Guten Abend allerseits, vielleicht kann mir jemand wirklich helfen, da bei 4 Anrufe in 1 Woche keiner bei ebay mir helfen konnte. Seit mein Konto vor 2 Wochen deaktiviert und 3 Tage später wieder aktiviert wurde (MwSt-ID war plötzlich nach 17 Jahren ungültig), hatte ich 4 Fälle, in denen mich Käufer/Interessenten aus dem Ausland schreiben, dass sie den Hinweis erhalten "Dieser Verkäufer (also ich) versendet nicht in Ihrem Land". Die unterschiedliche Nationen waren: Mexiko, England, Italien und Österreich. Und dies, obwohl in meiner Rahmenbedingung steht, dass ich weltweit versende.
Ich bin mit meinem Letein am Ende, bei ebay sagt man mir andauernd, dass alles in Ordnung wäre, aber ich bin seit gestern mit einem Freund aus Italien in Kontakt, der immer wieder versucht zu kaufen und immer die oben erwähnte Meldung bekommt. Ich überprüfe andauern die Einstellungen, habe in der zwischenzeit gestern und heute 2 Mal mit ebay telefoniert und alles scheint in Ordnung zu sein, aber mein Kumpel in Italien kriegt immer die gleiche Meldung. Er hat mehrmals den PC runter gefahren, wieder eingeschaltet, Cookies geloscht usw...mit dem PC, mit dem Tablet, mit dem Handy....egal was, er bekommt immer die gleiche Meldung!
Ich kann nur sagen/schreien...... HILFE!!!!!!!!
Kennt sich jemand wirklich gut aus?
Danke im Voraus.
PS: 17 Jahre lang, wenn auch nur 5-6-Mal jährlich, habe ich in allen Gegenden der Welt ohne Probleme versenden können.
