem Hochladen fortfahren" auf Vorlage hochladen und folgt dann den Anweisungen, um die Datei zu finden und hochzuladen. Sobald der Upload abgeschlossen ist, könnt ihr die Ergebnisse herunterladen, die Warn- oder Fehlerinformationen enthalten, oder eure ursprüngliche Quelldatei herunterladen.
Sicherheitshinweise:
EBPSS101 - "Nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet."
EBPSS102 - "Achtung: Bitte außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren."
EBPSS103 - "Achtung: Produkt enthält eine Knopfzelle oder Münzbatterie."
EBPSS104 - "Benutzung unter unmittelbarer Aufsicht von Erwachsenen."
EBPSS105 - "Achtung: Nur mit Geräteschutz verwenden. Nicht auf öffentlichen Straßen verwenden."
EBPSS107 - "Enthält Spielzeug. Beaufsichtigung durch Erwachsene empfohlen."
EBPSS108 - "Um mögliche Verletzungen durch Verheddern zu verhindern, ist dieses Spielzeug zu entfernen, sobald das Kind zu krabbeln beginnt."
EBPSS109 - "Nur im flachen Wasser unter Aufsicht von Erwachsenen verwenden."
EBPSS110 - "Nur unter Aufsicht von Erwachsenen verwenden."
EBPSS111 - "Dieses Spielzeug bietet keinen Schutz."
EBPSS112 - "Enthält Duftstoffe, die Allergien auslösen können."
EBPSS113 - "Nur für den Hausgebrauch."
Piktogramme:
EBPSP101 - "Nicht für Kleinkinder geeignet"
EBPSP201 - "CE-Kennzeichnung"
Feld-Namen:
Manufacturer Name
Manufacturer AddressLine2
Manufacturer City
Manufacturer Country
Manufacturer PostalCode
Manufacturer StateOrProvince
Manufacturer Phone
Manufacturer Email
Manufacturer Contact URL
Responsible Person 1
Responsible Person 1 Type
Responsible Person 1 AddressLine1
Responsible Person 1 AddressLine2
Responsible Person 1 City
Responsible Person 1 Country
Responsible Person 1 PostalCode
Responsible Person 1 StateOrProvince
Responsible Person 1 Phone
Responsible Person 1 Email
Responsible Person Contact URL
Product Safety Pictograms
Product Safety Statements
Product Safety Component
Regulatory Document IDs
Liebe Grüße
Miriam
Moin @centsationell
moin miriam@ebay
danke für Eure Tipps, aber wenn ich die Spalte (ohne Überschrift) markiere
und die Tastenkombi Alt Z Z nutze, passiert nichts. Wenn ich statt dessen die Formatierung von Excel auf Währung ändere, erhalte ich folgendes Ergebnis:
Über die Preise würde ich mich ja sehr freuen, aber ich glaube nicht, daß dies sehr verkaufsfördernd wäre.
Bei einem Test mit 6 Artikeln habe ich allerdings festgestellt, daß beim Hochladen der Vorlage die Preise nicht verändert werden, wenn in der Vorlage das Datum stehen bleibt.
Miriam,
kannst Du mal bei Eurer Technik nachhören, ob das so ist, wenn im Feld "Start price" das Datum steht?
Liebe Grüße von der Ostsee
Peter
@primanovo schrieb:
Hallo miriam@ebay
Hier mal ein sreenshot.
Beim obersten Angebot dürfte eigentlich nichts mehr fehlen.
Bei den letzten 3 Angeboten fehlt auf jeden Fall Piktogramm und Sicherheitshinweis.
Trotzdem bei Staubsaugern und Herdteilen kein Ausrufezeichen.
Das verwundert mich schon etwas.
Ich habe die Angebote mal als Entwürfe gespeichert.
Danke dir, @primanovo! Leider muss ich hier kurz vom eigentlichen Thema abschweifen - wenn es dazu noch Rückfragen gibt, eröffnen wir gerne einen eigenen Thread dafür. Laut derzeitigem Stand gehen wir davon aus, dass die blauen Ausrufezeichen nichts mit den (noch fehlenden) Angaben der GPSR zu tun haben. Die betroffenen Ersatzteile sind für Geräte, die der WEEE-Richtlinie unterliegen (z.B. Geschirrspüler, Waschmaschinen) und ich vermute, dass sich der Hinweis darauf bezieht. Wenn du gebrauchte Elektrogeräte aus Deutschland verkaufst, benötigst du aber keine eigene WEEE-Registrierungsnummer, somit empfehlen wir dir, die betroffenen Angebote einzeln zu bearbeiten und dir vorerst keine Sorge zu machen. Die Speicherung sollte trotz des blauen Hinweises klappen.
Der Wunsch, diese Fehlermeldung noch eindeutiger zu gestalten wurde bereits weitergegeben.
Liebe Grüße
Miriam
Hallo @primanovo - alles, was wir euch dazu mitteilen dürfen, wurde hier bereits geschrieben - siehe die Verlinkung meiner Antwort unter dem Podcast zum Thema GPSR von @dartshop_luggis_de hier.
@petersmodellbahnstuebchen - Noch kurz zur Formatierung der Spalte "Startpreis" - die Empfehlung der Technik ist, diese Spalte während der Bearbeitung der GSPR-Spalten unverändert zu lassen - es ist sinnvoll, die vorgenommenen Änderungen an einem kleinen Teil des Sortiments zu testen.
Liebe Grüße
Miriam
Hallo miriam@ebay
Deine Antwort auf die Frage von @dartshop_luggis_de habe ich nicht gefunden!
Es ist fünf vor Zwölf erkläre mal warum Ebay daraus ein Geheimnis macht?
Hier nochmal von @dartshop_luggis_de :
Was passiert seitens ebay mit den von Händlern vor dem 13.12. eingestellten Angeboten wenn diese nur teilweise oder überhaupt nicht nach GPSR gekennzeichnet werden ?
Ich habe Angebote seit 2019 online und fülle nur die Bestände auf, somit wurden auch diese angebotenen Artikel weit vor dem 13.12. verkauft.
Viele von uns haben Lagerbestände für längere Zeiträume angelegt. Somit sind auch diese Waren lange vorab produziert.
Löscht ebay dann willkürlich all diese Angebote ?
Ich habe noch nirgendwo etwas gelesen was die Konsequenz seitens ebay ist, wenn man seine Angebote die ja nachweislich mit ebay Zeitstempel versehen sind und vor dem besagten Tag liegen gar nicht oder nur mit dem Wissen füllt welches man erfahren konnte.
Vielleicht rückt ebay ja mal mit der Sprache raus.
Aber bitte nicht erst am 14.12. und dann nicht mit der Nachricht das Angebote von der Plattform genommen wurden weil diese nicht GPSR konform sind oder waren.
Gruß
Michael alias Luggi
PS
Hört endlich auf euch hinter irgendwelchem Grundsätzen oder dem Datenschutz zu verstecken.
Ihr habt S.c.h.i.s.s das einzelen kaufende Kunden eure teure Plattform nicht mehr brauchen wenn die Kontakt Adressen beispielsweise am Ende des Angebotstext hinterlegt wären.
Das mag ja für einzelne vielleicht zutreffen, doch ohne Händlerumsatz nur mit Privaten könnt Ihr das Licht auch auch schon jetzt ausschalten und nach Hause gehen.
Luggi
Moin @primanovo
klick doch einfach auf das "hier" in der Antwort von miriam@ebay
In dieser Antwort vom 18.11.24 schreibt Miriam:
Wir können zum jetzigen Zeitpunkt keine konkreten Informationen zur zukünftigen Durchsetzung der GPSR geben.
Wir werden aber keine Angebote willkürlich löschen. Sobald die GPSR in Kraft tritt, können aber nicht konforme Angebote vor Käufer*innen in der Europäischen Union (EU) und Nordirland verborgen werden.
Das bedeutet, dass deine potenzielle Kundschaft diese Angebote nicht mehr sehen oder kaufen könnte. Um sie wieder sichtbar zu machen, musst du sie überarbeiten und die erforderlichen Informationen hinzufügen.
Ich gehe allerdings davon aus, daß aus dem können ein werden wird.
Liebe Grüße von der Ostsee
Peter
@petersmodellbahnstuebchen schrieb:Moin @centsationell
moin miriam@ebay
danke für Eure Tipps, aber wenn ich die Spalte (ohne Überschrift) markiere
und die Tastenkombi Alt Z Z nutze, passiert nichts. Wenn ich statt dessen die Formatierung von Excel auf Währung ändere, erhalte ich folgendes Ergebnis:
(...)
Liebe Grüße von der Ostsee
Peter
Tschuldigung. Es muss heißen:
Alt + T Z Z
Wenn das Feld auf "Standard steht" kann es zu dem Problem Datum statt Zahl kommen.
Aber man kann sich auch oben durch das Menu klicken. Geht ja auch.
