eBay

Hallo,   ein von mir gekaufter Artikel wurde als versendet deklariert, ist aber nicht angekommen. Der Verkäufer beteuerte den Versand. Nach Tagen des Wartens und Nachfragens dämmerte mir, dass etwas nicht stimmt. Ich habe dann ebay eingeschaltet und auf dem Formular angeklickt, dass ich den Artikel erhalten möchte. Offenbar hatte der Verkäufer dann aber einer mir nicht bekannten Option von ebay zugestimmt, das Geld zurückzuerstatten. Damit scheint für ebay der Fall erledigt. Jedenfalls gibt es keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem dortigen Kundendienst. In den Bewertungen des Verkäufers lese ich, dass er offenbar nicht nur bei mir so verfährt. Ich möchte mich aber nicht so behandeln lassen - weder von dem Verkäufer noch von ebay. Was kann ich aus Sicht der community tun, bevor ich mit der Sache an die Öffentlichkeit gehe? Vielen Dank im Voraus für baldige Hilfe. ... Mehr anzeigen

Ich bekomme leider keine Anzeige mehr - egal in welchem browser - sobald ich irgend eine Seite bezüglich Zahlung, Transaktion bei ebay aufrufe. Alles andere funktioniert. Gibt es da eine Störung zur zeit (30.6.21)? Danke für eine Info ... Mehr anzeigen

Guten Tag,  ich habe gestern ein Artikel vergkauft, aber der Käufer ist ein Betruger und im Anhang sind die Rechnung und Kommunikation mit Paypalservice. es zeigt dass es ein gefälschtes email über Rechnung ist. Was soll ich machen,  meine Verkauft abzubrechen ... Mehr anzeigen

Ihre vorherige Nachricht Hallo die Klara App hat gesponnen und die Zahlung konnte nicht abgeschlossen werden. Musste über den Warenkob nochmal starten. Beim schauen aufder Bank-App ist die Zahlung zwei mal angefordert. Zwar verschiedene Auftragsnummern aber selbe Summe und ich habe nix anderes gekauft. Kann ma da was machen oder freut sich jetzt der Verkäufer über eine Doppel Zahlung. Den Verkäufer habe ich ach  schon angeschrieben und er meinet da alles über Ebay läuft sehe er nicht ob eine Doppel Zahlung eingeht. Stimmt das? Kenn mich da nicht so aus. Hoffentlich kann mir jemand Helfen. MfG Steinmeier ... Mehr anzeigen

Moin, Vorab... sicher ein bekanntes Problem, aber dazu bleibt mir eine Frage offen.   Zum Thema, Ein von mir eingestellter Artikel ist im Auktionsverfahren am 13.06.21 verkauft. Der Käufer zahlt nicht. Rechnung hatte ich versendet. Zwei Erinnerungen über Nachrichten verschickt... keine Reaktion. Nun habe ich ihn schriftlich eine Frist bis zum Ende diesen Monats eingeräumt. Weiterhin keine Zahlung oder schriftliche Antwort. Nun meine Frage... besteht die Möglichkeit den unterlegenen Mitbieter zu kontaktieren, oder besteht nur die Möglichkeit den Artikel neu einzustellen? Freue mich auf eure Antworten und verbleibe im Dank mit freundlichen Grüßen ... Mehr anzeigen

Ich bin umgezogen und habe sowohl in eBay als auch in PayPal die Adresse entsprechend geändert. Jetzt habe ich etwas gekauft und beim Bezahlen mit PayPal gesehen, dass nach wie vor die alte Adresse verwendet wird. Der Versuch, die Versandadresse zu ändern, wird von PayPal verweigert mit dem Hinweis, dass man die Adresse ja schließlich in eBay ändern könne. Allerdings ist der Kauf sofort abgeschlossen und eBay erzählt mir fröhlich, dass die Ware jetzt an meine alte Adresse geht. An eine leere Wohnung. Nachträgliche Änderung ist selbstverständlich NICHT möglich.   Nicht nur, dass man mittlerweile bei JEDEM Einloggen Captchas lösen muss, auch ansonsten gibt sich eBay wirklich jede erdenkliche Mühe, das Einkaufen so unkomfortabel und problematisch wie nur irgend möglich zu machen.   Weiter so! So wird man nervige Opf^WKunden los! ... Mehr anzeigen

Hallo,    ich Habe meinen Account von Privat zu gewerblich geändert.  Ab wann kann ich Anzeigen schalten?  Mein Account ist schon mehrere Monate alt.  Danke für die hilfe ... Mehr anzeigen

Laut Ebay soll ich den Artikel zurückschicken, dies habe ich mit Sendungsnr. getan .Laut Ebay würde ich Rückerstattung bzw eine mail von Ebay bekommen. Der Artikel wurde am 12.06 .21 zugestellt ,seit dem warte ich auf irgendwelche Benachrichtigung seitens Ebay . ... Mehr anzeigen

Ich habe folgendes Problem. Ich habe ein Handy über Ebay gekauft. Als ich das Paket geöffnet habe, fiel mir als erstes auf, dass das Siegel bei der Handyverpackung geöffnet war. Dort wo ein Handy sein sollte, waren Batterien ??? Beim ersten öffnen fiel mir erst gar nichts auf, jedoch wenn man sich das Paket genauer anschaut, sieht man das dort wo das braune Klebeband ist, es dort mit durchsichtigem überklebt wurde.   Ich habe sofort einen Fall bei Ebay eöffnet und laut Ebay soll ich das Paket zurückschicken. Ich habe sofort den Verkäufer angeschrieben und habe es nochmal geschildert und gefragt was ich machen soll. Aber leider antwortet keiner. Am Freitag brauche ich das Handy, das es für das gute Zeugnis für unseren Sohn ist. Habt ihr noch einen Tipp für mich ?   Danke ... Mehr anzeigen

Darf man die Kontodaten über Ebay mailen? Nur um die Versandkosten bei Retour zu bezahlen?   ... Mehr anzeigen

Guten Tag liebe ebay comms. Leider habe ich eine ziemlich schlechte Erfahrung machen müssen. Darum habe ich eine negative Bewertung abgegeben.Ich fühle mich als Kunde schlecht behandelt. Zum einen habe ich den Artikel nach 12 Tagen seit Kauf nicht erhalten und er ist wieder zurückgegangen zum anderen war der Kontakt äusserst negativ. Eigentlich sollte ich den Artikel bewerten aber letztlich ist es auch das Kauferlebnis welches das ganze total überwiegt.Der schriftliche Kontakt war insgesamt gespickt von Hohn,Spott und Spitzen. Respektlosigkeit. Sorry aber sowas macht keinen Spaß.Das Päckchen wurde wohl pünktlich woanders geliefert.Der nachweis dazu war i.O. Gestern schrieb er gegen 13 Uhr mit Nachweis und tanzte gleich wieder voller Spott einen Heldentanz ,wie lächerlich ich wäre.Heute machte ich mich trotz Bandscheibenvorfalls und gebrochenem Zeh´s , zu dem 3km hin und 3 km zurück,Kiosk´s wo es abgegeben wurde und dort sagte man mir ,dass das schon wieder zurück ging... Ich schrieb Ihn an und wieder nur Hohn und Spott.Meine Gesundheit wäre Ihm egal ,er hat den Artikel ja pünktlich verschickt. Ich hatte weder Benachrichtigung im Briefkasten noch sonst einen Hinweis und der Artikel muss wohl heute wieder bei Ihm angekommen sein.Warum das päckchen in einem anderen Ortsteil abgegeben wurde wird nur dhl beantworten können.Ist mir mitlerweile auch egal. Ich finde er hat diese negative Bewertung zurecht verdient.Sowas zieht ebay total herunter und sowas muss man auch mal sagen können.Oder hab ich als Kunde,Käufer,keine Rechte mehr. Ausserdem hat er mich natürlich nicht für die Zahlung bewertet die über paypal kam.Das finde ich dann schonmal nicht sehr vertrauenserweckend. Nun, also habe ich Zeitig bei einem anderen Verkäufer eingekauft und es war einfach perfekt.Da muss ich wirklich ein Lob aussprechen.Es kam überpünktlich bei mir an und er hatte mich sofort für die eingegangen Zahlung positiv bewertet.Natürlich war ich auch mit dem Artikel sehr zufrieden. Ich wollte das nur mal loswerden ,hier in der community.Hab ich da jetzt überreagiert? Ich finde sowas geht garnicht. Kunde sollte König sein.Natürlich gibt es auch unmögliche Käufer. Das ist mir schon klar. Aber ich bewerte als Käufer immer sehr fair und rückblickend auf den gesamten Verlauf . Mit freundlichen Grüßen ... Mehr anzeigen

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Hallo guten Tag Meine Frage: Wie erfahre ich für welches Teil ebay bezahlt hat.                              Kann den Betrag nicht zuordnen. Vielen Dank ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe gestern Abend eine Auktion gestartet mit einem Modelltruck von Revell. Ich habe es mit dem Maßstab 1:18 angegeben Heute bekam ich eine Nachricht von einem anderen Anbieter, warum ich absichtlich die Käufer belüge. Das Modell sei im Maßstab 1:24 Ich habe ihn daraufhin angeschrieben, ob er es immer so macht und Leute diskriminiert. Ich hätte ihn jetzt angeblich auch beleidigt und er will seinen Anwalt einschalten, wegen Beleidigung und arglistischer Täuschung. Ich habe übrigens die Auktion mittlerweile beendet und abgeändert. Ich wußte es nicht ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich versuche verzweifelt seit fast einem Monat meine PS5 zu verkaufen, da ich diese nicht mehr haben möchte. Ich bekomme immer die Fehlermeldung:   "Sie möchten eine PlayStation 5 einstellen. Für diesen Artikel gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Menge, die pro Woche eingestellt werden kann. Sie haben dieses Limit erreicht und können diesen Artikel derzeit nicht mehr einstellen. Sie können aber 7 Tage nach Ihrem letzten PlayStation 5 Angebot eine weitere PlayStation 5 einstellen.  Nicht verifizierte Verkäufer oder jene, die unsere Mindestverkäuferstandards nicht erfüllen, dürfen keine PlayStation 5 einstellen. "   ... dabei habe noch keine andere PS5 verkauft, wie denn auch, habe ja nur eine. Ansonsten habe ich diesen Monat nur meine alte PS4 und div. Spiele verkauft, die Fehlermeldung bei der PS5 habe ich jedoch schon bekommen, bevor die PS4 + Spiele inseriert waren.   Oder kann es daran liegen, dass ich diesen Monat noch keine positive Bewertung bekommen habe und die letzte Bewertung recht lange her ist? MfG ... Mehr anzeigen

Ich habe einen seifenspender gekauft der nicht funktionsfähig ist.  habe ihn leider zu spät aktivieren wollen, d.h. die Rückgabefrist war verstrichen und der verkäufer lehnte ab und schloss den vorgang sofort. nun habe ich leider keine Möglichkeit mehr die schlechte, unbrauchbare ware zu beurteilen. das ärgert mich am meisten!!!!! ... Mehr anzeigen

wie kann ich die Option "Lieferung an Packstation" in meinem Angebot löschen? ... Mehr anzeigen

eBay P?5149872858 TX14425289911XT AWV-MELDEPFLICHT BEACHTEN HOTLINE BUNDESBANK (0800) 1234-111 ... Mehr anzeigen

Hallo, habe jetzt schon das 5. Mal probiert, ein Versandetikett zu erstellen. Aber jedes Mal kommt die Meldung, dass ein Problem aufgetreten ist und das Etikett nicht erstellt werden konnte. Was tue ich jetzt? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe ein (funktionierendes) Display als Ersatzteil privat verkauft. Einige Zeit später meldet der Käufer eine Rückerstattung an, weil der Artikel defekt sei. Da ich mir sicher war, dass es im Vorfeld funktionierte, habe ich also ein Rückversandsetikett hochgeladen und das Display zurücksenden lassen. Nach einer kurzen Überprüfung fiel direkt auf, dass ein Pin des Anschlusses abgebrochen war. Nun bietet eBay allerdings im Verkäufercockpit einzig eine Rückerstattungsoption an, bei der ich das Geld an den Käufer zurück senden kann. Ich kann das ganze eBay melden und den Käufer kontaktieren, allerdings existiert bei ersterem keine Möglichkeit Fotos zur Dokumentation anzuhängen und zweiteres führt natürlich nicht dazu, dass die Rückerstattung beendet wird. Wie soll man hier sinnvoll verfahren?  Grüße und danke ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe für eine Artikel tiptoi stift Geld übergewiesen aber leider könnte ich nicht kaufen, es war die letzte stück. Wie kann ich mein Geld zürückbekomme liebe Grüße ... Mehr anzeigen

WIe kann ich mein Artikel löschen, den ich nicht mehr verkaufen will. Da steht nur: "bis auf WIderruf". Wie Widerrufen??? Wieso kann ich nicht einfach nur löschen??????????????????   https://www.ebay.de/itm/193941100374 ... Mehr anzeigen

Unsere über ebay gekaufte Waschmaschine ist innerhalb der Garantiefrist kaputt gegangen. Wir sind jetzt seit 6 Wochen (!) ohne Waschmaschine und das mit 2 Kleinen Kindern. Über den Kundendienst wurde uns zwar ein Techniker versprochen der vorbeikommt, aber es passiert einfach gar nichts. Unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand zu erreichen. Und vom Verkäufer kommt auch keine Antwort mehr ... Mehr anzeigen

signin.ebay.de hat die Verbindung abgelehnt. ... Mehr anzeigen

Was sollte ich tun wenn ein Käufer sein Paket bei der Post nicht abgeholt hat und ich diesen nun zurückbekomme? Soll ich es annehmen? Der käufer meldet sich auch nicht. ... Mehr anzeigen

Der käufer der bei mir nicht bezahlt hat...sich nicht mal gemeldet hat scheint sein hobby gefunden zu haben. Hat das in 1 Monat 2 x gemacht. Kann ich den nicht melden? Oder negativ bewerten? Darf er das weiterhin machen und ungeschoren davon kommen? ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Käufer in Kroatien. Der kann aber den Bezahl-Vorgang nicht abschließen, weil angeblich der Versand nach Kroatien nicht frei gegeben ist. Ich habe aber keine Versandeinschränkungen hinterlegt ... Mehr anzeigen