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was kann ich tun ?bekomme kein kontakt mit dem verkäufer brauche aber seine iban ohne die kann ich das geld nicht überweisen. beim bezahlvorgang steht sein name und die bankleitzahl das bringt mir nix ,er hat schon über 200 geschäfte gemacht das sollte er wissen. ich habe keine lust ihm nachzulaufen ... Mehr anzeigen

Hallo, ich bin Verkäufer. Der Kunde hat ein Produkt gekauft und dann eine Stornierung beantragt. Ich habe es auch nicht akzeptiert. Später teilte ich dem Kunden jedoch mit, dass ich es akzeptieren würde. Der Kunde sagt, er könne keine erneute Stornierung beantragen. So stornieren Sie ... Mehr anzeigen

Hallo. Seit 2 Tagen habe ich bei Ebay das Problem das ich mich nicht einloggen kann. Jedes mal kommt die Meldung "Netzwerkfehler, bitte versuchen sie es später nochmal" ... Mehr anzeigen

Hallo aus Gensungen ! Es ist mir nicht möglich das bestehende Konto in ein Privatkonto umzustellen . Es ist mir auch nicht möglich Verkäufe vorzunehmen . Bei einer Neuanmeldung wird meine E-Mail Adresse als schon gespeichert angesehen , ich habe aber nur die eine . Um das Konto zu schließen wird mir angezeigt , das ich erst ein bestehendes Abonnement schließe müßte , ein solches Abonnement besteht aber nicht ... Mehr anzeigen

Hallo.    Warum muss ich Geführen für den Versand bezahlen, wenn ich diesen gar nicht über eBay abwickle?   Schöne Grüße I ... Mehr anzeigen

Liebe eBay-Gemeinde, ich habe im November 2020 einen Artikel in China bestellt, der bis heute ( Anfang Mai 2021) nicht angekommen ist. In der häufigen Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer bat er jedes mal um etwas Geduld, da es auf grund der Corona-Situation und dem Stau im Suezkanal zu verzögerten Lieferzeiten kommen kann. In der letzten Korrespondenz bat ich um Rückerstattung, die der Verkäufer nicht leistet. Inzwischen ist der bestellte Artikel allerdings nicht mehr in meiner eBay-Bestellliste aufgeführt, für den  ich einen Käuferschutz beantragen könnte. Ich habe die Bestellung zwar abgespeichert, aber ich bekomme im eBay-Kundenservice nur die diesjährigen Bestellungen aufgeführt. Eine Hilfe für den im November bestellten Artrikel kann ich also nicht beantragen. Was kann ich machen? Für eine hilfreiche Antwort bedanke ich mich im Voraus. ... Mehr anzeigen

Moin, wie finde ich Verkäufer in der Nähe von 25746 ... Mehr anzeigen

Hallo, ich hätte eine Frage zu den neuen Verkaufsgebühren. Ich habe vor, etliche Jahrgänge älterer Fachzeitschriften als 1-Euro-Auktion zu verkaufen, da sie für die Papiertonne zu schade sind. Bisher hat mich das bei einem Endpreis von 1 €, unabhängig von den Versandkosten, 10% entsprechend 0,10 € Gebühr gekostet, für mich blieben also 0,90 € übrig. Bei der neuen Verkaufsabwicklung will ebay 11% vom Verkaufserlös, ebenso von den Versandkosten und zusätzlich noch 0,35 €. Wenn ich also jetzt so ein Zeitschriftenpaket (Gewicht über 5 kg) verkaufe und dann mit DHL verschicke, sieht es für mich folgendermaßen aus: 1 € Verkaufserlös ->              0,11 € Gebühr 9,49 € Paketgebühr ->           1,04 € Gebühr Zusätzlich Pauschale ->        0,35 € Das heißt jetzt für mich, ich muss 1,50 € an ebay abdrücken, anstatt wie bisher 0,90 € erhalten. Ist das so richtig, oder habe ich da was falsch verstanden???? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe am 01.10.2020 ein iPhone XS 256GB neuwertig von einem eBay Händler gekauft. Das Telefon war in Ordnung. Auch, wenn ich das Gefühl hatte, dass das Display nicht so gut reagiert, wie es sollte. Und auch, dass der Kameraton sich nicht abstellen lässt, ist mir erst aufgefallen, als ich es mal vor ein paar Wochen aus Versehen beim Entfernen der Hülle stumm geschaltet hatte. Nun zeigt mir das Display einen sehr breiten weißen Streifen, der auch noch reaktiv ist. Das heißt, sobald ich das Telefon entsperre, reagiert der Drucksensor entlang des Streifens.   Ich bin damit dann mit Termin und Maske zum Apple Store, die haben sich das Telefon angesehen und mich ein bisschen betreten angesehen. Das Telefon verfügt über kein CE Zeichen. Man sagte mir, dass man damit in Deutschland nicht handeln dürfe. Das sei internationale Ware, die nicht für die EU bestimmt gewesen sei. Ok, das habe ich so hingenommen. Das Telefon sei übrigens kaputt und eine Reparatur lohne nicht, da die Kosten für ein neues Display den Wert übersteigen würden. Ok, auch das habe ich hingenommen.   Der Händler hat aber für mein Dafürhalten ein falsches Spiel mit mir gespielt, da es keinen Hinweis darauf gibt, dass es sich dabei nicht um ein für den deutschen Markt zugelassenens Gerät handelt.  Welche Möglichkeiten habe ich denn jetzt? Ich habe ein kaputtes Handy, das prompt 6 Monate und 2 Wochen nach Kauf nicht mehr funktioniert und das Gerät darf als Krönung hier nicht mal gehandelt werden.   Was mache ich jetzt?    Danke euch schon mal für wertvolle Hinweise G-  ... Mehr anzeigen

Es ist mir in letzter Zeit schon ein zweites Mal passiert. Kommt das immer wieder vor? Können Sie nicht immer wieder eine Lösung dafür finden? Vernachlässigen Sie das Verbrechen? Ist es ein Ort, um Kriminelle zu machen? Ich bin sehr Wütend. Ich möchte auf jeden Fall ein iPad bekimmen, aber... Es sieht sehr schwierig aus. ich sehe das nur immer und immer wieder. Wenn ich es nicht bekimmen kann, möchte ich eine Rückerstattung erhalten. eBay verkauft nur, es liegt in der Verantwortung des Käufers und Sie müssen darauf achten und es kaufen. Die Nachbehandlung ist auch Aufgabe des Käufers. Schade, dass Sie eBay nicht vertrauen und es bequem kaufen können.   Es ist so frustrierend, dass ich mich beschweren werde. ... Mehr anzeigen

Hallo.    Warum muss ich bei eBay Versandgebühren bezahlen, wenn ich meine Versandscheine gar nicht darüber beziehe? Kann man das ändern?   Schöe Grüße ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Schreibtisch für 399 Euro gekauft, neu, der farblich vom Angebot abweicht, stinkt, das Holz ist rauh und teilweise gerissen und der Verkäufer will bevor er den Artikel zurücknimmt, 50 Euro Versandkosten vorab per Banküberweisung von mir. Im Angebot steht, Kosten für Rückgaben trägt der Käufer. Muss ich aber bei derartigen Mängeln auch die Rückversandkosten tragen? Verkäufer lässt sich auf kein Entgegenkommen ein. ... Mehr anzeigen

Hey Community, letzte Woche wurde mein Konto eingeschränkt, ohne dass ich etwaa getan habe. Der Kundenservice meinte, dass mein Konto mit einem Konto verknüpft ist, dass in der Vergangenheit eingeschränkt wurde. Wie sich herausstellte war es das Konto von meinem Bruder, der die selben Bankdaten für die Gebühren benutzt hat. Mir hat man nun gesagt, dass das Konto von mir in 2 Jahren wieder freigeschaltet wird , kann das überhaupt stimmen? Und gibt es eine Chance, um die Sperre jetzt schon loszuwerden? Bin noch nie negativ aufgefallen ... Mehr anzeigen

Hallo in die Runde,   die Schaltfläche "Problem klären" um einen nach 2 Wochen nicht bezahlten Artrikel zu melden ist plötzlich verschwunden. Ich wollte mir so meine Vekaufsprovision zurückholen. Habe auch meinen anderen Account gecheckt. Gibt es auch dort nicht mehr. Kann es sein das Ebay dies macht weil ich mich nicht an der neuen Zahlungsabwicklung beteilige? Oder gibt es andere Gründe? Danke im Voraus ... Mehr anzeigen

Das Produkt konnte nicht bezahlt werden. Wie initiiere ich eine wiederkehrende Zahlung? ... Mehr anzeigen

Hallo...habe die Neue Zahlungsabwicklung aktualisiert...jetzt hat ein Käufer etwas per PayPal bezahlt aber Ich finde den Betrag nicht auf meinem PayPalkonto..? Liegt es an der neuen Zahlungsabwicklung ? Falls ja möchte Ich gerne zu meiner ALTEN Einstellung zurück so das bezahlte Beträge erst auf meinem PayPalkonto sind. Wie stelle Ich es wieder auf alten Standard zurück ? Grüsse ... Mehr anzeigen

Ich wollte zu einem gekauften Artikel bei dem gleichen Verkäufer weitere Artikel dazu kaufen. Ein Kombiversand wird angeboten. Leider kann ich den Kauf nur über Paypal abschließen und dabei würde ich eine zusätzliche Versandgebühr bestätigen. Dies sollte aber nicht geschehen. Bisher wurden auf dem ebay Konto Käufe gesammelt und erst dann konnte man über Paypal mit dem gewünschten Kombiversandbetrag bezahlen. Wie ist das jetzt angemacht?  ... Mehr anzeigen

Wenn der Auftrag storniert wird, werden die Abzüge, die ich bei ebay bezahlt habe, zurückerstattet? ... Mehr anzeigen

Der Ausdruck des Versandetikettes ist zu klein, 2 x 5 cm! Was kann ich tun? ... Mehr anzeigen

Hallo, guten Tag!   Meiner Meinung nach geht aus der Beschreibung "Angebot beenden" von eBay nicht hervor, wie vorgegangen werden soll, wenn ein Artikel mit z.B. Stückzahl 1 verkauft wurde und kein Nachschub in Sicht ist. Vielmehr kommt man sich vor, als wäre es illegal, das Angebot zu beenden. Warum sollte ich aber Angebote mit Warenbestand "0" mitschleppen?  Ich weiß auch nicht, ob eBay für solche "Angebote" mit Warenbestand 0 beim Ablauf der Laufzeit und neuer Aktivierung wieder Angebotsgebühren will!? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich verkaufe meine GmbH-Anteile und will vorher meinen account schließen.  Wie geht das? LG ... Mehr anzeigen

Ich habe folgendes Problem Ich habe einen Artikel gekauft und bezahlt, bekomme allerdings keine Kaufbestätigung und kann den Artikel auch nicht finden ... Mehr anzeigen

Dear ebay, case ID :5265831647 buyer ID :mehd.zarr So far, we have not received the package returned by the buyer and the return tracking number. Please help us to check and provide the return tracking number to us, thank you ... Mehr anzeigen

Dear ebay, buyer ID: blaubaervier case ID : 5266733184 we didnt get the returned package till now. could u offer the tracking number of that to us? ... Mehr anzeigen