Angeblich fehlerhafte Adresse

[bastler7000]

In letzter Zeit erhalte ich öfter die Nachricht das ein Verkäufer nicht mit eBay frankieren kann. Es erscheint die Nachricht das meine paketshop Adresse ungültig wäre. Die Adresse stammt aus dem ebay system

[bastler7000]

Die Adresse erzeugt ebay selber. Über die Auswahl in der Landkarte. Ich kann da gar nichts eintragen. In der Filiale interessiert sich niemand für Postnummern. Die wollen nur den Ausweis. Bis vor paar Wochen war das auch kein Problem. Manchmal wird die Adresse auch akzeptiert

[selina_b@ebay]

Hallo @bastler7000, 

wenn ich mir die Bestellung anschaue, bei der Lieferadresse fehlt deine Postnummer. Diese muss immer hinterlegt sein, wenn Paket in die Packstation oder Postfiliale geliefert werden sollen. 

@oskar_der_wikinger Vielen Dank fürs Markieren 🤗

Liebe Grüße 

Selina 

[oskar_der_wikinger]

mia ist heute nicht da, aber vielleicht kann sich selina_b@ebay das jetzt anschauen?

[bastler7000]

22-12848-14174

[mia@ebay]

Hallo @bastler7000, 

vielen Dank für Deinen Beitrag. Bitte senden uns einmal eine Bestellnummer zu, damit wir Deine Anfrage genau überprüfen können. 

Wenn Du einen DHL Paketshop als Adresse hinterlegt hast, kann natürlich der Versand nur über DHL erfolgen. Sollte der Verkäufer einen anderen Versanddienstleister nutzer, kann es tatsächlich zu Problemen kommen, da andere Versanddienstleister keinen Zugriff auf eine Packstation haben. 

Ich würde mir das aber gerne in einem konkreten Beispiel anschauen. 

Liebe Grüße 

Mia