Rücksendeetikett

[ganescha2000]

Hallo!

Ich habe seid Jahren ebay plus.Jetzt möchte ich etwas zurücksenden und habe kein kostenloses Rücksendetikett bekommen.Was kann ich tun?

[turbotuentchen]

Moin @ganescha2000 

es scheint bei manchen Nutzern ein Problem mit den eBay-Plus Etiketten zu sein

kontaktiere bitte dafür den  eBay-Plus Kundensevice , unten auf deiner eBay-Plus Seite findest die Kontaktmöglichkeiten,

oder hier im Forum warten bis ein/e eBay-Mitarbeiter/innen antwortet (so ab ca. 9:00 h ?)

[ganescha2000]

Ich hab jetzt schon fast alles angeklickt.Wie erreiche ich den den Kundenservice?Ich habe eine Telefonnummer aber da ist noch keine Anbeitszeit 😉 Ich bezahle doch nicht stndig und wenn man was ist funktioniert es nicht.Dann kann ich auch kündigen.Bin gerade ziemlich...

[turbotuentchen]

auf der Hilfeseite ist nur der automatische Assistent, ob der ein Etikett erstellen kann,  bezweifle ich.

dann solltest halt warten bis der reale KD verfügbar ist

[Anonymous]

---

@ganescha2000  schrieb:

Hallo!

Ich habe seid Jahren ebay plus.Jetzt möchte ich etwas zurücksenden und habe kein kostenloses Rücksendetikett bekommen.Was kann ich tun?

---

@ganescha2000 Hej!

Bestimmt kann dir jetzt anna_s@ebay weiterhelfen. Warte einfach etwas ab.

[anna_s@ebay · Accepted solution]

Hallo @ganescha2000, 

schön von dir zu lesen. 

Bitte entschuldige, dass dir kein kostenloses Versandetikett zur Verfügung gestellt wurde. Derzeit haben wir diesbezüglich vereinzelt technische Schwierigkeiten. Daher habe ich dir soeben einen Retourenlabel an deine hinterlegte E-Mail Adresse gesendet. Das ist selbstverständlich kostenlos für dich. 

Ich wünsche dir alles Gute und einen tollen Samstag. 

@turbotuentchen Vielen Dank für die Info 😍

Ganz liebe Grüße

Anna