Hallo @meer-9423
Der Verkäufer hat die Rückgabe nicht akzeptiert. Die Rückgabe ist deshalb nicht durch uns abgedeckt und du kannst hier nur mit dem Verkäufer besprechen ob eine Rückgabe doch durchgeführt werden soll.
Der Grund dafür ist, dass du die Rückgabe erst nach der Widerrufsfrist des Verkäufes eröffnet hast.
Liebe Grüße
Samantha
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