Verkäufer bei ebay.de können ab sofort unser neues kostenloses Portal für Verkäufer-Anfragen nutzen. Es hilft Ihnen dabei, Antworten und Lösungen rund ums Verkaufen zu finden und Sie behalten immer den Überblick über den Status Ihrer Anfragen. Unser Kundenservice bearbeitet alle Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie in den letzten 120 Tagen Artikel verkauft oder eingestellt haben, ist für Sie das Portal auf Ihrem Computer oder Ihren Mobilgeräten sichtbar.
Im Portal für Verkäufer-Anfragen können Sie folgendes tun:
Rücknahmen, nicht erhaltene Artikel und Rückerstattungsanfragen verwalten und bearbeiten.
Entfernung von Mängeln und Bewertungen anfragen.
Benachrichtigungen zu Grundsatzverstößen sehen und erfahren was zu tun ist.
Käufer melden, die gegen unsere eBay-Grundsätze verstoßen.
