eBay

Hallo,   ich habe vor ein paar Tagen ein defektes Tablet für 20 euro + Versand verkauft.   Ich habe es ausdrücklich als Defekt angeboten und  den Artikelzustand  auf Defekt eingestellt. Das Gerät lässt sich nicht Einschalten hat Risse im Display.   Ich habe das Gerät vor ca 2 Jahren selber Defekt geschenkt bekommen und lag seitdem nur in der Elektrokiste rum.   Der Käufer möchte jetzt eine Rückerstattung weil : "Nicht wie beschrieben/abgebildet"   Er bemängelt einen Wasserschaden und gibt an das dass Gerät SCHROTT sei. Er hat Fotos von dem Gerät gesendet wie er es komplett zerlegt hat, von dem Geräte inneren und dessen einzelnen Platinen. Bezahlt hat er mit Paypal.   Soll ich das Gerät nun Zurücknehmen ??       ... Mehr anzeigen

Es versucht gerade jemand einen Artikel unberechtigterweise unter meinem Namen zu verkaufen. Das habe ich einem Interessenten mitgeteilt und der hat mich im Nachhinein als Betrüger bezeichnet. Wie soll ich mich verhalten, möchte ja bei Ebay nicht in schlechtem Licht dastehen ? Es handelt sich um   eBay-Artikelnummer: 274203687721 Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich. Gerade der letzte Satz könnte ja Konsequenzen für mich haben ... Mehr anzeigen

Unterhalb der Merkmale blendet eBay die Verkäuferinformationen ein. Bin ich angemeldet erscheint bei bei einem Verkäufer folgender Text:   Hallo (eBay Name). Wenn Ihnen der angezeigte Artikel gefällt, sehen Sie sich in meinem eBay Shop um. Dort finden Sie bestimmt noch mehr Artikel, die Ihnen gefallen.   Wo kann dies hinterlegt/eingestellt werden?   DANKE!! und Grüße Michael ... Mehr anzeigen

...wo und wie sehe ich, wann ich wieder "spielraum" habe und erneut artikel einstellen kann?   danke für eure hilfe ... Mehr anzeigen

Guten Abend!   Ich habe am 31.12.2019 an einen Käufer aus Spanien ein Dolce & Gabbana T-Shirt verkauft! Der Käufer hat ohne was zu fragen sofort gekauft und mit PayPal bezahlt! Ich habe den Artikel am selben Tag  noch verschickt!   Wenige Tag nach dem versenden ist der Artikel angekommen. Es schien so, als ob alles gut ist!   Heute Nacht um 1:30 Uhr aber hat der Käufer einen Ebay Fall eröffnet  - "Der Käufer ist mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden und möchte ihn zurückgeben." und der angebliche Grund : Scheint nicht echt zu sein!   Seine Anmerkung : this is not a dolce gabbana genuine t shirt.   (art. nr des Tshirts 143472866173)   Bei dem Tshirt handel es sich aber um ein Originales Tshirt! Ich habe dem Paket sogar die Rechnung beigefügt!   Da ich den Artikel Online direkt bei Dolce & Gabbana bestellt habe hatte ich zum Glück aber die Rechnung nochmal per Mail bekommen! Die habe ich dann heute an PayPal geschickt!    Habe dazu noch den Käufer angeschrieben, der aber nicht antwortet und auf eine Rücksendung besteht!   Habe mir sogar eine Bestätigung eines Offiziellen Händlers von Dolce & Gabbana eingeholt, der bestätigt, dass mein Artikel ein Original ist!     Habe alle Informationen sowohl an den Käufer selbst als auch an Ebay geschickt. Den Käufer habe ich auch gemeldet!   Trotz allem wurde mein Geld aber aus PayPal erstmal eingefrohren - was mich aber nicht weiter stört - da ich immer noch an Ebay und eine Lösung glaube!   Gerade aber habe ich leider von customerhelp_de@ebay.com eine Mail bekommen, in der steht, dass Ebay Deutschland in meinen Fall nichts zu sagen hat und wir auf Spanien hoffen müssen! Habe dann in Spanien angerufen! DIe haben mir nur gesagt, dass ich eigentlich kaum eine Chanche habe...   Hat jemand ein Tipp, wie ich weiter vorgehen soll?   Wie kann es sein, dass ich eine Rechnung habe auf der eine Artikel Nummer steht die zum Tshirt passt, ich eine Bestätigung eines Händlers hab, dass es sich um ein Original handelt und trotzdem alles so aussieht, als ob ich nicht nur den Artikel zurück nehmen muss - sodern auch noch die super hohen VERSANDKOSTEN aus dem Ausland bezahlen muss....       ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe versehentlich die Ware zu früh versendet und jetzt zahlt der Kunde nicht. Was kann ich tun? Gruß Birgit ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   ich gehe für einige Tage ins Krankenhaus und möchte meine Angebote weiter laufen lassen.   Wo finde ich die Einstellung Abwesenheit ?   Vielen Dank für Ihre Antwort ... Mehr anzeigen

Im Angebot wurden 2 Versandmöglichkeiten angeboten. Post Maxi Brief ohne Versicherung und Sendungsverfolgung oder Hermes Versand mit Versicherung und Sendungsverfolgung (verbunden mit Mehrkosten). Es wurde darauf hingewiesen, dass bei ersteren Versandmöglichkeit vom Verkäufer keine Haftung übernommen wird. Der Käufer konnte also wählen und hat die unversicherte Variante gewählt. Also ist er das Risiko eingegangen, dass ein Verlust bei der Post durchaus möglich ist (darauf wurde explizit hingewiesen). Genau das ist jetzt eingetreten. Jetzt verlangt der Käufer Ersatz oder Kaufpreisrückerstattung. Hat der Käufer dazu das Recht obwohl er darauf hingewiesen wurde? Schon jetzt Danke für Antworten ... Mehr anzeigen

Ich hab da bei Ebay kleinanzeigen ein Digitalpiano an eine Person (nennen wir sie person nr 1) verkauft die Person wollte es unbeding am Sonntag um 20 uhr abholen daraufhin antwortete ich das dies nicht möglich sei wei ich an diesen Tag spätsicht arbeite von 14 bis 22 uhr ich habe für die abhollung Samstag den 18.01 angeboten und bis Freitag vormittags daraufhin hat die Person darauf bestanden das Piano am Sonntag den 19.01 um 20 uhr abzuholen und sich daraufhin nicht mehr bei mir gemeldet.   Daraufhin habe ich eine andere Person (nennen wir sie person nr 2) gefunden Die das Piano schon heute abholen wollte und die zuerst gennante person informiert das das piano verkauft sei daraufhin hat mir person nr 1 mit Anwalt und anzeige gedroht woraufhin ich den verkauf mit person nr 2 abbrechen müsste und person nr 1 informiert das das piano wieder verfügbar für einen kauf sei. Ich würde aber am liebsten den kauf mit Person nr 1 abbrechen und an person nr 2 verkaufen. Das ist mein Erster verkauf über Ebay Kleinanzeigen kann mir bitte jemand einen guten rat geben? ... Mehr anzeigen

siehe oben... vielen Dank für die Info ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen. Ich habe ein paar Standlautsprecher bei Ebay zum Verkauf eingestellt. Es wird ausreichend darauf hingewiesen, dass der Artikel NUR zur Abholung bestimmt ist. Der Verkauf war mit Preisvorschlag. Ich habe nun einen Preisvorschlag erhalten und diesen dann auch angenommen. Als ich den Käufer nun per Mail kontaktiert hatte zwecks Abholtermin habe ich gesehen, dass der Käufer aus Litauen ist. Der Käufer hat jetzt mittlerweile schon per Paypal bezahlt. Ich habe ihn schon mehrfach kontaktiert um ihn darauf hinzuweisen, dass der Artikel abgeholt werden muss und wann dies passieren soll. Ich erhalte keine Antwort und ich glaube mittlerweile fest daran, dass er mich gar nicht versteht und wohl auch nicht begriffen hat, dass der Artikel zur Abholung ist.   Nun habe ich auf meinem Account einen Artikel, der zur Lieferung überfällig ist. Wie kann ich denn jetzt weiterverfahren ?   Hatte sowas noch nie.... vielleicht könnt ihr mir da weiterheflen. Ein Anruf bei Ebay hat mit diesem Sprachcomputer leider überhaupt nichts geholfen.   Danke schon einmal im voraus.   mfg ... Mehr anzeigen

Wenn ich (Privatverkäufer, kein Händler) einen Artikel angeboten habe, und er wird nicht verkauft, dann wird er automatisch von ebay erneut als Auktion eingestellt. Wie kann ich diesen Automatismus deaktivieren? ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich hatte eine private Auktion laufen, es wurde auch erfolgreich versteigert. Jedoch bekomme ich nach Ende der Auktion Nachrichten des Käufers, er bräuchte den Artikel nicht mehr und ich sollte doch den Kauf einfach abbrechen. Geht das überhaupt? Geht der Höchstbietende mit seinem Gebot nicht einen Vertrag ein? Freue mich über hilfreiche Antworten! Vielen Dank 🙂 ... Mehr anzeigen

wie komme ich auf die Seite  2 Verkäufer-cockpit Pro 2, wenn ich nicht wiedereinstellen will? ... Mehr anzeigen

Über dieses Produkt (EBAY ANGABEN)   Produktinformation   Diese Felder kommen zum Vorschein, wenn ich das Produkt (welches ich verkaufen möchte) als externer Beobachter/potentieller Käufer betrachte. Ich habe darin nichts eingegeben und die Angaben sind falsch. ... Mehr anzeigen

warum gibt es keinen direkten Link,um Kombiversand automatisch zusammenfassen ? ... Mehr anzeigen

Hallo, versuche eben ein Angebot, am PC, einzustellen. ebay will von mir ein EAN Feld,(Es scheint ein Problem mit diesem Angebot zu geben. EAN Feld EAN fehlt. Fügen Sie EAN zum Angebot hinzu und versuchen Sie es erneut.) der Artikel hat keine EAN, ein Feld hinzuzufügen bringt auch nichts.   Wer kennt sich aus?   Schönes Wochenende ... Mehr anzeigen

Ich habe als Privatverkäufer eine Rücknahmeanfrage erhalten "Artikel nicht wie beschrieben / falscher Artikel erhalten"". Der Käufer hat trotz genauer Beschreibung in Text (Edelstahl/Glas) + Bild die Farbe als "gold" interpretiert und möchte jetzt von mir den goldfarbenen Artikel erhalten - offenbar denkt er ich bin gewerblicher Verkäufer. Ich habe ihn dazu benachrichtigt und erklärt dass ich als Privatverkäufer keinen anderen Artikel  habe, dass die Beschriebung + Bilder unmissverständlich waren und ich Rücknahmen ausgeschloosen habe. Ebay bietet mir jetzt aber  keine Möglichkeit die Anfrage wg. unberechtigt abzulehnen und ich möchte den Artikel auch nicht zurücknehmen (nur weil der Käufer nicht richtig liest). Wie kann ich diese Anfrage dennoch schließen lassen ohne dass sich dies auf meinen Verkäuferstatus auswirkt?   ... Mehr anzeigen

Frage oben genannt ... Mehr anzeigen

Hallo Könnt ihr mir bitte weiterhelfen? Ich habe eine Kreditkartenabrechnung von 198 Euro und weis nicht warum???? Ich wollte eine Münze verkaufen jedoch ist der Kauf mit meiner Genehmigung/Einwilligung nicht zustande gekommen! Ich frage mich wie ich zum Abzug dieser Summe komme....???? Bitte dringend um Hilfe DANKE   ... Mehr anzeigen

Ich möchte gerne andere Verkäufer vor dem Käufer "lppqp_17" warnen. Ich habe für einen Artikel eine Nachricht von ihm erhalten mit folgendem Inhalt: " "Hallo   Ich möchte diesen Artikel kaufen   Wie hoch ist der Gesamtpreis inklusive Versandkosten nach UK?   Melde dich so schnell wie möglich bei mir   Schöne Grüße"   Der Account wurde am 7.1. erstellt - Keine Bewertungen, Standort: USA. Versand nach UK??? da kann doch was nicht stimmen. Die "Symptome" deuten auf einen "Nigeria-Bieter" hin.   ... Mehr anzeigen

Welche Möglichkeiten hat man als Verkäufer, wenn man eine negative Verkäuferbewertung erhält, weil der Artikel angeblich defekt sei? Funktionsfähigkeit wurde vor Versand nochmals getestet. Bei Kontaktaufnahme mit der Bitte den Fehler zu erläutern wird der Fehler nicht beschrieben, sondern nur ein Dank für die schnelle Reaktion gesendet. Auf die erneute Frage, den Fehler näher zu erläutern, keine Reaktion. Kann man eine Gegendarstellung bei der Bewertung anfügen? ... Mehr anzeigen

Wo kann ich meine Bankdaten eingeben, damit sie sichtbar für den Käufer werden. Anscheinend erscheinen nur die Pay-bal Daten. Wollen manche Leute nicht.   Danke für Eure Hilfe, ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Monat Dezember 2019  einen Warenwert  von 250 Euro verkauft ,hierfür soll ich 87 Euro Gebühr an Ebay zahlen, ich bitte um Erklärung mfG ... Mehr anzeigen

hat jemand eine Ahnung wie hoch die Gebüren bei einem Imobilienverkauf 170000 € sind ? ... Mehr anzeigen

Habe ein grosses Problem, hab einen Artikel im Wert von 1400 Euro an einen Kunden per Paket gegen Unterschrift versendet, laut Post wurde dies auch laut dem Kunden am 23.11 zugestellt, trotzdem eroeffnete der Kunde einen Fall wegen Nichterhalt und ebay erstattete ihm daraufhin seine Paypalzahlung obwohl der Versand regristriert und nachvollziehbar ist. Einen Einspruch meinerseits liess man mehrfach uneachtet und es kam gar  keine Antwort , erst nachdem ich über die Funktion Kontodiebstahl mit diesen Kontakt aufnahm, erhielt ich eine Antwort weil ich in diesem mit Strafanzeige und Bekanntmachung über diese Geschäftsmethoden drohte, ferner erhält man keinerlei Auskünfte , wer welche Funktion hat, hat jemand von Euch ähnliche Erfahrungen und kann mir gleichzeitig den Namen der aktuell Geschäftsführenden Personen nennen, damit ich diese den Strafverfolgungsbehoerden und den sich dafür interessierenden Medien zukommen lassen kann . Da der Gesamtschaden somit mehr als 2800 Euro zzgl. Ebay und Paypalgebühren beträgt, bleibt wohl nicht zu erwähnen das man hier auch als Verkäufer trotz nachvollziehbarer Versandart im Nachteil ist, ähnlich betroffende koennen sich gerne bei mir melden und sicher meiner anzustrebenden Sammelklage anschliessen, die moeglich ist, da mein Wohnort nicht in Deutschland ist und bereits die Strafverfolgungsbehoerden Unterstützung zugesagt haben, ferner sich auch Print - und andere Medien für den Fall interessieren.Vielen Dank im Voraus ... Mehr anzeigen