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Payward Ireland

Ich habe über ebay eine Käuferanfrage erhalten. Mir wurde gesagt, das die Anwendung "direkt bezahlen" gewählt wurde. Da ich dies noch nicht aktiviert hatte, sollte ich mein Konto verifizieren. Dies war ein längerer Vorgang, derm ich dann misstrauisch...

Rückerstattung an Käufer ohne Versandkosten

Hallo, mein Käufer hat sich bereits vor Erhalt der Ware umentschieden und eine Rücknahme angefragt. Da ich damit kein Problem habe habe ich das dummerweise akzeptiert, hatte dabei aber nur den Verkaufspreis gemeint und nicht ddie von mir ursprünglich...

Mehrwertsteuerabzocke von eBay

Hallo eBay, ich bin seit etwa 20 Jahren ein eifriger eBayer und kaufe und verkaufe gerne auf der Plattform. Heute habe ich ein Buch für 112 Euro ersteigert, wollte es gleich bezahlen, die eBay-Kaufabwicklung berechnete jedoch 133,28 Euro für den Kauf...

Streitfall anschauen

Hallo, ich habe einen streitfall leider habe ich in der Zeit es nicht geschafft anzuschauen worum es geht. Da ich unterwegs war. Als ich meine Nachrichten geprüft hatte war der streitfall bereits geschlossen. Wie kann ich sehen warum der streitfall ü...

Versendung obwohl zur Abholung angeboten

Hallo. Bin relativ neu bei ebay und verstehe folgendes nicht: habe einen Gefrierschrank zur Abholung angeboten. Bekomme einen Preisvorschlag, da steht dann "Versendung nach...". Selbst bei Akzeptanz des Preisvorschlages aber Hinweis, dass ich nicht v...

Käuferin hat Trafo zerstört mit falschem Leuchtmittel

Käuferin hat eine Niedervolthalogenlampe mit einem LED Leuchtmittel bestückt und damit den Trafo zerstört und fordert jetzt eine Rücknahme.Sie hat der Rückgabeforderung ein Foto von dem falschen Leuchtmittel beigefügt.Was ist jetzt zu tun?Es geht um ...

Retoure an Chinesischen Verkäufer

Seit Tagen bekomme ich kein Rücksendeetikett. Es liegt mir nur eine Adresse in chinesischer Schrift vor, was ich von Europa aus nicht als Anschrift für die Retoure verwenden kann. Der Verkäufer ist unfähig und wir kommen nicht weiter. Nun hat er zwar...

Geklärt! Versandetikett stornieren wurde abgelehnt

Hallo Community,ich habe gerade ein Versandetikett über eBay ausgedruckt mit einer Adresse in Österreich, das war allerdings noch die alte Adresse des Käufers der nun in Deutschland wohnt. Ich wollte das bereits bezahlte Versandetikett nun stornieren...

Probleme beim Erstellen von Kindersitz-Angeboten

Hallo zusammen, wir haben aktuell ein Problem beim Einstellen eines Artikels bei eBay und hoffen auf Erfahrungen oder Hinweise aus der Community, weil man beim Kundenservice nicht weiterkommt. Wir versuchen, einen neuen und unbenutzten Kindersitz ein...

Geklärt! Kein Rücksendeetikett erhalten

Hallo eBay-Team,ich habe einen Artikel gekauft. Nachdem ich den Artikel erhalten habe, habe ich festgestellt, dass er nicht der Beschreibung entspricht. Ich habe den Verkäufer kontaktiert. Die Rückgabe wurde zwar akzeptiert, jedoch habe ich kein Rück...

Stornieren

Hallo habe was verkauft und ausversehen den falschen Etikett ausgedruckt deshalb würde ich gerne die Bestellung stornieren

Immer noch propleme mit Kontoverifizierung......

.....leider geht es über die ING Diba immer noch nicht......Hätte zwar noch ein C24 Konto aber dort wird nach UserId und Passwort gefragt.User ID ? meine mail oder meinen handy nr ? Kurz nochmal zu meiner Lage. Habe hier ein deutschen Account und bin...

Auszahlung einbehaltener Gelder trotz vollständiger Verkaufseinschränkung

Hallo zusammen,dies ist unser letzter Beitrag zu diesem Thema, da sich die Situation für uns nicht länger hinnehmen lässt.Unser eBay-Konto wurde inzwischen grundsätzlich zum Verkaufen eingeschränkt. Es sind keine Verkaufstätigkeiten mehr möglich, neu...

falsche Größe der Hufschuhe

ich habe Hufschuhe für Pferde in Gr.7 eingestellt gehabt und diese kürzlich verkauft. Ich hatte sie selbst mal hier gekauft unter der Angabe Gr.7. Meinem Pferd sind sie aber zu klein.Jetzt teilt mir die Käuferin mit, dass es nur Gr. 4 ist, sie hat Ih...

Ich bekomme nicht den kompletten Betrag zurück

Hallo, ich habe ein Ladegerät gekauf und gut einen Monat später von Ebay diese Benachrichtigung erhalten: "Wir nehmen die Produktsicherheit sehr ernst. Wir wenden uns an Sie, weil ein Artikel, den Sie gekauft haben, möglicherweise zurückgerufen wurde...

Geänderte Angebot nach Kauf

Wie kann ich festellen, ob und in welchem Umfang ein Verkäufer sein Angebot nach einem Kauf geändert hat.Ich habe einen neuen JumpStarter gekauft und die Verpackung sowie den Zustand bemängelt. Daraufhin weist der Verkäufer auf sein Angebot hin und d...

Betrugsfall

Hallo,wie bekomme ich von Ebay die Adresse des Verkäufers?Ich habe einen Artikel im Nov. 25 gekauft, welcher auch geliefert wurde. Ende Dezember 25 sah ich in den Bewertungen des Verkäufers einen Eintrag, dass der gleiche wie von mir gekaufte Artikel...

mein "ebay Top Service" Logo wird bei einigen meiner Angebote angezeigt bei vielen aber nicht...

Hallo zusammen, nach intensiver Suche in den Einstellungen meiner Angebote und dem Hilfeforum wirdmein "ebay Top Service" Logo bei einigen meiner Angebote angezeigt bei vielen aber nicht...Woran kann es noch liegen?? Ich befinde mich lt Verkäufer Coc...

Rückzahlung an Käufer wegen nicht erhaltener Sendung

Moin,Ich habe am 15.12.2025 Karten für das Neujahrsspringen in Garmisch 31.12.25/1.1.26 direkt nach Zahlungseingang wie in der Anzeige angegeben mit Einwurf Einschreiben und Sendungsverfolgung versandt.Am 24.12. hat mich der Käufer kontaktiert weil d...

Geklärt! unklare Rückgabe bei Ebay

Hallo, ich habe je 2 Kopfkissenbezüge in 4 verschiedenen Farben gekauft. Leider passen sie nicht auf unsere Kissen.Daraufhin leitete ich die Rückgabe ein. Da es 4*2 Artikel waren, aber nur eine Bestellung, war das markieren in Ebay sehr unverständlic...