Falscher Artikel erhalten mit gelösten Etiketten

[fcik7857]

Ich habe mehrere Artikel bestellt um letztendlich die passende Größe und richtige Modell zu finden. Nur wurde mir von 5 bestellten ein komplett anderer Artikel gesendet sodass ich nur für 4 Verwendung hatte. Hatte dann ein retourenetikett per Nachrichten erhalten und alles zurückgeschickt bis auf einen Artikel ohne das auf eBay zu markieren. Retoure ist auch angekommen aber bisher nicht bearbeitet.

[anna_s@ebay]

Hallo @fcik7857,

schön, dass du da bist. 

Ich habe mir deine Rückgabe angesehen. Du hast die Artikel erneut an deinen Verkäufer gesendet. Unter der aktuellen Sendungsnummer kann ich nachvollziehen, dass dein Paket heute beim Verkäufer zugestellt wurde. Nun hat er 2 Werktage Zeit eine Rückzahlung an dich zu veranlassen. Sollte er das nicht tun, schalte uns bitte nach Ablauf dieser Frist, innerhalb deiner Rückgabe unter "eBay einschalten" ein. 

Bei weiteren Fragen, melde dich gerne bei mir. Ansonsten wünsche ich dir schöne Festtage mit deinen Liebsten und alles, alles Gute für dich. 

Liebe Grüße

Anna