Lieferadresse wird oft fälschlicherweise als Rechnungsadresse angenommen...

[hanke_dolge_gbr]

...trotz mehrfacher Überprüfung der hinterlgeten Adressen kommt es häufig vor, dass Verkäufer die abweichende Lieferadresse in die Rechnung eintragen. Da wir oft als Unternehmen kaufen ist dies ziemlich ärgerlich, da jedesmal mühsam "hinterher" telefoniert werden und um Änderung gebettelt werden muss. Es kam auch schon vor, dass eine Rechnungsänderung laut Verkäufer nicht mehr möglich war.

Da ja nun die Firmenadresse eindeutig hinterlegt ist, wo liegt der Fehler?

[moebel-halser]

Die im Kommentar angegebene Hilfestellung, es gleich beim Bezahlvorgang anzugeben, ist ein sinnvoller Lösungsansatz.

Früher war die Nachricht im Verkaufsprotokoll fast nicht zu sehen, da irgendwo ganz unten. Mittlerweile aber an prominenter Stelle und wird schon auf der Übersichtseite angezeigt. Wenigsten das hat sich gebessert. Wenn der Verkäufer aber nur die Lieferadresse zieht, leider auch keine Lösung.

moebel-halser