eBay

Wie bekomme ich die Artikelbescheibung von E-Bay.  ... Mehr anzeigen

Hallo, habe mir einen plastik Modellbausatz ersteigert, der als neu deklariert war. es handelt sich um einen älteren bausatz der schon länger nicht mehr hergestellt wird und daher sich seit längerer Zeit im privat Besitz befindet haben muss.Alle Teile sind auch im originalen Zustand jedoch sind einige davon bereits aus ihren Folien/Tüten, in denen sie versiegelt waren. entnommen worden. kann der Verkäufer (privat) das dann noch als neu bezeichnen? wäre das grund genug um einen Kauf abzubrechen? wer trägt dann die Kosten für den Rückversand? Freundliche Grüße theodeo ... Mehr anzeigen

Hallo ich habe einen Artikel per Sofortkaufen erworben und wollte per paypal bezahlen. Wenn ich auf "zahlen" gehe, kommt folgende Nachricht: Die Verkäufer können derzeit keine Zahlungen akzeptieren. Bitte kontaktieren Sie sie für Hilfe.   Ich habe mit dem Verkäufer Kontakt aufgenommen, aber keine Rückmeldung bekommen. Nirgendwo in der Hilfe konnte ich so einen fall finden. Herzl Gruss ... Mehr anzeigen

Habe eine Kamera gekauft und per PayPal sofort bezahlt. Verkäufer sendet verschickt und einen Tag später schreibt er, dass diese Kamera defekt ist und möchte das Geld zurücküberweisen. Ich bejahe das. Leider trifft das Geld nicht ein. Wie verhalte ich mich jetzt am besten? Erst ärgerlich weil die Kamera einen sehr guten Preis hatte und nun fehlt auch noch das Geld. ... Mehr anzeigen

Liegt eine irreführende Artikelbeschreibung vor, wenn ein Artikel in einer falschen Kategorie eingestellt wurde? Extremes Beisiel: Angebot "Porsche Boxter" in kategorie Automobile gekauft, hätte aber in Sammeln gehört, es kommt aber ein Sammlerauto für die Vitrine an, das in die Kategorie Sammeln gehört hätte. Oder ein unisex tragbares Kleidungsstück in Größe L - in Damenmode erwartet man dann was ganz anderes als wenn es in Herrenmode eingestellt ist, weil die Größe ganz anders ausfällt. Wäre das ein Fall zur Rückabwicklung auch wenn eigentlich Umtausch ausgeschlossen ist? mfg ... Mehr anzeigen

Der Verkäufer 68france hat mich nachweisslich um den Verkaufspreis eines Artikels (45€) betrogen. Da ebay für private Käufer  anscheinend nur vorgefertigte Formulare übrig hat, wende ich mich an die Community damit nicht noch mehr ebay-Mitglieder auf den Betrüger hereinfallen.   Worum geht es:   Mitte November         - Bieten auf einen günstigen Harry Potter-Artikel des gewerblichen Verkäufers und Kauf des selbigen  Einige Tage später    - Bezahlen per Überweisung, da Paypal vom Verkäufer nicht angeboten                                    - Warten auf den Artikel ca. 10 Tage später     - Anschreiben des Verkäufers - keine Reaktion ! weitere 10 Tage später- Eröffnung eines Falls auf Ebay mit Nachweis der Überweisung des Betrages von unserem Konto an den                                                  Verkäufer Dabei fällt auf dass ich, abhängig von der Ebay-Übersichts-Seite die ich aufrufe (immer eingeloggt !) einmal der Käufer bin, oder auch nicht.  (!!!)   Demzufolge muss bei diesem Artikel irgendetwas gehörig schief gegangen sein bei der internen Weiterverarbeitung... Alles was die Hotline  (die ich einmal sogar erreicht habe)  zu dem Fall zu sagen hat ist: Der Verkäufer (gewerblich, wie mir mitgeteilt wurde) hat sich noch nicht gegenüber Ebay zu dem Fall geäussert. Das ist alles und m.M. nach eine ganz grosse Frechheit, da mich Ebay hier voll im Regen stehen lässt obwohl Name u. Adresse Ebay bekannt sind und es für die Firma ebay ein Leichtes ist, Sanktionen gegenüber Betrügern zu verhängen. Jeder Käufer auf Ebay sollte sich dessen bewusst sein, dass es hier nicht um Gerechtigkeit/Rechtssicherheit geht, sondern wer den meisten Umsatz erbringt. Dies sind nun mal die gewerblichen Verkäufer ...   Ich wünsche allen ein Schönes Wochenende Ein frustrierter Ebay-Nutzer (chocho20000) ... Mehr anzeigen

Wo kann ich als Einkäufer bei Ebay sehen wieviel Umsatz ich bisher gemacht habe?   Ich würde gerne wissen wieviel Umsatz ich so in den letzten Jahren als Käufer bei Ebay gemacht habe, natürliuch würde mich das als Verkäufer ebenso interessieren.    Leider habe ich nichts dazu in Ebay gefunden.    Wer kann mir weiterhelfen?  ... Mehr anzeigen

  Habe eine Fritzbox über ebay gekauft. Es war ein Betrüger der dies angeboten hat. Er hat dutzende von ebayern abgezockt. Der Fall war dem ebay - Serviceteam wohlbekannt !!!   Mich als Käufer hat niemand informiert.   Pech halt ... das ist die Haltung von ebay !!! Aktiv unternommen wurde von ebay nichts !!!   Ich werde mein Account bei ebay löschen und meine online Käufe nicht mehr über ebay abwickeln.   Ich empfehle jedem maximale Vorsicht beim Kauf über ebay walten zu lassen !!!      ... Mehr anzeigen

Hallo, kann mir jemand sagen wie ich ein Gebot zurück ziehen kann? Habe erst im Nachhinein gelesen das es sich nur um Teile des abgebildeten Artikel handelt. Total verpennt, aber in dem Fall muss man das Gebot doch zurück ziehen können? Früher ging das mal, jetzt finde ich dazu nichts. Kann mir jemand helfen?  ... Mehr anzeigen

Hallo, in Absprache mit dem Verkäufer möchte ich vom Kauf eines Artikels zurücktreten und der Vekäufer bat mich diese Option bei ebay auszuwählen. Allerdings finde ich sie nirgends. Weiß jmd. wo und wie das geht? Beste Grüe und Danke ... Mehr anzeigen

Also erstmal Artikelnummer: 323576266622 Wie man erkennen kann ist der Zustand eindeutig als “neu” gekennzeichnet. Die Bilder deuten ebenfalls nicht auf gebraucht hin. Habe Ihn darüber Informiert, dass er seinen Teil des Kaufvertrages noch nicht erfüllt hat und ich immer noch auf meine Ware warte.  Der Händler bietet an, dass Ich ihm die Ware zurück schicke und er mir den Preis erstattet. Anschließend will er angeblich die neuen Controller zuschciken, aber da habe ich keine Lust drauf. Ich will meine neuen Controller, wie ich sie bestellt habe oder eben den Kaufpreis, den ich für neue Controller aufwenden müsste. Das geht jetzt schon ein paar Tage hin und her und ich habe schon diverse Male auf den § 439 (5) verwiesen, dass ich nichts zurück schicken muss so lange er nicht den bestellten Artikel geliefert hat. Nachdem der Verkäufer mich heute beleidigt hat und meinte ich solle doch zum Anwalt und Ihn verklagen, habe ich Paypal eingeschaltet. Jetzt meine Frage.    Der Händler meinte, dass Paypal eigentlich doof ist, da die das Geld einfach sperren und er dann nichts erstatten kann. Stimmt das? Kann ich auch über Paypal verlangen, dass mir der Händler den bestellten Artikel liefert oder können die das Geld im Zweifelsfalle nur zurück erstatten? Was kann ich noch tun? Was für Fristen muss ich dem Verkäufer setzen? ... Mehr anzeigen

Kann man eine abgegebene Bewertung im Nachhinein löschen? ... Mehr anzeigen

Gibt es derzeit Probleme bei der Kontaktaufnehme mit Verkäufern? Nach dem Aufruf von "Verkäufer kontaktieren" kommt zwar die Auswahl der Anfragen, aber nach der Kennzeichnung geht es nicht mehr weiter! Danke schon mal für eine Rückinfo. ... Mehr anzeigen

wo kann ich die Schriftgrösse unter Kategorien einstellen? Danke ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe heute 5 € als Guthaben bekommen und jetzt kann ich die nicht mehr auflösen ?? wo hängt das problem    viele grüße    el fechtali  ... Mehr anzeigen

Ist es möglich (also vom Ebay-System her zulässig), ein Gebot auf ein bestehendes und noch laufendes Angebot mit einer Erhöhung um 0 € (in Worten: Null Euro) abzugeben?   Dann würde man das Gebot des Vorgängers ohne weitere Erhöhung quasi zu seinem eigenen machen und sich somit an die Spitze  der Bietenden setzen, sofern kein weiterer Bieter dann später noch bis zum Angebotsende übernimmt.   Habe diese Frage auch telefonisch an Ebay gerichtet mit der lakonischen Antwort: wenn es das Sytem annimmt, dann geht es ! Wohl eine dürftig triviale Antwort.   Also noch mal konzentriert: Ist das System so programmiert, dass eine Gebotserhöhung um 0 € zulässig ist?   Ich hätte gern eine Antwort von einem zuständigen System-Manager.   Besten Dank im Voraus. ... Mehr anzeigen

Liebe e-Bay-er, bei Bestellung einer Elektronikartikel (1000 E Wert), aus G. Britanien, und Versand nach Oesterreich ( oder Deutschland ), kommen noch irgendwelche Gebueren ( Zoll, etc ) noch dazu, oder nicht? Danke und  Beste Gruesse. ... Mehr anzeigen

Hallo Ebay Team , habe schon seit fast einer WOche das SPiel für Sonny PS  bei Mitglied "theotanzen "gekauft und Geld überwiesen . Hab  3  Briefen  an verkäufer geschickt _ aber er hat nich reagiert  . Was soll ich als nächstes tun im voraus vielen Dank ... Mehr anzeigen

was muß ich machen wenn der verkäufer auf meinen fall nicht reagiert. wie geht es dann weiter? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich möchte einen Artikel zurück schicken und habe von dem Verkäufer per Mail ein Rücksendeformular zum ausdrucken bekommen,aber immer wenn ich es ausdrucken will kommt das es aus technischen Gründen nicht möglich ist. Was soll ich da tun? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich kann den Artikel nicht zahlen da der blaue Button zahlen nicht in der Kaufabwicklung auftaucht. Es ist nur Artikel zurückgeben blau markiert. Ich kaufe ja nicht zum ersten mal bei Ebay und weiß ja wie es geht. Auch zeigt mir ebay keine unbezahlten Artikel an. Aber es steht ihre zahlung steht noch aus über dem Artikel. Kann mir jemand helfen wie ich zur Kaufabwicklung komme??   ... Mehr anzeigen

Laut Lieferrant wird der Art. nur in Originalverpackung zurück genommen.  lt telef.   Die originalverp. ist beschädigt und kann nicht verwenndet werden und somit die Rücksendung blockiert.So der Lieferrant. Gerne Info. ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe folgendes Problem. Ich möchte in einer gewissen Kategorie "stöbern" und dort sind leider sehr viele gewerbliche Händler unterwegs deren Angebote mich leider überhaupt nicht Interessieren. Ich möchte also die dortigen Angebote durchschauen und habe vielleicht 5 für mich interessante Angebote dabei und muss aber durch 20 Seiten mit je 200 Angeboten clicken (was einen enormen Zeitaufwand darstellt).  Ich habe auch schon recherchiert und andere Mitglieder gefunden die ähnliche Probleme haben. Diesen wird dann geraten den einen Anbieter bei der Suchfunktion dann auszuschliessen, dies funktioniert soweit auch nur indem ich diesen einen dann ausschliesse und keinen weiteren (zumindest wüsste ich nicht wie mehrere gehen) allerdings muss ich dann auch nach etwas gezielt Suchen und kann mich nicht einfach in der Kategorie umschauen. Hoffe man versteht ungefähr was ich sagen will. Es wäre schön wenn es eine Funktion gibt, so wie die "alle Artikel des Verkäufers anschauen" einfach "alle Angebotenen Artikel dieses Verkäufers ausblenden". Somit könnte ich dann einmal die Zeit aufbringen und mir alle uninteressanten Anbieter abwählen und hätte dann wieder mehr Zeit mich auf die wesentlichen Anegbote zu konzentrieren und diese dann eventuell auch zu kaufen (was ja auch im Interesse von Ebay sein sollte)   MfG Claus ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe bei Ebay einen Artikel gekauft, der 1. schon ewig lange nicht ankam. Nach der 3. Nachfrage kam dann die als "Jeans" bezeichnet Hose endlich an. Leider mit einem Loch auf der hinteren Tasche und Flecken. Es ist auch kein Jeansstoff sondern irgend so eine leicht glänzende Faser. Ich habe dem Verkäufer dies mitgeteilt und um Lösung des Problems gebeten. Leider keinerlei Reaktion, auch nicht nach der 2. Mail. Nun habe ich einen Fall eröffnet, aber leider wieder keine Reaktion des Verkäufers. Kann mir jemand sagen, wie ich mich nun verhalten soll, bzw. was kann ich tun um das Problem dennoch zu lösen. Vielleicht hat ja jemand schon diese Erfahrung gemacht. ... Mehr anzeigen

Ich habe von mehreren Verkäufern Sachen im Warenkorb. Nun wird einem nicht mal mehr die Summe angezeigt, was der einzelne Verkäufer zu bekommen hätte und man kann daraus nicht mehr sortieren, dass man mit der Summe noch auf einen erträglichen Nenner kommt. Sobald man die Gesamtsumme angefordert hat, wird man genötigt, das auch zu kaufen, bzw. wird sofort ein Kauf daraus gemacht. Das ist nicht in Ordnung und empfinde ich als grobe Nötigung. Ich möchte noch auswählen können, ob ich vielleicht meine Kaufsumme etwas korrigieren kann, wenn es mir dann doch zu teuer wird. Da die Summe eines einzelnen Verkäufers nicht mehr angezeigt wird, sitzt man nun mit dem Taschenrechner da und addiert auf, was im Warenkorb des einzelnen Verkäufers ist. Sobald man die Gesamtsumme anfordert, hat man es auch gekauft und bekommt die Kaufmeldung in sein Postfach! Was soll das bitte? Ich möchte noch eine Auswahl haben und eine Bestätigund geben können, dass ich das auch kaufen will. So ist das reine Nötigung und gefällt mir überhaupt nicht. MFG ... Mehr anzeigen

Hallo, wie verhalte ich mich, wenn der Artikel Mangelhaft beschrieben worden ist? Der Artikel ( altes Blech Auto ) wurde als Ehrlicher Zustand beschrieben. Nun stellte ich fest, dass an diesem Fahrzeug viel rumgeschraubt und einige Teile erstetzt wurden sind. Als Sammler achtet man sehr darauf, ob daran was verbessert wurde oder nicht. Für mich ist das Betrug! Wenn man die Bilder so einstellt, dass man es nicht erkennen kann, um somit ein höheren Betrag damit zu erziehlen. Eine Rückgabe leht diese Person ab. Er redet sich raus und sagt, sie hätten doch mich anschreiben können, und mehrer Bilder anfordern können. Man geht doch mit der Ehrlichkeit des Verkäufers aus oder nicht? Was man optisch erkennt, das man es auch erwähnt. Oder sehe ich das falsch? Hier geht es nicht um Kratzer beulen oder sowas,alles ok bei solch einem alten Spielzeug. Aber überpinsel und Teile wechseln das es vollzählig ist, geht gar nicht ohne es zu erwähnen. Werde wohl zum Anwalt gehen können, habe mir schon vieles durchgelesen hier in den AGB`s aber irgendwie fühle ich mich verlassen. Nichts konkretes. ... Mehr anzeigen