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Garantieschutz Allianz Assistance

Habe vor ein paar Tagen einen Delonghi Kaffeevollautomaten erworden (kein refurbished) und wollte dazu eine dreijährige Garantieverlängerung mit erwerben. Wie ich jetzt feststellen konnte, wurde diese Zusatzoption, aus welchen Gründen auch immer, in ...

bleep just happened

Warum hat eBay 2 Käufe, von 2 weit verschiedene Verkäufern, zusammengelegt. Was soll das?Ich habe eine Angebot von eine Verkaäufer bekommen, und als ich das Angebot annehme wurde und zahlen, wurde 4 andere Artikeln, die garnicht mit die Verkäufer zu ...

Geklärt! Retoure durch Hermes - keine Sendungsnummer bei eBay hinterlegt

Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich habe für einen Artikel ein Rücksendeetikett bereit gestellt bekommen (Hermes; QR-Code, der in der Filiale gescannt wurde und dann wurde das Etikett erstellt). Die Ware ist jetzt vor einer Woche nachweislich vers...

Gibt es eigentlich auch noch einen echten menschlichen Kundenservice der einen bei ebay hilf? Bots

Keinen Service oder hilfe

Auszahlung bzw. Überweisung für einen verkauften Artikel

Habe am 3.12.25 einen Artikel verkauft,der Käufer ist hoch zufrieden und hat auch eine positive Bewertung abgegeben. Warum läst sich nun ebay mit der Bezahlung 4 Wochen Zeit.Auszahlung erst am 3.01.26.Wer kann mir da helfen ????? Vielen Dank

Garantie Anfrage der Verkäufer meldet sich nicht und bei Ebay melden gibt es keine Option dazu!

Ich habe ein Eletrogerät gekauft vor 10 Monaten und es ist leider defekt jetzt, habe den Verkäufer kontaktiert ist ein Händler bei Ebay, dieser meldet sich nicht und bei ebay kann man dieses Problem auch nicht melden! was kann man jetzt tun?

Sendungsnummer vergessen

Ich habe ein Paket versendet, dass höher frankiert werden musste und dadurch eine weitere Sendungsnummer oder eine neue Sendungsnummer erhalten. Leider habe ich erst viel zu spät gesehen, dass ich diese bei meinem Artikel ergänzen kann oder sollte. I...

Keine Bank login versuche mehr

Hallo Liebe ebay Community Ich mag es sehr gerne auf ebay zu verkaufen und wollte gerne auf ein gewerbliches konto umstellen. Habe alles vernünftig eingegeben und auch alles geklappt bis ich dann aufgefordert wurde meine alte iban einzugeben. Diese h...

WERO bezahl System

Ab wann kann man bei Ebay mit WERO bezahlen? Ich fände es gut als Alternative zu PayPal und Co.

Probleme beim Bezahlvorgang für Software die per eMail versendet werden soll

Hallo zusammen,ich möchte eine Software erwerben ( neues Office-Paket - Aktivierungsschlüssel ). Nach erfolgreichem Preisvorschlag und Zustimmung des Verkäufers steht nun der Kauf an.Nun bekomme ich stets eine Fehlermeldung " Der Verkäufer versendet ...

Bitte um Hilfe bei Kaufabbruch

Ein Käufer hat mich (Artikelnummer 336322297589) um Stornierung gebeten, da er Probleme mit der Kaufabwicklung beim Bezahlen hat. Es funktioniert nicht. Ich weiß nicht, was Leute auswählen können, wenn Sie um Kaufabbruch bitten, aber da stand: Grund ...

Fehlermeldung beim Absenden einer Bewertungsänderungsanfrage

Hallo,ich habe nach sehr langer Zeit wiedermal ein paar Kleidungsstücke eingestellt und für Nr. 286987157830 nun ohne jegliche Kontaktaufnahme im Vorfeld oder danach vollkommen unerwartet diese neg. Bewertung erhalten:"Niemals 58/60 viel eher 54/56 o...

Abgegebene negative Bewertung ist verschwunden

Hallo,Liebe Community, ich habe heute vor ca. 1 Std. eine negative Bewertung abgegeben. Ich habe dabei keinem beleidigt. Und nun ist die Bewertung weg. Oder hat eBay bevorzugten Verkäufer ?Warum?Vielen Dank für die Verständnis.

Mehrere Shops-ist das legal?

Ich habe hier einen Verkäufer gefunden, der hat mir einen Artikel verkauft, aber sich am Telefon nicht meldet, und über 500 Negativeinträge hat. Der selbe Verkäufer ist noch bei einen anderen Shop gemeldet und verkauft dort gut bis akzeptabel. Geht d...

Rücksende Label nicht erhalten

Guten TagIch habe mich mit dem Verkäufer verständigt dass ich das produkt zurück geben will weil es nicht der Beschreibung entsprach. Er hat die Rücksendung akzeptiert aber ich habe nirgends ein Etikett für den Rückversand erhalten

Rückgabe mit anderem Versand nötig

Hallo zusammen. Ich wollte einen Monitor zurück senden und habe dazu unter Rückgabe Hermes ausgewählt. Ticket bezahlt und gedruckt und auf den Karton aufgeklebt mit dem ich die Ware bekommen habe.Hermes hat die Annahme verweigert, das Paket wäre zu g...

Rückerstattung erhalten Lieferung wurde an Nachbar übergeben DPD

Rückerstattung erhalten Lieferung wurde an Nachbar übergeben DPD , da der Verkäufer nicht wie angegeben DHL beauftragt hat, wurde die Lieferung abgelehnt da DPD Lieferrung nicht angenommen wird. So hab ichces auch dem Verkäufer mitgeteilt. Trotzdem s...

Bieten funktioniert nicht mehr.

Hallo!Wie läßt sich das Problem lösen? Gleiches gilt für "Sofort kaufen" und für die Beobachtungsliste.Wer kann helfen?

Kaufabbruch wegen nicht bezahltem Artikel

Ich habe zwei Arbeitsspeicher gekauft,und mit Sofort Überweisung von Klarna bezahlt. Auf meiner Bank war der Betrag auch gebucht nur Klarna hat mich nicht zum Händler zurückgeleitet um den Kauf abzuschließen.Nach ein paar Tagen war das Geld wieder au...

Kauf über Klarna - Annahme verweigert

Hallo zusammenich habe vor einiger Zeit einen Artikel über Ebay mit Klarnarechnung bestellt. Die Annahme habe ich verweigert, somit ist die Ware zurück an den Verkäufer (dies geht auch aus der DHL Sendungsverfolgungsnr. hervor). Die Klarna Rechnung w...