eBay

Hallo, ich habe hier vor ein paar Tagen schon eine Frage gestellt, da ich mit einem Verkäufer Probleme habe/hatte (https://community.ebay.de/t5/Kaufen-bei-eBay/Verk%C3%A4ufer-m%C3%B6chte-nach-Bezahlung-mit-Paypal-meine-Email-Adresse/qaq-p/3527300) Nun hab ich mit besagtem Verkäufer ein neues Problem. Der Artikel ist schon über PayPal bezahlt wurden. Er hat mir heute folgendes mitgeteilt: „Ich habe leider ein Problem. Meine Versandabteilung hat mich heute früh kontaktiert, dass das Gerät nicht aufgegeben wurde, da die Kosten weit über 15 € liegen. Ich hatte die Auskunft von der Post. Diese will jetzt jedoch 46 € Versandkosten haben. Das halte ich für übertrieben. Ich bin kurz in Klärung und melde mich die nächste Stunde nochmal. Es tut mit leider aber mit den Kosten und dann noch abzüglich der 78 € Ebay-Gebühren ist das Geschäft für mich nicht mehr rentabel.   Es tut mir leid ich habe gehofft dass das Gerät heute schon bei Ihnen ist.   Ich denke aber Sie können mich verstehen. Ich habe leider zuvor auch noch nie einen TV verkauft.“ Habe ihm nun geschrieben das er mir mitteilen soll wie viel ich zu den bereits gezahlten 15€ Versandkosten noch zahlen soll. Dann werde ich entscheiden ob ich das so annehme oder vom Kauf zurücktrete. Meine Fragen: Sollte ich überhaupt darauf eingehen? Für den Fall das ich den Kauf rückgängig machen will, wie mach ich das am besten? Hatte den Fall auf Ebay bis jetzt noch nicht. ... Mehr anzeigen

Hallo, kann mir bitte jemand sagen, wie ich einen bestimmten Verkäufer bzw. dessen Artikel finden kann. VG ... Mehr anzeigen

Ich möchte warnen vor einem Einkauf bei matthias.naehle-1 ,   Dieser Verkäufer wird unfair wenn der von ihm verkaufte Artikel einen geringen Auktionsbetrag erreicht hat. Ich habe 8 € Versand bezahlt und verschickt wurde günstig mit Hermes. Desweiterem wurde das Gerät ungepolstert in den Karton gepackt , das Gerät erlitt einen schweren Sturzschaden. Dafür wollte er Hermes haftbar machen , wo ich der Meinung bin , das für schlecht verpackte Geräte dem Versandunternehmen keine Schuld gegeben werden sollte. Er hat zwar eine Rücknahme akzeptiert , es war aber anzunehmen das er mir nur den Betrag für das Gerät ersetzt hätte und ich auf den Versandkosten sitzen geblieben wäre. So habe ich mich gegen die Rücksendung entschlossen und ihm auch die negative Bewertung gelöscht wurde. Also mein Tip wäre nie wieder ohne Paypal etwas zu kaufen da kein Käuferschutz. Starker Blechschaden auf der Oberseite.   Die Kassetten blende ist abgebrochen.           ... Mehr anzeigen

Wie geht das ? nicht mehr 50 Cent Differenz? Wenn das so läuft ist eBay voll deneben, Danke !!!! ... Mehr anzeigen

Verkäufer möchte nach Bezahlung mit Paypal meine Email Adresse? Hallo, ich habe mir einen TV gekauft (sofort Kauf), der Verkäufer hat Paypal als Zahlungsmethode angegeben. Hab das Gerät gekauft und über Paypal bezahlt. Nun fragt der Verkäufer mich ob er meine Email Adresse haben kann. Hab ihn gefragt: „wozu er die braucht?“. Er antwortete: „ Brauchen tu ich die nicht zwingend aber mir wäre es ein Anliegen. Also wenn es für sie keine Umstände macht würde ich ihnen gerne zusätzlich eine Mail schreiben. Den Rest des Grundes entnehmen Sie bitte der Mail.“. Habe geantwortet: „Wenn Sie meine Email nicht zwingend brauchen, gebe ich Sie ihnen nicht. Sie haben mein Geld über Paypal erhalten und die Lieferadresse haben Sie auch. An weiteren Angeboten e.t.c. bin ich nicht interessiert. Vielen Dank, schönen Tag noch.“ Der Verkäufer hat 100% positive Bewertungen und ist schon länger dabei, Standort Deutschland. Kommt nur mir das komisch vor oder sollte ich das lassen? ... Mehr anzeigen

Hi, meiner Meinung nach ging es in guten Alten Zeiten einmal, Verkäufer mit schlechter Bewertung Ausblenden bzw. nach hinten verschieben. Ist diese Einstellung noch möglich? Wenn ja wo, wenn nein warum nicht. Würde wohl einigen Ärger ersparen. Vielen Dank für die Antwort. M.f.G. greizerwolf ... Mehr anzeigen

hallo. habe einen whisky ersteigert. weit under wert. der verkäufer will erst den kauf privat abwigeln, dann das geld auf das konnto eines stromanns. ich möchte den kauf abbrechen. was kann ich tuen gruss ... Mehr anzeigen

Hallo bezahlen per Lastschrift funktioniert nicht. Möchte meine beiden Artikel per Überweisung bezahlen! Teilen Sie mir bitte die IBAN mit.   mit freundlichen Grüßen  Ralfflohmarkt ... Mehr anzeigen

Was mache ich in der folgenden Situation:   Artikel gekauft und per Paypal bezahlt. Einige Stunden später schickt ebay eine Mail an mich als Käufer worin steht:   Einer Ihrer letzten eBay Käufe könnte von einem kompromittierten Konto stammen Guten Tag xxx, Sie waren kürzlich beteiligt an der Transkation des Artikels    xxx Wir schreiben Ihnen nun, da wir starke Indizien haben, dass das Angebot von einer unautorisierten dritten Person und ohne Zustimmung des Kontoinhabers eingestellt wurde. Das Angebot haben wir folglich entfernt, weshalb auch die dazugehörige Transaktion abgebrochen wurde. Wir möchten Sie bitten folgende Vorsichtsmaßnahme zu treffen: Wenn Sie bereits eine Zahlung für den Artikel eingeleitet haben: - Möglicherweise sind Sie durch den eBay-Käuferschutz abgedeckt. Hierzu zählen alle Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Kauf auf Rechnung, "Click & Collect"; sowie alle Artikel, welche mit dem eBay-Garantie Logo versehen sind. Wenn Sie eine der genannten Zahlungsmethoden genutzt haben, öffnen Sie bitte einen Käuferschutzfall: Bitte erstellen Sie unter "Probleme Klären"  eine Anfrage und wählen dort unter "Ich habe einen Artikel gekauft" dann "Ich habe den Artikel noch nicht erhalten". Sie gelangen zu dem Bereich "Probleme Klären" hier: http://resolutioncenter.ebay.de ...   Wenn ich zum Probleme-Klären Bereich gehe und den betreffenden Artikel auswähle, erhalte ich sofort folgende Mitteilung:   Wir bedauern sehr, dass bei diesem Kauf ein Problem aufgetreten ist. PayPal hat uns mitgeteilt, dass wir für diesen Artikel keinen Fall öffnen können. Versuchen Sie bitte, diese Angelegenheit zu klären, indem Sie den Verkäufer kontaktieren.   Mit anderen Worten - ich kann keinen Fall öffnen, obwohl ebay in der obigen Mail sagt, dass ich das tun sollte. Es ist ja ebay, das diesen Artikel wegen vermutetem Betrug entfernt hat. Und das ist ja auch wunderbar aber wie bekomme ich jetzt mein Geld zurück?   Jegliche Versuche, online auf andere Weise einen Fall zu öffnen (z.B. andere Kategorie auswählen, nicht "ich habe den Artikel nicht erhalten") funktioniert nicht, da man immer die Artikelnummer eingeben muss und diese dann als inkorrekt  zurückgewiesen wird. Telefonischer Kontakt wird "für diesen Fall" auch zurückgewiesen.   Ich kann natürlich den Verkäufer kontaktieren, aber wenn das Konto kompromittiert ist, dann könnte ich ja die Antwort vom Betrüger erhalten, nicht vom wahren Inhaber und dann wird da ja nichts geklärt.   Nun - wie soll das jetzt funktionieren? Muss ich warten, bis 10 Tage um sind, die der Verkäufer offiziell Zeit hat, die Sache zu bereinigen (oder Versand einzuleiten)? Je länger ich warte, desto unwahrscheinlicher wird es doch, dass ich das Paypal-Geld zurückbekomme, oder nicht? Verpasse ich dann andere Fristen zum Käuferschutz etc? Die ebay-Website enhält eine Menge Info zum Käuferschutz aber irgendwie nichts Klares in diesem Fall.   ... Mehr anzeigen

Hält es die Community für sinnvoll und notwendig, daß ebay bei Lieferung eines Artikels durch Verkäufer(in) verpflichtend verlangt, Artikelnummer  oder ebay- Name anzugeben ?   Begründung: Ich denke, jeder Verkäufe(in) ist interessiert, eine positive Bewertung zu bekommen, wenn alles gut geklappt hat.   Habe ich  nun mehrere gleichartige Waren ersteigt und mehrere  Lieferungen  erfolgen  kommentarlos ohne Angabe einer Identifizierung , kann ich leider keine entsprechende Zuordnung und Bewertung abgeben. Das betrifft in der Regelprivate Verkäufer.   lAls einzige Möglichkeit, Bewertungen abzugeben, muß ich dann versuchen, über bürgerlichen Namen via PayPal oder Vermerk auf meiner Banküberweisung eine Zuordnung vorzunehmen. Das kostet -mit Verlaub- zu viel Zeit, folglich gibt esdann auch keine Bewertung.   Danke. Spikker ... Mehr anzeigen

Guten Abend,   ich habe aus Versehen einen Artikel gekauft (statt in den Warenkorb zu legen für später). Mit dem Verkäufer habe ich bereits Kontakt aufgenommen. Er meinst, das sein nicht schlimm, ich solle einfach den Kauf abbrechen. Wie mache ich das?  Hinweis:  Der VK ist in USA.   Vielen Dank im Voraus!    Gruß ... Mehr anzeigen

Beim Bieten auf die Kommode heißt es auf einmal, dass es einen eingschränkten Käuferkreis gibt. ich soll mich bei Paypal anmelden. Was soll das? Bezahlung bei Abholung, Lastschrift etc. steht in der Anzeige. ... Mehr anzeigen

Ich habe bei einem Artikel mitgeboten und mir mal die Gebotsübersicht angeschaut. Da sah ich, dass ein anderer Bieter statt der 0,50 Euro lediglich 1 Cent mehr als Gebot abgegeben hat. Ich bot nämlich 1, 50 Euro und der andere Bieter bot kurz darauf tatsächlich nur 1,51 Euro. Ich bot dann wieder 2,01 Euro. Ich schaute auch mehrmals hin, ob ich das richtig sehe, aber es war so. Wie kann das sein?   Und dieses Mitglied hatte hinter dem Mitgliedsnamen ein Symbol, so ein Lichtsignal oder was das genau sein sollte. Was bedeutet das? Es hatte auch erst zwei Bewertungen.   ... Mehr anzeigen

Hallo, habe hier bei Ebay ein Auto für 128 Euro ersteigert.Die Transportkosten belaufen sich auf 198 Euro. Nun muss Ich feststellen das die wenige beschreibung überhaupt nicht zum Auto passt. In der beschreibung: Motor läuft, Kühler hat a kleines Loch beim einfüllstutzen:_Springt sehr schwerfällig an und geht wieder aus..oder springt erst garnicht erst an Ansonsten spitzen mässig beinander :Der Wagen hat div.DURCHROSTUNGEN und sieht im inneren aus wie eine Feld..alles vermüllt und voll mit Sand und Dreck.,auch drunter un in den Radkästen voll mit Schlamm,als wäre da jemand mit über den Acker gefahren...   Was soll Ich tun?Der Verküfer meldet sich nicht.   Mit freundlichen Grüßen   Mitglied seit 1999  ... Mehr anzeigen

Hallo, wo ist den die gewohnte Bewertungsübersicht hingekommen, wo man unter "Käufe" sehen konnte ob man bereits eine Bewertung bekommen hat. ... Mehr anzeigen

Hallo, habe im Juni einen Ring bei imeogolden gekauft, aus dem schon ca. 2 Monate später ein Zirkonia Steinchen herausgebrochen war. Der Verkäufer hat mich schlauerweise so lange hingehalten, bis ebay den Fall geschlossen hat und ist nunmehr zu keiner Kontaktaufnahme mehr bereit. Ich nenne so etwas unseriös.   Was kann ich nunmehr tun, um den Kauf rückgängig zu machen, bzw. etwaige Garantieansprüche geltend zu machen? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe einen Pullover per paypal bezahlt im Oktober. Der Pullover kam nie bei mir an. Jetzt haben wir schon den 24. November. Ich habe den Verkäufer kontaktiert, er hat eine falsche Hausnummer bei meiner Adresse verwendet. Die Post wird sicher den Pullover zurückgeschickt haben an den Verkäufer. Ich habe den Verkäufer angeschrieben wieder, er solle bitte endlich den Pullover an mich absenden, sobald er zurückgegangen ist an ihn.   Bei ebay habe ich außerdem schon mal eine "offene Anfrage" gestartet...Thema: "Ware nicht erhalten".   Wie lange muß ich warten, bzw. wo auf der ebay-Internetseite trete ich dann mit ebay selbst in Kontakt, falls der Pullover niemals bei mir ankommt?   Vielen Dank, wenn mir jemand mit Antwort helfen kann. Gruss aus Berlin ... Mehr anzeigen

Kauf eines Artikels. Bezahlung sofort mit Paypal. Verkäufer sagt, Großhändler kann erst am 23.11. liefern. Heute 24.11. wollte ich nach der Sendungsnummer fragen aber kann es nicht, denn Händler ist nicht mehr bei Ebay. Da ein Monat abgelaufen ist, kein Käuferschutz von Ebay. Sollte Händler kontaktieren. Ja nee iss klar! Was kann ich da tun? ... Mehr anzeigen

Hallo meine Verlobte hat sich bei diesem Anbieter eine Nintendo Switch zu einem Spottpreis gekauft. Ich habe erst gedacht das es sich hier klar um einen Betrüger / Scammer handelt. jedoch ist dieser schon seid 2004 auf Ebay registriert und hat viele gute Bewertungen vorzuweisen.    Obwohl ich glaube das es sich um einen Scammer handelt habe ich noch ein bisschen hoffnung das es vielleicht doch nicht so ist.    Danke für eure Aufmerksamkeit ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich möchte nicht die ganze Artikelbeschreibung (mitunter 4 Seiten) drucken, wenn alles auf eine Seite passt. Ich brauche das für meine Unterlagen. Gibt es eine Möglichkeit, die ich vielleicht noch nicht gefunden habe? Unter "Meine Käufe" habe ich schon alles durch, denk ich.   Danke für Hilfe. ... Mehr anzeigen

Hallo! Wie erhalte ich Payback-Punkte für meine Käufe? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich wollte einen Artikel erwerben, als es zur Zahlung überging (ich wählte paypal und konnte mich auch nicht mehr umentscheiden), kam jedoch eine Fehlermeldung. Ich fand den Vorgang dann unter Kaufübersicht und  "Rücknahmen und abgebrochene Käufe". Aber auch dort kann ich nur Einzelheiten aufrufen und es folgt erneut eine Fehlermeldung "Der Bestellservice ist derzeit nicht verfügbar oder die angefragte URL enthält ungültige Parameter." Ich kann also rein gar nichts tun, auch den Verkäufer nicht kontaktieren, da dieser zu viele Anfragen hat und keine Antwort gewährleisten kann oder so ähnlich (gewerblicher Verk.). Da es eilt, habe ich das Produkt nun anderswo bestellt und hier keinerlei Interesse mehr den Vorgang bei ebay fortzuführen. Zumal ich keinerlei Verschulden am Abbruch des Vorgangs trage. Wieso aber nun wird das ganze unter Kaufübersciht geführt und kann nicht gelöscht werden? Es kamm keinerlei Abschluss zu Stande und ich würde es für einen schlechten Scherz halten mich in unbestimmter Zeit - wenn das technische Problem behoben ist - zum Fortführen des Vorgangs zwingen zu lassen.   Lieben Gruß und bitte um Informationen, wie solche Fälle gehandhabt werden. ... Mehr anzeigen

Guten Tag   E-Bay ist ja ein Partner der Deutschlandcard , konnt aber heut bei meinem Online Kauf keinen Button finden wo ich dies anwenden kann ..   wäre nett wenn Sie mir zeitnah eine Antwort geben könnten   Mfg ... Mehr anzeigen

mir ist die korrektheit der gebotsübersicht bei auktionen zweifelhaft. wie kann es sein, dass bei einer auktion, also während des gebotvorganges a) zu unterschiedlichen zeiträumen dennoch identische gebotspreise aufgeführt werden b)zu einem späteren zeitpunkt ein niedrigerer gebotspreis in der übersicht gelistet wird, und dieser dann noch fett an erster stelle der liste?   zu a) und b) meine ich nicht diese automatischen gebote von ebay im namen von bietern. nun bin ich ja gespannt auf weise antworten. ebay direkt kann man wohl zu themen nicht anmailen..nur anrufen. ... Mehr anzeigen

Mein gekaufter Artikel wurde angeboten mit kostenlosem Versand. Als Versandart wurde Paketversand über DHL angegeben. Da ich meine Ware bis heute nicht erhalten habe, hielt ich Rücksprache mit der Verkäuferin. Sie teilte mir mit, dass der Artikel als Warensendung verschickt wurde. Sie hätte  die günstigste Versandart gewählt, da ja kostenloser Versand angeboten war. Ich teilte ihr mit, dass sie verpflichtet gewesen war, den Paketversand zu nehmen. Das sieht sie allerdings  nicht ein und will deshalb auch nicht haften. Welche Möglichkeiten habe ich jetzt? Bezahlt wurde per Überweisung. Kaufpreis 30 Euro. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, man kann nach Frabe suchen, aber leider nicht nach den hinterlegten feinen Merkmalen oder geht dies doch?   Gruß Chris ... Mehr anzeigen

Ich wurde von einem ebay-Verkäufer betrogen (habe nach Ersteigern gezahlt, aber keine Ware erhalten, Verkäufer reagiert nicht auf Anfragen, wohnt nicht an der angegebenen Adresse). Verkäufer versteigert weiterhin Artikel, zuletzt ein Küchengerät (Vorwerk Thermomix) für 955 Euro. Verkäufer akzeptiert nur "Überweisung", welche nicht versichert ist durch den Käuferschutz.   Ich möchte die potentiellen Käufer warnen. Wie? ... Mehr anzeigen

Also ich würde gerne einen artikel kaufen aus einem bereich den villeicht nicht  unbedingt meine kinder sehen sollten, diese haben aber zugang zu meinen ebay acc zwecks beobachtungs liste etc. kaufen dürfen und machen sie auch nicht ohne mein zutuhn.   Das muss doch irgendwie zu verbergen sein und nach möglichkeit auch keine artikel die damit in verbindung stehen angezeigt zu bekommen.   Oder muss ich mir dafür einen neuen acc erstellen was ja doch recht umständlich wäre ? 😕  ... Mehr anzeigen