Liebe eBay-Mitglieder,
heute stelle ich Ihnen als Geschäftsführer von eBay inDeutschland gemeinsam mit Oliver Weyergraf, unserem LeiterInternet-Sicherheit ein ganzes Bündel an Initiativen undInnovationen vor, mit denen wir noch höhereSicherheitsstandards für den Online-Handel setzen werden.Dabei arbeiten wir eng mit unseren internationalen Kollegenzusammen.
Neben technischen Weiterentwicklungen gehören fortlaufendeAufklärung und Information zu den wichtigen Schritten hin zueinem sicheren Internet-Handel. Dafür steht beispielhaft dieim vergangenen Jahr zusammen mit der PolizeilichenKriminalprävention der Länder und des Bundes sowie demBundesverband des Versandhandels gestarteteAufklärungskampagne „Online Kaufen– mit Verstand!“. Die Kampagne beweist: Ihr undunser Engagement für mehr Sicherheit gehören untrennbarzusammen.
Das Folgende tun wir, um Ihre Sicherheit noch weiter zuerhöhen:
- Einschränkung des Handels mit „privatem“Bewertungsprofil
Seit letztem Herbst können eBay-Mitglieder ihrBewertungsprofil nicht länger als „privat“kennzeichnen, wenn sie Artikel verkaufen wollen. DieseÄnderung ist wichtig, da sie Verkäufern dieMöglichkeit nimmt, negative Bewertungen vor potentiellenKäufern zu verbergen. - Verbesserung der Verkäufer-Verifizierung für denweltweiten Handel
Um Artikel auf anderen Marktplätzen, als dem auf dem einVerkäufer angemeldet ist, einzustellen, müssen sich dieseVerkäufer zusätzlich verifizieren. Sie müssenentweder über ein PayPal-verifiziertes Mitgliedskontoverfügen oder auf dem deutschen Marktplatz GeprüftesMitglied sein. Damit erhöhen wir die Sicherheit unsererMitglieder beim weltweiten Handel. Weitere Informationen zum Statusals GeprüftesMitglied und zur PayPal-Verifizierung. - Neue Maßnahmen zur Bekämpfung vonFälschungen
Fälschungen sind illegal und zerstören das Vertrauen inden Online-Marktplatz. Deshalb engagiert sich eBay inZusammenarbeit mit vielen Herstellern von Markenartikeln schon seitJahren im Kampf gegen Fälscher und Produktpiraten. Vor kurzemhaben wir darüber hinaus die Regeln für den Verkauf vonArtikeln, die besonders häufig gefälscht werden,verschärft. Für das Anbieten solcher Artikel ist einezusätzliche Verkäufer-Verifizierung notwendig.Außerdem ist es nicht mehr möglich, für dieseArtikel die ein- oder dreitägige Angebotsdauer zu wählen.Darüber hinaus wurden Beschränkungen beimgrenzüberschreitenden Handel für diese Artikeleingeführt. Weitere Information zu den neuen Maßnahmenzur Bekämpfung von Fälschungen. - PowerSeller müssen Geprüftes Mitglied sein
Nur ein Geprüftes Mitglied kann bei eBay PowerSeller werden.Um als Geprüftes Mitglied zu gelten, muss ein Unternehmenseine Adressdaten über das sogenannte PostIdentSpecial-Verfahren durch die Deutsche Post AG bestätigenlassen. Erst dann ist die Teilnahme am PowerSeller-Programmmöglich. Dieses Verfahren stärkt dieVertrauenswürdigkeit der PowerSeller und bietet Käufernweiteren Schutz vor betrügerischen Anbietern. - Erweiterung des Bewertungssystems
Um unser Bewertungssystem an aktuelle Entwicklungen auf demMarktplatz anzupassen, werden wir zusätzliche Kriterienergänzen. Neben der bekannten Bewertung nach positiv, neutraloder negativ können Käufer in Zukunft die Leistung vonVerkäufern auf der Grundlage weiterer Kriterieneinschätzen. Unser Ziel ist es, die Bewertung vonVerkäufern detaillierter und transparenter zu machen.Verkäufer können so ihre spezifischen Stärkendeutlicher herausstellen. Die Einführung dieses erweitertenBewertungssystems ist in Deutschland im zweiten Quartal 2007vorgesehen. - Erste öffentliche Testphase des eBay- undPayPal-Sicherheitsschlüssels
Mit dem eBay- und PayPal-Sicherheitsschlüssel werden wir inKürze eine zusätzliche Möglichkeit bieten, ihreMitgliedskonten vor missbräuchlichem Zugriff durch Dritte zuschützen. Der Sicherheitsschlüssel ist ein kleinestechnisches Gerät, dass alle 30 Sekunden einen individuellen6-stelligen Sicherheitscode generiert, der bei jedem Einloggen indas eBay- oder PayPal-Konto zusätzlich zum Passwort eingegebenwerden muss. In Kürze starten wir eine erste öffentlicheTestphase des eBay- und PayPal-Sicherheitsschlüssels inDeutschland.
Wir sind davon überzeugt, dass der Online-Marktplatz mitdiesem umfassenden Paket noch sicherer wird. Weitere Innitiativenund Innovationen werden folgen.
Wir bedanken uns bei allen unseren Mitgliedern, die uns aktivdabei helfen, den Marktplatz sicher zu machen. Wir schätzenIhren Beitrag zu mehr Sicherheit auf dem Marktplatz und hoffen,dass Sie uns auch in Zukunft so aktiv wie bisherunterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Stefan Groß-Selbeck Oliver Weyergraf
Geschäftsführer LeiterInternetsicherheit
eBay in Deutschland eBay in Deutschland
