Hallo @fabnil-74 , für Käufer gilt die selbe Regelung wie für Verkäufer, ausschlaggebend ist nicht die tatsächliche Zustellung an der Adresse, sondern der Zustellversuch, es ist nicht die Schuld des Verkäufers wenn der Käufer einen Artikel nicht erhält, wenn der Käufer eine falsche Adresse angegeben hat, im selben Zuge ist es nicht deine Schuld, wenn der Artikel an der mit dem Verkäufer vereinbarten Adresse nicht zugestellt werden kann. Gemäß den geltenden Grundsätzen wurde daher der Fall nun zu deinen Gunsten geschlossen und die Erstattung veranlasst. Ich empfehle dir dennoch, den Verkäufer diesbezüglich zu kontaktieren und Ihn über diesen Umstand zu informieren.
@perfect-sally , vielen Dank fürs verlinken.
Liebe Grüße
Emil
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