Kontosperre aufgrund der USt-IdNr.

[flobazar]

Guten Morgen,

ich habe eine E-Mail erhalten, die zeigt: Ihr eBay-Konto ist für das Einstellen von Angeboten bei eBay.de gesperrt.

Ich habe aber die USt-IdNr. vorher hinzugefügt und unter „https://www.ust-id-prufen.de/“ überprüft, dass meine USt-IdNr. gültig ist. Ich konnte nur versuchen, sie zu löschen und erneut hinzuzufügen, aber es funktionierte immer noch nicht.

Können Sie mir helfen zu prüfen, wo das Problem liegt? selina_b@ebay 

Viele Grüße,

Flobazar

[perfect-sally]

Weder Elke noch Verena sind anwesend, um diese Zeit ist niemand von ebay mehr anwesend.

Und die Statistiken wie du es nennst können auch nicht wieder hergestellt werden weil eben die Angebote neu eingestellt werden mussten und somit alle verkauften Artikel in der Listung weg sind.

[nuckelpinne2000]

Hallo, ich hab das gleiche,die Nummer und Anschriften und alles seit über 20 Jahren unverändert, alle 5000 Artikel beendet gerade,ich bin ratlos,was kann ich jetzt tun?

[carsten.antik]

Leider ist der KI von eBay doof wie ein Stein und sämtliche telefone haben die anscheinend schon verschrottet.

[perfect-sally]

Zur ersten Aussage gibts ein 👍, die Zweite kann ich absolut nicht bestätigen.

Warum schilderst du dein Problem nicht hier?

[black-legion-shop]

Hallo,
ich habe ein ähnliches Problem. Auch hier alle Angebote beendet wegen eines fehlgeschlagenen UST-ID-Abgleichs.

Nach Rücksprache mit dem Bundeszentralamt für Steuern wurde klar, dass eine falsche Hausnummer (die der Privatadresse) hinterlegt war. Es wurde nun eine Euro Adresse mit meiner korrekten Geschäftsadresse angelegt. Damit sind die Daten nun bei ebay und beim BZSt. wieder identisch.

Nur: wir kriege ich jetzt mein Konto wieder freigeschalten? Ich finde nirgends eine Möglichkeit zu sagen "Fehler ist korrigiert, bitte UST-ID-Prüfung erneut durchführen" o.ä. Was kann ich da tun?

[perfect-sally]

@black-legion-shop 

ebay gleicht das wohl automatisch immer wieder ab.

Aber fragen wir ein ebay MA ob sie etwas für dich tun kann.

Guten Abend samantha@ebay schaust du hier bitte mal? Danke 🙂

[samantha@ebay]

Hallo @black-legion-shop 

Ich gebe das an die Fachabteilung weiter und melde mich, wenn ich weiß wie wir vorgehen können.

Danke für die Markierung @perfect-sally 

Liebe Grüße 🙂

Samantha

[black-legion-shop]

Mein Konto wurde heute früh wieder freigegeben.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe! 😃👍

[elite-duo]

Hallo samantha@ebay, vieleicht kannst du uns bei dieser Thematik ebenfalls weiter helfen?

Unser Konto wurde deswegen ebenfalls gestern gesperrt, im Nachgang wieder frei gemacht uns nun kam die nächte Mail das dies in einer Woche wiederholt zu Sperrung kommen wird.

Wir wären für deine Hilfe dankbar!

Liebe Grüße

Elite Duo

[alena@ebay]

Hallo @elite-duo. Die E-Mail gestern hat sich leider mit deiner Freischaltung überschnitten. Habe dein Konto prüfen lassen und du musst auf diese E-Mail nicht reagieren. 

Liebe Grüße

[elite-duo]

Danke für dein schnelles Feedback 🙂

[shop.again]

Guten Tag,
mein gewerbliches Ebay-Konto wurde ebenfalls gesperrt. Die USt-IdNr.  und sowie Name und Anschrift sind korrekt. Das Schreiben des BZSt liegt neben mir und ich habe alle Daten abgeglichen. Zumal diese Daten seit ca. 2 Jahren unverändert sind.
Ich würde Sie bitten mir aufzuzeigen, bei welchen Daten meine Ebay-Eingaben von den Daten des BZSt abzuweichen.

Vielen Dank und viele Grüße

[tronicpool_gmbh]

Guten Tag,

bei uns ist das gleiche passiert.

Ich habe die USt.-IdNr. und Adresse überprüft jedoch leider ohne Erfolg.

Konto wurde eingeschränkt und Angebote gelöscht.

Kann man uns hier helfen?

[hamster-box*de]

Guten Tag,

bei uns ist das gleiche passiert.

Ich habe die USt.-IdNr. und Adresse überprüft jedoch leider ohne Erfolg.

Konto wurde eingeschränkt und Angebote gelöscht.

Kann man uns hier helfen?

[hamster-box-mini]

Guten Tag,

bei uns ist das gleiche passiert.

Ich habe die USt.-IdNr. und Adresse überprüft jedoch leider ohne Erfolg.

Konto wurde eingeschränkt und Angebote gelöscht.

Kann man uns hier helfen?

[hamster-box-mini]

Hallo verena@ebay,

bei uns ist das gleiche passiert.

Ich habe die USt.-IdNr. und Adresse überprüft jedoch leider ohne Erfolg.

Konto wurde eingeschränkt und Angebote gelöscht.

Kann man uns hier helfen?

[selina_b@ebay]

Hallo @hamster-box-mini, 

du erhältst gleich eine EMail von mir, mit weiteren Informationen. 

Liebe Grüße 

Selina 

[beauty-flavour1]

Hallo elke@ebay  können Sie bitte meinen Account auch prüfen und reaktivieren? Danke. 

DE272533459

[nina@ebay]

@beauty-flavour1 Hey. 🙂 Bitte prüfe noch einmal deine Adressdaten. Diese stimmen nicht exakt überein.

Liebe Grüße,

Nina

[perfect-sally]

Bitte nicht auf gut Glück irgendwelche ebay MA's markieren! Das machen wir für euch, dann wir wissen wer momentan anwesend ist.

nina@ebay schaust du dir das bitte mal an? Vielen Dank 🙂