Hallo, ich habe im Juni von einem gewerblichen Verkäufer einige Artikel ersteigert, jeweils in mehrtägigen Intervallen. Zwei habe ich gleich bezahlt (per PayPal mit Kreditkarte; Belege gibt es in meinem Internetbanking), mit den anderen wollte ich warten, bis der Verkäufer eine Gesamtrechnung ausstellt, um nicht sechsmal den Versand zahlen zu müssen. Der Verkäufer hat zugestimmt, mit dem Versand zu warten. Er hat es jedoch versäumt, die Gesamtrechnung rechtzeitig auszustellen, so dass Fälle gegen mich eröffnet worden sind wegen Nichtbezahlung. Ich habe es Ebay erklärt, mit Kopien meiner E-Mail-Korrespondenz mit dem Verkäufer belegt, die Fälle wurden geschlossen, Vermerke gelöscht. Mit dem Verkäufer habe ich abgemacht, dass ich die vier neueren Artikel trotzdem bezahle und er sie mir zuschickt. Seitdem hat sich der Verkäufer nicht gemeldet, er hat mir weder seine PayPal-Adresse geschickt noch die Gesamtrechnung ausgestellt. In Ebay bezahlen ging nicht, nachdem die Fälle geschlossen worden waren. Er hatte aber das Geld für die ersten zwei Artikel und die hat er nicht versendet. Seitdem habe ich unzählige Mails und einen eingeschriebenen Brief an den Verkäufer geschickt, um an die Ware zu kommen oder das Geld zurückzubekommen. Er hat monatelang nicht geantwortet. Ich habe so lange auf eine Antwort gewartet, immer noch dem Verkäufer vertrauend (ja...), dass die Frist zur Eröffnung eines Falls wegen Nichterhaltens abgelaufen ist. Erst jetzt, wo ich einen anderen Artikel von ihm gekauft habe, in einem verzweifelten Versuch, wieder in Kontakt zu kommen, antwortet er, aber er behauptet einmal, die bezahlten Artikel verschickt zu haben, ein anderes Mal wieder, dass ich gar nicht bezahlt hätte (obwohl ich ihm Screenshots meines Internetbankings zugeschickt habe). Ich kann alle Belege, Kontoauszüge, die beweisen, dass die Artikel bezahlt wurden, alle E-Mails usw. vorlegen. Trotzdem kann ich nichts bewirken. Ebay will damit nichts mehr zu tun haben: "kann auf die Daten nicht mehr zugreifen". Hat jemand erfahrener einen Rat für mich? Kann ich einen Fall wegen Nichterhaltens eröffnen, obwohl der neueste Artikel geliefert wurde? Kann ich die neue Transaktion negativ bewerten, um das Risiko bei diesem Verkäufer für andere Nutzer deutlich zu machen? Hilft es, sich an PayPal zu wenden? Hat jemand Erfahrungen mit Strafanzeigen wegen Betrug oder Diebstahl? Soll ich den Benutzernamen des Verkäufers hier nennen? (Mir scheint es inkorrekt.) Danke im voraus für alle Ratschläge.
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