Artikel verkauft zu einem Preis den ich nicht akzeptiert habe

[turtleblue1976]

Ich hatte am 13. Januar einen Preisvorschlag für einen Artikel bekommen und haben diesen nicht akzeptiert, ein gegen Angebot blieb ohne Erfolg nun wurde der Artikel vom Bieter gekauft zu einem Preis den ich nicht akzeptiert habe, der Mitarbeiter in der Hotline  hat eben einfach aufegelgt und wärend dessen massiv über Ebay geschimpft. Hat jemand Rat 

[verena@ebay]

Hallo @turtleblue1976,

danke für deinen Beitrag!

Es tut mir sehr leid zu hören, dass du schlechte Erfahrungen mit unserem telefonischen Kundenservice machen musstest. 

Gerne habe ich mir den Artikel genauer angesehen und kann bestätigen, dass für diesen ein automatischer Preisvorschlag in Höhe von 5 % eingestellt wurde. Aus diesem Grund hat dein Käufer das Angebot ohne manuelle Bestätigung von dir erhalten.

Ich empfehle dir, deine Einstellungen zu den automatischen Preisvorschlägen zukünftig im Auge zu behalten.

Liebe Grüße

Verena

[oskar_der_wikinger]

Moin verena@ebay 

kannst du hier bitte mal schauen was schief gelaufen ist.

Mein Verdacht ist das es an den Verkäufereinstellungen vom TE @turtleblue1976  liegt.

Und das euer Mitarbeiter einfach aufgelegt hat? So ein kundenfeindliches Verhalten kann ich mir nicht vorstellen.

[turtleblue1976]

das war in anlehnung an Worte einer Legende 

Deutschland schafft sich ab 

[voli-maus]

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@turtleblue1976  schrieb:

ch werde den Artikel nun zu dem Preis versenden 

ich sag dazu nur Ebay schafft sich ab ....

allen lieben Dank für Hilfe 

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Wann wird das ungefähr sein, @turtleblue1976 ?

[turtleblue1976]

ch werde den Artikel nun zu dem Preis versenden 

ich sag dazu nur Ebay schafft sich ab ....

allen lieben Dank für Hilfe 

[perfect-sally]

Ja, ich kenne das mit den plötzlich aktiven, automatischen Preisvorschlägen. Hatte und hab ich ab und zu auch und ebay behauptet steif und fest ich hätte das aktiviert. Es kümmert sich niemand darum, nur Ausreden.

[turtleblue1976]

laut Ebay Mitarbeiter hätte ich ein 5% Angebot gemacht und das wurde vom Verkäufer akzeptiert, ich habe das nicht gemacht und gibt in meinen Nachrichten auch keine Nachricht darüber, Automatischer Preisvorschag schalte ich nie ein und war auch bei diesem Artikel nicht aktiv,

Ebay Mitaerbieter Hotline Nr2. hat sich gekümmert konnte den Fall aber auch nicht richtig klären oder mit Beweis Nachrichten dienen

[turtleblue1976]

https://www.ebay.de/itm/286184184779

[perfect-sally]

Dann hast du womöglich die automatischen Preisvorschläge aktiviert und so wurde der Artikel zu dem Preis verkauft.

Bitte die Artikelnummer nennen und eine ebay MA schaut sich das an.

sonja@ebay bist du bitte so nett? Danke 🙂

[voli-maus]

Um welchen Artikel geht es denn, @turtleblue1976 ?