Gutscheinaktion "Artikel ab 10 € verkaufen, Gutschein über 15 € erhalten"

[jonas_patolla]

Guten Tag in die Runde,

in meinem Ebay-Account befindet sich die im Anhang gezeigte Gutscheinaktion. Ich habe die Voraussetzung (ein Verkauf über 10 € in einer nicht ausgeschlossenen Kategorie) im Aktionszeitraum durchgeführt und bereits den Verkaufserlös erhalten. Nun sollte eigentlich der 15 €-Gutschein per Mail/unter "Mein eBay" auftauchen, jedoch finde ich den Gutschein an keinen der beiden Orten. Habe ich etwas übersehen oder eine Aktionsbedingung nicht erfüllt?

Danke für eine hilfreiche Antwort und VG
Jonas

[verena@ebay · Accepted solution]

Hallo @jonas_patolla, 

danke für deine Frage!

Wenn du alle Teilnahmebedingungen erfüllt hast, erfolgt der Versand des Gutscheins innerhalb von 14 Tagen nach der Transaktion. Ich bitte dich hier daher noch um ein wenig Geduld. 

Mit der Teilnahme an der Aktion hast du bereits zugestimmt, dass du Informationen zu dem Gutschein per E-Mail erhältst. Deine Benachrichtigungen für Marketing-Infos musst du in diesem Fall daher nicht manuell anpassen. 🙂

Liebe Grüße

Verena

[raffke2012]

Hallo,

 

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[meinehexe11]

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@jonas_patolla  schrieb:
Guten Tag in die Runde,

in meinem Ebay-Account befindet sich die im Anhang gezeigte Gutscheinaktion. Ich habe die Voraussetzung (ein Verkauf über 10 € in einer nicht ausgeschlossenen Kategorie) im Aktionszeitraum durchgeführt und bereits den Verkaufserlös erhalten. Nun sollte eigentlich der 15 €-Gutschein per Mail/unter "Mein eBay" auftauchen, jedoch finde ich den Gutschein an keinen der beiden Orten. Habe ich etwas übersehen oder eine Aktionsbedingung nicht erfüllt?

Danke für eine hilfreiche Antwort und VG
Jonas

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Moin, Moin.

selina_b@ebay  kannst du bitte schauen?