Mitglieder helfen Mitgliedern

Adresse unsicher

Habe eine Adresse an die ich versenden soll. Diese lautetIn der Fleute 5542389 WuppertalDeutschlandIch habe gegoogelt, dassdort chinesische Betrüger Firmen agieren. Was sollte ich jetzt machen? Ware versenden oder lieber Verkauf abbrechen? Der Käufer...

Versandetikett zeigt falschen Preis

Mein Versandetikett zeigt als Preis nur 0,95 Euro an statt 4,98 Euro,so daß ich bei der Post zuzahlen muß.Da mache ich mir lieber selbst gleich ein Etikett,das spart viel Diskussion und Ärger.In meiner Anzeige stand auch 4,98 Euro und wurde dem Käufe...

Werden "Nicht mehr vorrätige Artikel" mit der Zeit automatisch gelöscht?

Hallo,werden Artikel mit dem Status "Nicht mehr vorrätig" mit der Zeit automatisch gelöscht, wie es bei beendeten Artikeln der Fall ist? Danke!

Bezahlung mit Klarna

Ich möchte einen Artikel mit Klarna bezahlen.Im Bezahlvorgang kommt aber der Verifizierungscode, den Klarna als SMS zusendet auf meinem Handy (auch nach mehreren Versuchen) nicht an.Ich bekomme nur den Hinweis als SMS-Nachrichten: 'Unvollständige Nac...

gefälschte emails

ACHTUNGes kursieren fake mails:

Geklärt! Rückerstattung an Käufer ohne Versandkosten

Hallo, mein Käufer hat sich bereits vor Erhalt der Ware umentschieden und eine Rücknahme angefragt. Da ich damit kein Problem habe habe ich das dummerweise akzeptiert, hatte dabei aber nur den Verkaufspreis gemeint und nicht ddie von mir ursprünglich...

Geklärt! Fall geschlossen, Käufer schickt Artikel trotzdem unaufgefordert zurück

Hallo Community, zum ersten Mal nach 27 Jahren eBay hatte ich Probleme mit einem Käufer, der mir frech unterstellte, der Artikel sei nicht wie angegeben, um den hohen Verkaufspreis zu drücken.Ich konnte zum Glück das Gegenteil beweisen und der Fall w...

Artikelanzahl nach Verkauf wird immer auf 0 gesetzt – seit Monaten ungelöst

Hallo zusammen, ich habe seit mehreren Monaten das Problem, dass nach jedem Verkauf die Artikelanzahl automatisch auf 0 gesetzt wird.Im Forum habe ich bereits gelesen, dass auch andere Mitglieder dieses Problem haben – es scheint also kein Einzelfall...

eBay.de stiehlt Verkäufern Geld.

Nach dem Verkauf, als die Käufer die Ware erhalten und eine positive Bewertung abgegeben hatten, beschränkte eBay.de unser Konto ohne Angabe von Gründen auf Käufe. Gleichzeitig wurde das von den Käufern gezahlte Geld auf unserem eBay-Konto blockiert,...

Hermes lehnt Schadenersatz bei beschädigtem Paketinhalt ab

Ich habe ein neues Keramik-WC mit 365,- EUR verkauft und im Originalkarton, zusätzlich ausgepolstert bei Hermes als bis 500,- EUR versichertes Paket aufgegeben. Beim Käufer kam dieses teilweise zerbrochen an, Käufer reklamierte als Versandschaden sof...

Meine Angebote/Verkäufe löschen

Ich kann aktuell nicht mehr zum Verkauf stehende Angebote nicht löschen. Wer hilft mir?

Geklärt! Fälschung aus China - Verkäufer fordert Rücksendung auf meine Kosten & Abwicklung per Paypal

Ich habe für 163,55€ RAM (32GB) bei einem Händler aus China gekauft, ist wohl eine Fälschung (Systemabsturz, Falsche Timings, Memtest-Fail usw.). Der Verkäufer hat eine Rücksendung initiiert, weigert sich aber, ein vorbezahltes Rücksendeetikett berei...

50% oer 20%? Ist schon ein Unterschied...

ebay wirbt mit der Aktion: "50% Rabatt bis max. €200 (exkl. USt.)* für Ihre Anzeigen"Jetzt aktivieren & Premium-Kampagnenstrategie erstellen.wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet Beginn:15. Jan 2026, 0:00 MEZEnde:31. Mrz 2026, 23:59 MESZGenutzt/Übr...

China - Verkäufer fordert Rücksendung auf meine Kosten

Habe eine Kamera gekauft Dashcam Pro 4k mit Front und Rückkamera Nachtsicht 5,8GHz WiFi GPS + 64GB Karte Bestellnummer: 25-14023-77671 Verkäufer: Diese kann aber nicht an einem Integriertem Wohnmobil mit fast senkrechter Windschutzscheibe montiert we...

Angebote gesperrt wegen Grundsatzverstößen

Hallo, Uns werden seit ungefähr einem Jahr immer mehr Artikel gesperrt. Zunächst war die Begründung ,,Käufe und Verkäufe außerhalb von eBay''. Wir haben bei unseren Angeboten aber nichts gefunden, was diesen Punkt rechtfertigen würde. Einspruch wurde...

Wertersatz bei Widerruf

Probleme mit Verkäufer wegen RetoureFolgender Sachverhalt:Am 8.01.2026 bestellte ich über Ebay mit Käuferschutz den Artikel GHD Duet Blowdry Limited Edition Hair Dryer Brush Cherry Chic, Artikelnummer: 127423284697 zu einem Preis von 248 Euro als neu...

Geklärt! Käufer Rücksendungsfall geschlossen, da Verkäufer einen neuen Fall geöffnet hat?

Hallo,ich habe als Käufer über den eBay Käuferschutz die Rücksendung eines Artikels beantragt, da der Artikel stark beschädigt ist. Daraufhin hat der Verkäufer innerhalb der 3-Tagesfrist einen neuen Fall eröffnet und in meinem Fall steht jetzt folgen...

Geklärt! Käufer gibt negative Bewertung ohne Rücksprache

Ist es wirklich so, dass man als privater Verkäufer einfach so negativ bewertet werden kann?Ich habe einen gebrauchten Artikel verkauft, soweit getestet wie es mir privat möglich ist. Der Käufer hat mich zunächst positiv bewertet, dann ohne Rücksprac...

@verena@ebay

Hallo,Ich hoffe ich mache es richtig, ich weiss nicht, wie ich Sie hier persönlich anschreiben kann. Das ist meine erste Anfrage hier und Sie wurden mir zu meinem Thema empfohlen. Also folgende ausführliche Beschreibung des Sachverhalts:Probleme mit ...

Fotos versenden funktioniert nicht mehr

Kann mir jemand helfen?Ich verschicke oft preisgünstig als Brief oder Päckchen. Als Nachweis, dass ich es verschickt habe, mache ich ein Foto von der Sendung und der postquittung und schicke es dem Käufer.Diese Fotos lassen sich plötzlich nicht mehr ...