@michael14031985 Guten Abend. 🙂 Ich habe die Rückgabe überprüft. Da du uns bereits zur Klärung eingeschaltet hast, kann ich dich hier nur um etwas Geduld bitten. Die Rückgabe wurde pausiert, um deinen Verkäufer aufzufordern, dir eine Möglichkeit zur kostenfreien Rücksendung zu übermitteln. Dies haben die Kollegen vom telefonischen Support dir ja auch bereits mitgeteilt.
Liebe Grüße,
Nina
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