07-02-2024 09:20
Kunde möchte Artikel direkt auf mein normales Konto überweisen,Ist dieses erlaubt?
07-02-2024 09:27
Hallo @fruehauf77 ,
Zahlungen sind nur auf die bei Ebay hinterlegen Zahlungsoptionen erlaubt.
Solltest Du dem Käufer Angaben zum überweisen auf dein "normales Konto" machen ist dies gemäss AGB's von Ebay verboten und kann im schlimmsten Fall einen Vermerk in deinem Konto bringen.
Ich würde dies dem Käfer so mitteilen, wenn er weiterhin auf dein "normales Konto" einzahlen will , den Verkauf abbrechen und den Käufer auf die Liste " gesperrte Käufer " setzen!! 😎
07-02-2024 09:36
Hallo @fruehauf77 , eine Überweisung direkt auf dein Bankkonto ist nicht erlaubt. Bitte teile deinem Käufer mit, dass er den Bezahlvorgang über eBay abschließen muss. Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden während der Kaufabwicklung angezeigt.
Liebe Grüße, Sonja
⤷ Du hast deine Lösung gefunden? Hilf anderen Mitgliedern, indem du dein Problem als gelöst markierst. Einfach bei der Antwort, die dir geholfen hat, auf "Als Lösung akzeptieren" klicken.
07-02-2024 10:17
@fruehauf77 schrieb:Kunde möchte Artikel direkt auf mein normales Konto überweisen,Ist dieses erlaubt?
Guten Morgen @fruehauf77 nein, das ist doch schon lange nicht mehr erlaubt, ich hoffe, du weisst das als gewerblicher Verkäufer.
https://www.ebay.de/help/payment-methods-policy/default/grundsatz-zu-zahlungsmethoden?id=4269
Schick bitte deinem Käufer zur Erklärung den obigen Link und teil ihm mit, dass er nur und ausschliesslich über die im Angebot angegebenen Zahlungsmethoden zahlen kann.