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Der Angebotspreis beim Sofortkauf wird vorhegeben und läsdt sich nicht ändern

Hallo zusammen,Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Ich möchte einen Artikel per Sofortkauf anbieten, jedoch ist beim einstellen ein Preis vorgegeben. Da dieser nicht angemessen ist würde ich ihn gerne ändern, aber es funktioniert nicht. Der vorgege...

Per Maxibrief versendet / Tracking funktioniert nicht/ Ware erhalten

Hallo ich habe ein Artikel verkaufen und zwar das Nintendo Switch Ladegerät per Maxibrief.Der Käufer hat es demnach bekommen da er eine positive Bewertung dagelassen hat, jedoch hat die Trackingnummer sich nicht auf der Homepage aktualisiert und wird...

Käufer fragt warum ich ihm den Betrag zurückerstattet habe, nachdem er die Ware bemängelt hat

Es geht wieder mal um die Schallplatte.Was soll ich davon halten? Das würde ihn zusätzlich Geld kosten. Ich verkaufe NIE wieder was, es reicht jetzt!!!Kann mir das mal bitte einer so erklären, dass ich es auch verstehe?Drei Platten hat er bekommen, V...

Geklärt! Käufer behauptet ich hätte ihm einen Sachmangel bei Neuware verschwiegen

Ich habe ihm drei neue Schallplatten verkauft und ihm einen großzügigen Rabatt gewährt. Neue Platten beziehe ich immer direkt von Plattenfirmen und Händlern. Um den Neuwert zu erhalten und zu gewährleisten öffne ich diese nicht zur Überprüfung. Jetzt...

Geklärt! Nur EU Verkäufer sehen

Früher konnte ich nach der Suche immer auf "nur EU Verkäufer" filtern.Ich sehe diese Option nicht mehr.Die Zoll- und Lieferungskosten sind viel zu hoch von ausserhalb,ich will die Treffer nicht sehen.Leider kann ich so ein Filter bei meinen Kontoeist...

Geklärt! Verkäufer nach Gastkauf kontaktieren, länger als 90 Tage her

Moin,wir haben im Juni 2025 als Gast einen Bootsmotor gekauft und danach durch eigene Dummheit alle Emails zu dieser Transaktion gelöscht. Jetzt benötigen wir die Rechnung neu um das Ding beim Schifffahrtsamt anzumelden und müssen darum den Verkäufer...

Zeitplanung

Hallo Communitiy,wir wollen für den BreastCancer Monat unsere Bundesligamannschaften in Sondertrikots spielen lassen.Diese Trikots wolle wir nach dem Spiel versteigern.Wir wollen diese Auktionsmöglichkeit aber ein paar Tage vor dem Spiel starten und ...

Rückgabepacket kam nicht an

Ich habe einen Artikel verkauft und der Käufer hat ihn über Ebay zurckgesendet bzw. habe ich ihm ein Hermes-Ticket über -Ebay zur Verfügung gestellt. diese Rücksendung kam bei mir nicht an. Nach Relamation bei Hermes wurde mir per Mail mitgeteilt, da...

Verkaufsbestätigung per Email

Bisher wurde in der Email Bestätigung nach erfolgreichem Verkauf eines Artikels immer das Bild des Artikels angezeigt. Seit kurzem fehlt dieses Bild. Ist das von Ebay so gewollt oder wo liegt der Fehler ?

Geklärt! Versand

Hallo! Ich habe nach der Zahlung der Ware mit dem Verkäufer vereinbart, dass mit dem Versand wegen Interesse an anderem Artikel gewartet wird. Nun habe ich eine Anmerkung von eBay wegen überfälligem Versand. Kann ich diese Anmerkung ignorieren oder k...

Rückzahlung von Provision und Anzeigengebühren?

Hej hej, wir haben eine Frage zum Thema Rückzahlung der Provision bzw. Gebühren. Beispiel: Käufer tätigt eine Bestellung und bezahlt. Kurze Zeit später tätigt er wieder eine Bestellung und zahlt. Jetzt haben wir einen Käufer mit 2 Bestellungen und de...

Warum finde ich meinen letzten Kauf nicht mehr in der Übersicht

Ich suche vergebens die Kontaktdaten für meinen letzten Kauf von "Microsoft Office 2024 Professional" Ende Juli, Anfang August. Angeblich ist die Software nicht registriert, erscheint seid heute, also ca. 4 Wochen nach kauf und Aktivierung.Hat da ein...

E commerce

Hallo zusammen,welches Programm für Ebay-Verwaltung in Verbindung mit E-Commerce-Buchhaltungmit der Möglichkeit, Rechnungen auszustellen,und anderen Funktionen könnt ihr empfehlen?Vielen Dank im Voraus für eure Tipps.MfGGregor

Rückerstattung rückgängig machen

Hallo, ich habe den kuriosen Fall, dass ein Artikel trotz bereits erfolgter Rückerstattung doch noch geliefert wurde. Ich würde, bevor ich das Geld außerhalb von eBay überweise, gerne klären, ob man in eBay die Rückerstattung auch einfach rückgängig ...

Passwort ändern ist nicht möglich

Hallo zusammen, ich versuche mein Passwort zu ändern, aber leider führen mich die Buttons/Links auf eine Seite, auf der man diesbezüglich keine Aktionen durchführen kann. Vorgehensweise:- Oben links den Mauszeiger über meinen eBay Namen halten - Menü...

Kunde holt Bestellung nicht aus Packstation, sondern bestellt einfach nochmal...

Hallo  Ich habe folgendes Problem: Ein Kunde holt sein am Paket nicht aus der DHL-Packstation ab, wo es seit 28.08. liegt, sondern bestellt heute stattdessen den identischen Artikel einfach nochmal.... Wir haben den Kunden direkt kontaktiert und ihm...

Zahlung ist in Bearbeitung und Geld wurde abgebucht, aber das Geld kam nie beim Verkäufer an.

Ich habe vor 2 Tagen einen Artikel per Käuferschutz gekauft. Nun ist das Geld von meinem Konto zu Ebay überwiesen wurden, allerdings steht der Status immer noch auf "In Bearbeitung" und " Bezahlung gestartet" und der Verkäufer hat kein Geld bekommen ...

Bestellung Ebay aus China und der deutsche Zoll

Am 18.07 habe ich ein Objektiv aus China bestellt. Steuerthemen erledigt ja Ebay... Der Verkäufer hat zuerst recht spät verschickt, dann war das Paket verloren. Dann habe ich eine Nachricht bekommen, dass meine Adresse falsch sei, was natürlich nicht...

Geklärt! „Mein für 343 € gekauftes Gerät – nach 100 Tagen sagt der Verkäufer, es sei verloren.“

Vor 110 Tagen habe ich ein Dentalgerät für 343 € gekauft. Wegen eines Fehlers wurde es mir nicht zugestellt. Seit drei Monaten bitte ich um eine erneute Zusendung – die Antwort war immer nur ‚Bitte haben Sie Geduld‘. Nun heißt es, die Shipping Compan...

Käufer holt Paket nicht aus der Packstation ab

Guten Tag ich habe jetzt volgenes Probleme. Paket sollte an eine Packstation geschickt werden habe ich getan. Jetzt kam das Paket zurück da es da zulange gelegen hat und nicht abgeholt wurde.Käufer habe ich angeschrieben aber keine Reaktion bis jetzt...