15-02-2024 22:18
Hallo,
seit wenigen Tagen versuche ich neue Angebote zu planen und online zu stellen, weil diese an einem bestimmten Tag beginnen und enden sollten; allerdings ist das nicht möglich, weil Fotos hochladen nicht möglich ist .
Abgelaufene und nicht verkaufte Angebote kann ich ohne Probleme wieder online stellen, aber das Bearbeiten der geplanten Angebote geht nicht, weil Fotos ändern, hinzufügen und hochladen nicht möglich ist. Ich kann mir das nicht erklären. Bei Freunden und Bekannten funktioniert das ohne Probleme, egal welcher Browser.
Mein Browser ist aktuell, Browser-Cache geleert, ebay-Mitgliedskonto ausgeglichen und überdurchschnittlich von den Wertungen her.
Ich bin schon etwas älter und kann es am Telefon nicht erklären und leider kann man den ebay-Kundenservice nicht mehr per email kontaktieren wie früher. Ebay spricht nur mit dem Kontoinhaber persönlich aber das hilft nicht weiter - ich möchte einfach nur wissen, warum ich das Problem mit den Fotos habe und NICHT nicht mit ebay telefonieren!? Auch wäre die Anmeldung per email viel einfacher für mich statt über Handy einen Login-Code zu erhalten.
Sagt mir bitte einfach nur, warum ICH das Problem mit dem Hochladen der Fotos habe? Eine Kontoeinschränkung liegt nicht vor, weil keine email diesbezüglich kam.
Vielen Dank.
16-02-2024 00:14
Moin @blitz-und-donner
einfach auf das Ebay-Symbol klicken und nach unten Scrollen
dann kommst Du zu
Dort findest Du alle Kontaktmöglichkeiten.
Liebe Grüße von der Ostsee
Peter
16-02-2024 00:32
das war mir alles bekannt. . . . nützt mir aber alles nichts.
der chat-bot ist total sinnlos . anders hilft ebay scheinbar nicht mehr.
ebay soll mir einfach per email erklären , warum ich keine Fotos in Angebote laden kann und das ändern von geplanten Angeboten auch nicht möglich ist.
Bis Anfang der Woche hat alles funktoniert. Alles nicht zu verstehen.
18-02-2024 20:48
DER SACHVERHALT HAT SICH ERLEDIGT . Problem habe ich selbst gelöst ....