Achtung bei Kategorie falsche Transaktionsgebühren

[321bestparts]

Hallo  gewerbliche Ebayhändler Auto und Motorradteile.

ich mußte bei einer überprüfung meiner Verkäufe feststellen, bei Felgen wurden 12% statt der dafür fälligen 6,5% Transaktionsgebühren.

Nun prüfe ich natürlich nicht für jeden Verkauf die berechneten  Transaktionsgebühren - da hätte ich viel zu tun - sonder verlasse mich auf die Richtigkeit der Berechnung durch das eBay-System.

Der Ebay-Kundendienst hat mir den Fehler, bei beiden von mir geprüften Verkäufen bestätigt.

Man will eine Überprüfung auch zurückligender Verkäufe durchführen.

Ich bin gespannt ob der Fehler auch bei anderen Händlern bemerkt wird....

Prüft darum doch dahingehend auch euere Rechungen.

[321bestparts]

Wie startk die Hilfeseite in die Irre führt zeigen auch die Antworten hier:

Verkaufsprovision

[321bestparts]

sprich Einfach sieht anders aus...

...Klar erkennbar auch

[321bestparts]

Hier die Antwort von eBay auf meine Reklamation:

Sehr geehrter Herr 321bestparts,

wie telefonisch besprochen haben wir Ihr Anliegen geprüft.

Sie haben den Artikel in der Kategorie " Auto & Motorrad: Teile > Motorrad- & Rollerteile & -zubehör > Reifen & Felgen" eingestellt. Hier fällt die reguläre Gebühr von 12 % an.

Die Kategorie "Auto & Motorrad: Teile > Autoteile & Zubehör > Autoreifen & Felgen" Felgen gilt nur für Autozubehör/Felgen für das Auto. Die dort eingestellten Artikeln, profitieren von den 6,5%.

In diesem Fall sind die Gebühren bei der Bestellnummer: 23-10691-95481 richtig berechnet worden.

Vielen Dank, dass Sie Kontakt mit dem eBay-Kundenservice aufgenommen haben. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihren aktuellen und zukünftigen Transaktionen bei eBay.

Mit freundlichen Grüßen

N.N (Name von mir entfernt)
eBay-Kundenservice

Hier die Gebührentabelle von der Ebay-Seite:

Was soll die Aussage: "Hier fällt die reguläre Gebühr von 12 % an"

warum wird in der Tabelle nicht klar darauf verwiesen statt die Kategorie-ID zu nennen?

Mit welcher Begründung sind Felgen Motorrad mit einer höheren Gebühr belegt?

Suche nach den % für eine Kategorie -

Irrlauf

auf Download  Kategorieänderungen & aktualisierte Artikelmerkmale

der Hinweis

dieser führt wieder zur  Gebührentabelle von der Ebay-Seite🔁🥴🤪