Falsche Ware erhalten, Verk. macht unsinnige Vorschläge. Es war ein kostenfreier Versand.

[eisron]

Die Bohrer

eBay-Artikelnummer:

143041634260  sollten Holzbohrer sein, erhalten habe ich Hartmetall Steinbohrer. Der VK möchte das ich den Rücktritt erkläre. Es bedeutet dann wohl dass ich die Ware auf eigene Kosten zurücksenden muss,aber das sehe ich nicht ein ! Zurücksenden ok, aber der VK hat hier meiner Meinung nach den Fehler gemacht und sollte mir daher ein Rücksendeetikett zukommen lassen.

Wie seht ihr das Problem?

Danke vorab !

[oskar_der_wikinger]

Hallo @eisron 

wie hast du gezahlt?

Mit PayPal, dann melde einen abweichenden Artikel und beantrage nach der entsprechenden Frist den Käuferschutz.

Mach in dem Schriftfeld deutlich das es sich um eine Falschlieferung seitens des VKs handelt.

Eventuell erstattet Ebay/PP auch ohne erfolgte Rücksendung auf Kulanz.

[eisron]

Ja Oskar, danke für Deine Meinung zum Problem. Ich werde es wohl genauso machen. Aber ich verstehe ehrlichz gesagt nicht, wenn ich den VK höflicht anfrage wie wir das Problem lösen wollen, dass dann wirklich nur Unsinn kommt. Es geht hier ja nicht um große Beträge.

Frohe Weihnachten noch , bleibt gesund !

[*sweet-melody*]

---

@eisron  schrieb:

Die Bohrer

eBay-Artikelnummer:

143041634260  sollten Holzbohrer sein, erhalten habe ich Hartmetall Steinbohrer. Der VK möchte das ich den Rücktritt erkläre. Es bedeutet dann wohl dass ich die Ware auf eigene Kosten zurücksenden muss,aber das sehe ich nicht ein ! Zurücksenden ok, aber der VK hat hier meiner Meinung nach den Fehler gemacht und sollte mir daher ein Rücksendeetikett zukommen lassen.

Wie seht ihr das Problem?

Danke vorab !

---

Hallo @eisron ,

der VK hat falsch geliefert und trägt die Kosten der Rücksendung.

Er muss dir ein Rücksendeetikett schicken.

Frohe Weihnachten!

[karalalz]

---

@eisron  schrieb:

Die Bohrer

eBay-Artikelnummer:

143041634260  sollten Holzbohrer sein, erhalten habe ich Hartmetall Steinbohrer. Der VK möchte das ich den Rücktritt erkläre. Es bedeutet dann wohl dass ich die Ware auf eigene Kosten zurücksenden muss,aber das sehe ich nicht ein ! Zurücksenden ok, aber der VK hat hier meiner Meinung nach den Fehler gemacht und sollte mir daher ein Rücksendeetikett zukommen lassen.

Wie seht ihr das Problem?

Danke vorab !

---

https://www.ebay.de/help/buying/returns-refunds/start-return/return-postage?id=4066#section1

Tipp
Wenn der Verkäufer für die Rücksendung verantwortlich ist, übernimmt er alle Kosten. Wenn der Verkäufer Ihnen keine kostenlose Rücksendemethode anbietet oder nicht bereit ist, Ihre Rücksendekosten zu erstatten, können Sie eBay einschalten.

[karalalz]

Ich vermute mal ein Rücktritt bzw. Abbruch bringt die ebay Gebühren zurück;-)