endlich eine antwort! vielen dank! erstens: "Dein Käufer hat nachgewiesen, dass der von dir verkaufte Artikel nicht der Beschreibung entsprach." der käufer hat nichts nachgewiesen, da er kein experte ist. sein "nachweis" ist eine einbildung, die von ebay-mitarbeitern akzeptiert war. den artikel hat er zwar zurückgeschickt aber stark beschädigt! ich habe keinen einspruch eingelegt! bevor ich den einspruch einlegen und die bilder des beschädigten artikels hinzufügen konnte war der fall von euch bereits mit der mitteilung "Sie können keinen Einspruch einlegen" geschlossen.
hoffentlich findet sich bei ebay eine person, die den fall logisch und vernünftigt bewerten kann.
was soll ich nun mit dem von käufer beschädigten artikel tun?!
wo gibt es dann der verkäuferschutz?!
