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21-12-2024 05:54
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21-12-2024 10:13
Wo möchtest du denn die Bestellung finden wenn du als Gast gekauft hast?
Wenn es Probleme mit dem Artikel gibt brauchst du die bestätigungsmail die du nach dem kauf in dein Mailprogramm erhalten hast.
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21-12-2024 11:21
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21-12-2024 11:25
Stimmt etwas nicht mit dem Artikel oder warum der gesuchte Kontakt? Mittlerweile gibt es leider viele VK die meinen nicht antworten zu müssen.
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21-12-2024 13:07
Moin, @schum-943 nenn doch mal die Bestellnummer bitte, dann kann sich verena@ebay die Sache einmal anschauen.
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21-12-2024 13:43
Das Problem ist einfach dass ich, wenn ich in der Bestätgungsemail, auf " Bestellung ansehen" klicke, eine rot markierte Fehlermeldung kommt, dass die Bestellung nicht gefunden werden kann. Bei zeitgleich anderen aktuellen Bestellungen von mir, ist dies nicht der Fall, da kann ich die Sendung verfolgen etc. zeigt mir, dass es sich nicht um ein generelles Problem handelt.
Beste Grüße
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21-12-2024 15:53
Hallo @schum-943,
danke für deinen Beitrag!
Ich kann hier tatsächlich kein Problem erkennen. Deine Bestellung lässt sich von unserer Seite aus ganz normal aufrufen.
Welche Meldung erhältst du denn, wenn du versuchst, den Kauf abzubrechen?
Liebe Grüße
Verena
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21-12-2024 16:06
Bestellung nicht gefunden
Beim Abrufen Ihrer Bestellung gab es leider einen Fehler. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Hilfsseiten.
Seit Abschluss der Bestellung erscheint diese Meldung, wenn ich in der Bestätigungsemail auf " Bestellung ansehen" klicke. Langsam glaube ich dass es hier auch nichts bringt...