Mitglieder helfen Mitgliedern

Rücksendeetikett nicht aufrufbar

Ich habe bei dem Verkäufer eine Rücksendung beantragt und dieser hat zugestimmt. Daraufhin habe ich ein Rücksendeetikett erhalten und die Rückerstattung. Durch die Rückerstattung kann ich allerdings das Etikett nicht mehr sehen, weshalb ich das Paket...

Nach Kauf sind Artikel und Verkäufer verschwunden

Hi,Leider musste ich feststellen, dass nach einem Kauf zwar eine Sendungsnummer angegeben wurde, jedoch der Artikel als auch der Verkäufer nicht mehr aufrufbar sind.Artikelnr.:366090128643Bestellnummer:01-14075-92320Wäre toll, wenn mir jemand helfen ...

Deaktivieren der Guthabenfunktion

MoiMoinIch würde gerne diese neue Funktion des Guthabens deaktivieren, also die bewährte frühere "Direkt aufs Konto" Variante beibehalten.Wie mache ich das?Ich kann verstehen das bei sovielen Nutzern die Verwaltung der Guthaben eine lukrative Einnahm...

Account übertragen

Hallo, also Alena hat kürzlich klargestellt das es in Ausnahmen möglich ist daß ein Account z.B. bei einer Geschäftsübernahme ( Weitergabe an die nächste Generation !?) nach gründlicher Prüfung doch statt finden kann.So ! Aber WIE bitte stelle ich di...

Betrug verkäufer Gold

Ich wurde betrogen bei einem Kauf von 5g Gold. Ich habe einen Goldbaren im wert von 599,99€ bei ebay gekauft und es hat sich um fake gehandelt. ich habe es beim Juwelier getestet und es wurde mir bestätigt dass es fake ist. Habe bereits bei Ebay eine...

Artikel von Händler zurück geben ich soll ein völlig überteuertes Rücksendeeticket kaufen

HalloIch will eine habdyhülle zurück gebe und habe eine Rückgabe gestartet . Wurde akzeptiert und ich soll nun auf meine Kosten die Hülle zurück schicken. In der App wird nun aber ein viel zu teures Rücksendeelabel von Hermes/DHL angeboten … normal k...

Fehler bei Ortsangabe in der eBay-Smartphone-App

Hallo zusammen,wenn ich über die Smartphone-App einen Artikel zum Verkauf einstellen möchte, erscheint jedes Mal die Fehlermeldung, dass die Ortsangabe nicht stimmt und ich kann diese auch nicht ändern. Ich habe bereits sämtliche Lösungsansätze auspr...

Es haben Verkäufe stattgefunden, obwohl ich in den Abwesenheitseinstellungen Festverkäufe pausiert h

Hallo zusammen, ich habe ein akutes Problem. Ich habe aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen in meinem Profil ausgewählt, dass keine Festpreisartikel in dem Zeitraum vom 04.01-25.01 verkauft werden dürfen. Leider ist genau dieser Sachverhalt vermu...

Ich habe die Versicherungsbestätigung für ein Produkt mit erweiterter Versicherung nicht per E-Mail

HalloIch habe die Versicherungsbestätigung für ein Produkt mit erweiterter Versicherung, das ich vor einigen Tagen gekauft habe, nicht per E-Mail erhalten.Warum wird sie nicht automatisch versendet?Woher weiß ich, ob ich tatsächlich eine erweiterte V...

Probleme mit der Abwicklung einer Rückgabe

Guten Abend! Ich habe am 2. Januar einen (neuen) Artikel bei einem gewerblichen Verkäufer gekauft.Heute ist er angekommen - allerdings in beschädigtem Zustand.Also wurde direkt eine Rückgabe mit Begründung und zwei angehängten Fotos eingeleitet.Norma...

Filme FSK 18 verkaufen, was muß ich beachten

Wie funktioniert der Versand

Einstellen einer Lesefibel aus der NS Zeit

Ich habe eine Fibel "Das Leserlein"aus der NS Zeit geerbt, (meine Eltern arbeiteten mit ihr), in der bereits kleine Kinder in der damaligen Zeit durch Wort und Text sehr auf das Deutschtum fokusiert wurden. Die Fibel wurde größtenteils entnazifiziert...

Bag seized at customs

Have to write in English since my German is only B2.Bought a bag on E-bay on the 04th Nov.2025. It was a bag from Celine in python. The seller forgot to add the CITES document so the bag has been seized. No further discussions. I have been trying to ...

Verkauf von Sammler Silber Unzen

Warum kann ich keine Silberunzen verkaufen?Wo, wie erhalte ich das Recht zu verkaufen? Danke für eure Aufklärung!

Zahlungseinbehaltung bis Zustellung

Der Käufer hat sich den Artikel direkt in eine Postfiliale senden lassen und holt sie seit 2 Tagen nicht ab. Und so lange er das Paket nicht abholt, wird mein Geld einbehalten.Was kann ich tun?

Verkaufsvorgang 134747503716 / Fall.-Nr. 5325272050 / SR#1-471214584141 21-10628-22274

Online-Kundendienst, korrigiert offensichtlichen Fehler nicht.Verkaufsvorgang 134747503716 / Fall.-Nr. 5325272050 / SR#1-471214584141 21-10628-22274Hallo zusammen, ich möchte hier als privater Verkäufer meinen Fall schildern, an dem ich mir die Zähne...

Code funktioniert nicht

Ich will einen Smartphone kaufen. Es gibt einen Code von eBay "powerebay3", aber wenn ich ihn aktivieren will, bekomme ich eine Information, das der Code fur meine Bestellung nicht eingelost werden kann. Hat jemand auch so ein Problem? Verkaufer sagt...

Ich verstehe nichts mehr

Ich hatte Diabetessensoren eingestellt, die von uns derzeit nicht genutzt werden. Zuvor hatte ich festgestellt, dass vergleichbare Sensoren sowohl von privaten als auch von gewerblichen Anbietern auf eBay angeboten werden.Mein Angebot wurde jedoch na...

Versand aus Österreich mit deutschem eBay Account

Hallo an die Profis, habe zwar immer noch Probleme mit meiner Verifizierung meines Kontos aber vielleicht geht es ja so.Ich wohne derzeit in Österreich habe aber einen neuen (alter wurde wohl gelöscht) Deutschen eBay Account.Habe damals gelesen das d...

Anzeigentarif + Mehrwertsteuer ?

Hallo zusammen.Ich habe einen Artikel verkauft über einen Anzeigentarif von 10% soweit alles in Ordnung , dass diese 10% vom Verkaufspreis abgezogen werden. Zusätzlich berechnet Ebay aber noch 19% Mehrwertsteuer. Das kann doch nicht richtig sein wenn...