Rückgabe hängt fest

[skysurf14]

Hallo zusammen! Ich habe folgendes Problem: 

• Rückgabe gestartet
• Ware mit Sendungsverfolgung auf eigene Kosten zurückgeschickt
• Ebay lässt mich jetzt nicht weiter, weil ich erst mal ein Rücksendeetikett bei Ebay kaufen soll

Die Hilfe hilft mir leider auch nicht weiter, der Assistent gibt mir viele Tipps, die aber leider alle nicht funktionieren. Einen Menschen, der das Problem verstehen und lösen könnte, kann man anscheinend bei Ebay nicht erreichen.

Hat jemand einen Tipp?

[selina_b@ebay]

@skysurf14 Sehr gerne.  🙂

Ich wünsche dir noch einen schönen Dienstag. 

Liebe Grüße 

Selina 

[skysurf14]

Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

[selina_b@ebay · Accepted solution]

Hallo @skysurf14, 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

In der Rückgabe ist ersichtlich, dass der Artikel am 17.04.2024 bei deinem Verkäufer angekommen ist. Deshalb habe ich die Rückgabe zu deinen Gunsten geschlossen. 

@perfect-sally Vielen Dank fürs Markieren 🤗

Liebe Grüße 

Selina 

[perfect-sally]

Einen Menschen, der das Problem verstehen und lösen könnte, kann man anscheinend bei Ebay nicht erreichen.

Könnte man schon wenn man ins Impressum schauen würde und die dortigen Kontaktmöglichkeiten nutzt 😉

Ich gebs hier mal weiter an selina_b@ebay sie wird sich hier melden.