Liebe eBay-Community, ich habe am 10.08.2020 eine Auktion für ein MacBook Pro gestartet, im guten Glauben, bei einer lukrativen 1€ Verkaufsaktion teilzunehmen. Nun wurde das Laptop verkauft, der ursprüngliche Käufer ist zurückgetreten und der unterlegene Bieter hat es letztendlich genommen. Das Problem: Weder für den initalen Kauf noch für das Angebot an den unterlegenen Bieter wurde die 1€ Aktion berücksichtigt. Warum bin ich mir so sicher, dass ich die Aktion angemeldet hatte? Ganz einfach: Ich habe das MacBook für ein Familienmitglied verkauft und genau am 10.08. diesem mitgeteilt, dass in meinem Konto eine Aktion hinterlegt ist. Dafür hatte ich den unten angehangenen Screenshot per Whatsapp aus der Android eBay-App mitgeschickt - deswegen bin ich mir zu 100%, sicher, dass ich es aktiviert hatte und erst danach, aber noch am 10.08. die Auktion gestartet habe! Die Aktion hatte ich von folgender bekannter Seite: https://www.mydealz.de/deals/ebay-verkaufsaktion-max-5eur-verkaufsgebuhr-bis-1008-fur-eingeladene-verkaufer-1633322, sowie der folgenden verlinkten URL von dort: https://pages.ebay.de/promos/2020/17711/private/max5euro.html?_trkparms=%25252526clkid%2525253D4351569108947108210 Für mich war also klar, dass ich für maximal 1€ verkaufe, da der Zähler nach Einstellen auf 99 (von 100) in meinem Konto runtergegangen war. Nun stehen aber 50€ (!) zu Buche und auch der Anruf bei der Hotline brachte nichts. Extrem ärgerlich! Ich hoffe hierbei um Entgegenkommen von eBay, da es tatsächlich um viel Geld geht und einfach nur aufgrund fehlerhafter Technik bei der eBay-"Software" 49€ mehr zu berappen wären. Vielen Dank für Ihre und Eure Unterstützung, ich hoffe ich konnte mein Anliegen nachvollziehbar darlegen. Viele Grüße! durax.3bay
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