Tagchen @axelle-red
Auch wenn man den gewünschten Grund für die Rückgabe nicht findet, erschließt sich mir überhaupt nicht, wie es einem gelingen kann, die Rückgabe versehentlich zu schließen. Der Grund, dass die Lieferung zu spät sei, ist nicht zu sehen.... das sagt einem: Für Ebay ist das kein Grund.
Ebay gibt die Lieferzeit ein und wie sie diese ermitteln, erläutert Ebay so:
"Wir wenden ein spezielles Verfahren zur Einschätzung des Liefertermins an – in diese Schätzung fließen Faktoren wie die Entfernung des Käufers zum Artikelstandort, der gewählte Versandservice, die bisher versandten Artikel des Verkäufers und weitere ein. Insbesondere während saisonaler Spitzenzeiten können die Lieferzeiten abweichen."
Dies bedeutet, dass die VK nur einen begrenzten Einfluss auf die Angabe zur Lieferzeit haben. Ich meine auch, dass da ganz früher ein "ca." gestanden hat.
Anders mag das Thema Lieferzeit von Ebay bewertet werden, wenn der Chinaverkäufer zwar angibt, aus Bremen (oder ais welcher deutschen Stadt auch immer), aber tatsächlich häufig aus China versendet.
Nur nützt dir das nichts mehr, wenn durch einen Bedienfehler die Rückgabe geschlossen hast.
Vielleicht über Paypal gezahlt?
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