Hallo @auditorium_gmbh und Danke für deinen Beitrag! Aufgrund von Aktualisierungen unseres Rechnungssystems werden die Shop-Abonnementgebühren nicht mehr im Voraus in Rechnung gestellt und wer bereits auf das neue System umgestellt wurde, findet die Shop-Abonnementgebühr nach der Umstellung immer auf der Rechnung für den Monat, in dem diese berechnet wurde.
Dir wird die Shop-Abonnementgebühr nach der Umstellung immer auf der Rechnung für den Monat, in dem diese berechnet wurde, angezeigt. Bitte beachte, dass unsere Rechnungen zweiteilig sind. Sie bestehen aus der Übersicht und den Details.
Wenn du für den Monat September keine weiteren Gebühren/Gutschriften hattest, gibt es auch keine Rechnung dafür. Der detaillierte Teil der eBay-Rechnungen weist den in Rechnung gestellten Leistungszeitraum für das Shop-Abonnement aus.
So sieht das bei dir aus:
Juli-Rechnung:
Abo 1. August 2023-31. August 2023
August-Rechnung:
Abo 1. September 2023-30. September 2023
Oktober-Rechnung:
Abo 1. Oktober 2023 - 31. Oktober 2023
Es gibt also für 12 Monate Shop Gebühr auch insgesamt 12 Rechnungen 🙂.
Wir sind zuversichtlich, dass dir das hilft. Falls es zu Rückfragen kommt, melde dich bitte gerne bei uns.
Liebe Grüße
Miriam
Wegen Krankheit heute leider abwesend.
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Hallo Miriam,
erstmal vielen Dank für deine Nachricht. Bei uns ist das leider nicht so. Die Rechnungen wurden alle am letzten Tag des Monats erstellt und gelten auch nur für den jeweiligen Monat, siehe:
Der September fehlt leider komplett.
Liebe Grüße
das Auditorium
Hallo @auditorium_gmbh! Wie zuvor geschrieben, gibt es keine September-Rechnung für dich, da dir lediglich Shop-Gebühren in Rechnung gestellt werden. Wenn du für den Monat September keine weiteren Gebühren/Gutschriften hattest, gibt es auch keine Rechnung dafür.
Der Monat September wurde mit der Augustrechnung abgerechnet und der Monat Oktober mit der Oktoberrechnung. Zwischen September und Oktober (= Abomonate) liegt kein weiterer Monat, daher gab es auch nichts, was mit einer September-Rechnung hätte in Rechnung gestellt werden können.
Liebe Grüße
Miriam
Wegen Krankheit heute leider abwesend.
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