eBay

allzweckwaffe

Hallo @ebay mir wurden wohl zu hohe Gebühren abgezeogen. Siehe eBay-Artikelnummer: 224464734329 ich hatte an der Aktion vom 17.05.2021 "Verkaufsgebühr -70%" teilgenommen. Steht auch so im Account. Leider wurden mir aber heute ganz normal die 11 bis 12% abgezogen! Ich bitte um Korrektur der Abrechnung. Vielen Dank im Voraus! LG Michael

anmemetlo-0

Hallo, ich habe eine Frage! Ich have gestern etwas per sofort Überweisung gekauft und auch direkt bezahlt, aber warum wird dieser Artikel nicht in meinen Käufen angezeigt und warum liegt er in meinem Warenkorb noch? Hier einmal meine Überweisung ist

silvia-mario

ich habe bei einem verkäufer mehrere artikel erworben - also in den warenkorb gelegt und dann den gesamtbetrag angefragt -- wir hatten vorher einen gesamtpreis von 50 euro ausgemacht - jetzt bin ich im warenkorb wegen den ganzen portokosten u. a. bei über 116 euro. der verkäufer sagt nun, er könne den gesamtbetrag nicht anpassen. da würde ihm kein feld dazu möglich sein zum eintragen oder ändern.

revisbank

Artikel gekauft, statt Abholung wurde Versand vereinbart. Vollständige Zahlung über Paypal nicht möglich da der Verkäufer angeblich die Rechnung nicht um die Versandkosten erhöhen kann. Ich selbst kann den Betrag nicht ändern. Was tun?

labu_799153

Hallo ihr Lieben, ich kann gerade keine Käufe abschließen, nachdem ich über Paypal auf bezahlen gehe, erscheint die Nachricht das ich eingeschränkt bin. Ich müsste alles was ich erwerben möchte über sofortzahlung abwickeln. Direkter als über Paypal zu bezahlen geht doch gar nicht?! Weder in meinen Nachrichten noch in den Mails finde ich eine Info von EBay das ich gesperrt bin, das ich es selbst aufheben könnte. Kann mir wer helfen das wieder freizuschalten? Finde leider auch keinen EMail Kontakt.

marlow2004

Hallo ich habe einen Artikel zum Verkauf angeboten, mit einem Startpreis von 1,50€. Habe zur Zeit 6 Gebote von einem Anbieter. Trotzdem steht der Kaufpreis immer noch bei 1,50€ !?! Bedanke mich im Voraus für die Hilfe. Mfg

brittazuhaus

Guten Tag, ich habe einen Artikel versehentlich zweimal eingestellt. Wie kann ich einen wieder löschen?

nordseekueste_369

Hallo, vor ca. 7 Monaten kaufte ich bei dem Anbieter xynqiao2019 den Artikel mit der Nummer 372967558597, LED Schreibtischlampe. Funktionierte alles prima - bis plötzlich das Netzteil seinen "Geist" aufgab. Versuche den Verkäufer per E-Mail zu kontaktieren blieben erfolglos. Das einschalten von von Ebay hat auch zu keiner Reaktion geführt. Welchen Weg kann man gehen um im Rahmen von Garantie an ein neues Netzteil zu kommen?

vitanet

Hallo Zusammen, Folgende Fall: Kunde kauft bei mir mehrere Artiklel von eine Variante. Ich muss ständig Versankosten anpassen, geht es nicht automatisch? Grüße

suedweb

Ich bin seit fast 20 Jahren eBay Mitglied, habe durchweg positive Bewertungen und kann nun nichts mehr vernünftig einstellen? 1 Artikel im Monat für max. 10,- Startpreis? Habe jetzt zweimal Artikel eingestellt in den letzten 2 Monaten und die Restriktion bleibt weiterhin? Wie hebt man das auf? Oder sollte ich mich gleich hier abmelden?

1212eins

Hallo Ich kann nicht alle Artikel bewerten. Im Screenshot sind 3 Artikel: den ersten könnte ich bewerten. Den 2. habe ich gerade bewertet, was man auch an dem kleinen Sybol "Bewertung abgegeben" sieht. Beim Dritten erscheint der Button "Bewertung abgeben" nicht. Wo liegt der Fehler?

emkafant

Hallo Zusammen, ich habe einen Artikel bei ulrthal_35 erworben und auch bezahlt. Da dieser bei meinem Kauf jedoch moch keine Bewertungen hatte wollte ich nachsehen ob sich da was getan hat. Nun musste ich feststellen, dass der Verkäufer nicht mehr bei ebay angemeldet ist. Die Lieferung soll zwischen Mi, 7. Jul - Fr, 9. Jul sein, sodass sich mir die Frage stellt ob ich noch solange warten oder gleich handeln soll. Vor allem möchte ich aber wissen wie ich damit umgehen soll, wenn der Artikel nicht geliefert wird. Leider ist bei den Hilfethemen diese Konstelation nicht dabei, sodass ich nun keine Ahnung habe wie ich weiter vorgehen soll. Danke schonmal emkafant

5055bianca

Ich kann in einem Fall keine Bewertung abgeben. Es kommt immer die Meldung, dass unerwarteter Fehler und ich die Seite schließen soll und später wieder versuchen soll. Ich versuche es jetzt schon seit 3 Tagen und es geht nicht

jo.wind

Hallo. Eine Käuferin möchte mehrere Comics von mir erwerben. Sie findet keine Möglichkeit, um nach Portorabatt zu bitten. Sie schreibt, sie soll nach jedem Kauf einzeln zahlen. Kann mir jemand erklären, wie das in der neuen Kaufabwicklung für die Käufer geregelt ist. Ich möchte sie informieren und habe selbst noch keinen Kombiversand in letzter Zeit bei Käufen gehabt. MfG

balajka68

Hallo, nach den neuen Richtlinien muss man den eingestellten Artikel versichert verschicken, wie mache ich es mit einzelnen Büchern? Weil Bücher/Warenversand ist ja nicht nachverfolgbar, hat da jemand einen Tip für mich? vielen Dank

angehein48

Guten Tag, ich versuche seid gestern den Kaufvertrag zu widerrufen. Einen Kontakt mit dem Verkäufer ist nicht möglich. Ich habe schon 2mal geschrieben. Bestellnummer ist 12-07291-34963. ich habe bereits ein Konto und soll immer wieder ein neues einrichten, was aber nicht funktioniert. Freundliche Grüße Angelika Heinisch

l.o.s

Hallo Community, wir verkaufen u.a. Hula Hoop Reifen. Ein Kunde startet eine Rückgabe, weil 1 Teil nach den ersten Tagen Risse am Schaumstoff hätte. Wir bieten ihm 1 Ersatzteil an - sende ihm sogar 2 zu. Er schließt die Rückgabe. Dann ca. 1 Woche später seien die Teile wieder rissig. Wir sende ihm ein Rücksendeetikett zu und schreiben, er soll die 8 Teile zurücksenden. Er schickt 6 Teile zurück. Da die Kommunikation des Kunden u.E. nicht ganz freundlich abgelaufen ist, würden wir gerne wissen, ob er die 2 zugesendeten Ersatzteile auch zurücksenden muss. Weiß das jemand? Vielen Dank!

ed7fahrer

Hallo zusammen Habe 2 Browser auf dem Handy. Jedesmal wenn ich mit Paypal zahlen will Wird kein Browser Link gefunden. Habe Android 11 auf dem Handy. Habe schon Ebay App komplett neu installiert. Kann mir jemand helfen? MfG

festfrequenz

Hallo, wenn ich von der Übersicht meiner Käufe einen Artikel öffne und dann auf „Einzelheiten zum Kauf“ klicke, erhalte ich die Fehlermeldung „Bestellung nicht gefunden - Beim Abrufen ihrer Bestellung ist ein Fehler aufgetreten“. Hat jemand eine Idee, woran das liegen und was ich zur Behebung des Fehlers machen kann? Danke

welf1109

Hallo und guten Tag. Kann ich irgendwo einstellen, dass ich nur noch Artikel angezeigt bekomme deren Standort innerhalb der EU liegt? Ich sehe nicht ganz ein, dass ich jetzt zusätzlich zum Kaufpreis auch noch Zollgebühren zahlen muss, selbst bei einem Kaufpreis unter 22€. Mit freundlichen Grüßen Welf1109

chrismuermann

Hallo! Käufer hat nicht bezahlt und ich habe den Verkauf abgebrochen. Ebay hat mir trotzdem eine Rechnung geschickt. Hat sich das vielliecht überschnitten? EUR 22,76 sollen am 08. Juli von meinem Konto abgebucht werden. Wird mir der Betrag wieder gutgeschrieben? Oder wird er vielleicht gar nicht abgebucht? Vielen Dank für die Hilfe.

dencher1

Hallo) Habe keine Rückerstattung erhalten. Am 22. Juni wurde die Ware, die ich zurücksenden wollte, an den Verkäufer geliefert. Der Verkäufer sagt, dass er den Fall bald überprüfen wird. Ebay hat mich nicht kontaktiert. Jetzt schreibt er, dass der Fall abgeschlossen ist. Einspruch eingelegt. Was macht man als nächstes? Keine Ware, kein Geld... Danke!

natalie488

Ein Käufer behauptet bei mir gekaufte Artikel bezahlt zu haben und fängt ein Zahlungsstreitfall an. Ich habe aber kein Geld erhalten. Wie kann ich ein Wiederspruch einlegen? Danke

lootbrok

Ich habe eine seltsame Situation. Bei Ebay steht für den Artikel, den ich verkauft habe, der Status "Käufer hat bezahlt". Ich habe Bank-, Paypal- und VISA-Konten überprüft, aber die Zahlung ist nicht da. Der Käufer hat mir geschrieben, dass er den Artikel mit Paypal bezahlt hat. Was könnte falsch sein?

vm_2706

Sehr geehrte Damen und Herren. Das Bett was ich aus dem Verkauf genommen habe ist kaputt gegangen, deswegen habe ich es rausgenommen. Ich konnte es doch nicht weiter so verkaufen. Sie haben mir dann die Gebühren abgebucht.

**rehlein**

Hallo Alle zusammen, ein Artikel ist heute wieder bei mir angekommen, da die Käuferin diesen nicht von der Post abgeholt hat. Ich habe die Dame angeschrieben und sie darüber informiert. Muss ich auf meine Kosten den Artikel nochmals losschicken?

moto-neo

Hallo, wie verschickt ihr die AGB und Widerrufsbelehrung? Die Rechnung sende ich als jpeg in einer Mail über Käufer kontaktieren. Gibt es eine Möglichkeite die AGB automatisch zu versenden? Wie handhabt ihr das? Beste Grüße MOTO-NEO

Community Tutorial Videos

eBay-Fragestunde

Podcastfolge: Die eBay-Community an Ihrer Seite bei Fragen zum Verkaufen

Seller News: Dezember 2025

eBay | on tour. Wir kommen zu Ihnen

eBay-Programme für gewerbliche Verkäufer*innen

Alles top. Gerne wieder! - Jetzt reinhören!

Community Mentor*in Programm

Alle Veranstaltungen für gewerbliche VerkäuferInnen im Überblick

Inspiration für Ihr eBay-Geschäft

eBay Deine Stadt