18-03-2024 22:20
Wollte gerade bei Ebay einiges kaufen.Leider kann man bei vielen Händlern die Warengruppen nicht mehr anklicken. Bekomme nur Angebote gezeigt, kann aber nicht auswählen?
18-03-2024 22:59
Ist mir gerade auch aufgefallen. Warengruppen und sonstige Filter am linken Bildschirmrand sind aktuell verschwunden...
19-03-2024 07:01
Und dafür dürfen wie immer mehr Gebühren zahlen😓
Immer wieder extreme Fehler, die ewig auf Beseitigung warten.
Ist schon sehr traurig.
19-03-2024 09:04
Also sind unsere Artikel nicht mehr sichbar. Bei den großen Shops hat sich nichts geändert.
Bei Ebay anrufen wird auch irgenwie verhindert. Und die KI ist noch nicht soweit mir meine Fragen zu beantworten.
19-03-2024 09:13
Ich habe das grade mal bei einem Nachthemd von euch ausprobiert und konnte direkt bis zum Kaufbutton alles machen 🤔
19-03-2024 09:21 - bearbeitet 19-03-2024 09:21
Sie meint etwas anderes :
Geht man auf den Mitgliedsnamen, stehen oben die Kategorien.
Klickt man aber auf alles anzeigen oder geht über einen Artikel auf "Alle Artikel anzeigen", fehlen die Kategorien.
19-03-2024 09:31
19-03-2024 09:32
Leider geht es bei uns nicht. Zumindest können wohl einige Käufer und noch erreichen.
Danke ein kleiner Trost
19-03-2024 09:34
Zumindest Deine Festpreise sind schon lange nicht mehr sichtbar, unabhängig von dem, was da am linken Rand des Bildschirmes steht.
Beim normalen Stöbern in den Kategorien sind die Artikel nämlich überhaupt nicht mehr gelistet, wenn man in der Kategorie oben auf "bald endende" klickt.
Die Artikel sind einfach nicht mehr da (so wie früher), selbst dann nicht, wenn der Artikel vor 30 Tagen einstellt wurde und heute der letzte Tag ist.
In Sammlergebieten wurden aber die meisten Umsätze dadurch erzielt, dass die Sammler genau diese Einstellung benutzt haben, und einfach am letzten Tag "gestöbert" haben, ob etwas dabei ist, was sie für ihre Sammlung haben wollen.
Das hat 25 Jahre einwandfrei funktioniert. In diesen 25 Jahren hatten die Festpreisartikel auch feste Laufzeiten (zuletzt nur noch 30 Tage, vorher konnte man die Laufzeiten selbst auswählen von 1, 3, 5,10 Tagen)
Jetzt sagt ebay, Festpreisartikel haben überhaupt keine Laufzeit - Blödsinn 25 Jahre lang hatten sie nämlich eine.
Niemand weiß noch, wo die Artikel in der Kategorie wirklich stehen und man kann das auch nicht nachprüfen, denn niemand kann beispielsweise 125 Seiten zurückscrollen, wenn das nur in 5-Schritten geht (auch so ein ebay-Blödsinn)
Was noch funktioniert ist die Suche nach bestimmten Begriffen des Artikels,
Aber beim normalen Stöbern in den Kategorien mit "bald endende" erscheinen unsere Artikel nicht mehr
- und die aller anderen Verkäufer natürlich auch nicht.
Das Stöbern in den Kategorien war für uns der wichtigste Umsatzgrundlage, und genau das hat ebay
praktisch abgeschafft.
Von dem Tag an, an dem die Artikel nicht mehr wie früher ganz normal die 30 Tage Laufzeit durchlaufen
und in den Kategorien am letzten Tag auch wirklich gelistet sind, seitdem ist unser Umsatz schlagartig um 50 % eingebrochen.
Wir sind schon auf den Gedanken gekommen, dass ebay das noch gar nicht registiert hat, was da passiert ist, und dass es sich einfach nur um den grausamsten Softwarefehler handelt, den ebay in seiner Geschichte bisher begangen hat.
Jedenfalls haben wir keine Eklärung dafür, warum ebay Sachen macht. die systematisch im höchsten Grade
Umsatzverluste zur Folge haben MÜSSEN.
Es müßte doch im Interesse von ebay sein, die Umsätze der Verkäufer zu steigern und nicht sie zu vernichten.
19-03-2024 09:36
Du bestimmt nicht 🙂
Wenn ich jetzt hier über den Namen auf "Angebote ansehen" gehe, oder auf ein Angebot klicke und mir die anderen anzeigen lassen will, sieht das so aus :
Dad
Da fehlen sämtliche Kategorien!
19-03-2024 09:40
Wäre ja auch mal ein echtes Wunder ebay einen Tag ohne einen einzigen Fehler zu erleben 🙄
19-03-2024 09:47
Wurde das ganze eigentlich schon an ebay oder an eine MA hier gemeldet? Kann ja nicht sein, dass sämtliche Kategorien nicht angezeigt werden und das bei vielen Verkäufern.
alena@ebay kannst du dir das bitte mal anschauen und weitergeben? Oder wurde wieder etwas geändert und die die es betrifft wurden mal wieder nicht informiert?
19-03-2024 09:49
Vermutlich betrifft das "nur" einige spezielle Server, bei mir gibt es dafür rechts kein "Profil ansehen" sondern die Funktion "Teilen":
19-03-2024 09:50
Das schlimme ist , ein Anruf bei Ebay ist nicht mehr möglich.
19-03-2024 09:50
und wer hat dir das erzählt?
Schonmal die Telefonnummer im Impressum angerufen? Bei mir funktioniert das 😉
19-03-2024 09:51 - bearbeitet 19-03-2024 09:51
Bei uns fällt das ja nicht auf, wir haben nur 60 Artikel.
Aber wenn ich z.B. ein Nachthemd kaufen will, möchte ich mich nicht seitenweise durch Schlüpper wühlen.
19-03-2024 09:53 - bearbeitet 19-03-2024 09:54
Als katholischer, fußballspielender Ebay-Verkäufer gibt es für mich in der Menscheitsgeschichte bisher nur 3 Wunder.
- die wundersame Brotvermehrung vom See Genezareth
- das Wunder von Bern
- 1 Tag ohne ebay-Fehler
Auf das letzte wartet die Menscheit noch heute.
... naja, wäre ja auch ein Wunder *ggg*
19-03-2024 10:11
Mußt den ollen Sprachroboter ordentlich beschimpfen und beleidigen, damit kommt er nicht klar und verbindet dich sofort mit dem Kundendienst, der Tipp ist übrigens von einem Mitarbeiter der auch die Schnauze voll hatte
19-03-2024 10:12
Ja habe ich gerade.Die nette Dame am Telefon hat sich sehr viel Mühe gegeben, konnte mir aber auch nicht sofort helfen, kümmert sich und schickt heute noch eine Mail.
Jeep der Anfang ist gemacht
19-03-2024 10:14
die habe bei Ebay ja noch von den vergangenen Wochen cirka 20 Fehler die auch noch nicht wieder richtig sind und einfach so totgeschwiegen werden.