Missing eBay payment on my Bankkonto

[zofdjuras0]

Hello members,

first of all sorry that I speak English but I can speak only this languge. I have a problem, I sold an item on ebay, and I requested to transfer the money on my bank account. I gave the account number, but the money still didn't arrive.

I contacted the bank (Revolut) but they said that they don't see the transfer. How can I contact ebay? I tried with the chatbot, but it is not working. Also, ebay customer service can call only german, asutrian and swiss numbers.

What should I do?

[selina_b@ebay]

Hello @zofdjuras0, 

thank you for your contribution.

The amount was transferred to you on 24.04.2024. Depending on your bank, it takes 1 to 2 business days for withdrawals to come in.

I recommend that you read our policy on perfumes and cosmetics.

@perfect-sally Vielen Dank fürs Markieren 🤗

Liebe Grüße 

Selina 

[perfect-sally]

Wen hast du gebeten das Geld auf dein Bankkonto zu überweisen? Alle Zahlungen laufen über ebay und ebay zahlt nur auf verifizierte Bankkonten aus. Hast du dein Bankkonto denn verifiziert? Es kann sein, dass dein Geld einbehalten wird bis du das erledigt hast. Und du hast erst 1 Bewertung als Verkäufer und verkaufst teure Artikel. Und noch dazu hast du Artikel verkauft die gegen die Grundsätze verstoßen! Mich wundert es da nicht, dass dein Geld erstmal einbehalten wird. Es ist nicht erlaubt gebrauchte Parfums zu verkaufen und auch wenn z.B. nur  3 x gesprüht wurde ist es nicht mehr neu auch nicht Neu/Sonstige. Zudem müssen Parfums wirklich neu sein und in der OVP sein! Du solltest die Artikel sofort beenden bevor ebay das mach und dein Konto einschränkt!

Ich gebe es auch hier mal weiter und eine MA kann sich das vielleicht mal anschauen.

selina_b@ebay schaust du hier bitte mal? Danke 🙂