Rechnungsdaten bei Verkauf wurden geändert.

[m-a-s-h-living]

Kunde kauft einen Artikel zum Preis von 9,00€ + 4,50€ Versand.

Bei Rechnungsausdruck erscheint aber der Verkaufspreis 8,00€ + 1,95€ Versand.

Was ist da passiert. Es ist nicht das erste mal, das sowas vorgekommen ist.

Bisher waren es aber immer die Versandkosten, was nicht weniger ärgerlich ist.

[perfect-sally]

Das muss sich eine ebay MA mal in deinem Konto anschauen. Nenn hier mal bitte die Bestell- oder Artikelnummer für sie.

samantha@ebay schaust du dir das dann bitte mal an? Danke 🙂

[samantha@ebay]

Hallo @m-a-s-h-living 

Hast du das Versandetikett über eBay.de gekauft oder extern direkt beim Versandanbieter?

Decken sich die Kosten mit dem angegebenen Versand?

Danke für deine Markierung @perfect-sally 

Liebe Grüße

Samantha

[m-a-s-h-living]

Hallo, hier die Bestellnr. 09-11093-75991

Hier die Art. Nr. 204540723037

[samantha@ebay]

Hallo nochmal @m-a-s-h-living 

Du hast doch in deinem Angebot einen Versand von 1,95 Euro angeben und der Artikel hat 8,00 Euro gekostet, aktuell sehe ich nicht wo der Fehler liegen soll.

Liebe Grüße

Samantha

[m-a-s-h-living]

ich habe den Fehler erst beim Rechnungsdruck bemerkt

[m-a-s-h-living]

Bei mir steht was anderes, wo kommen Ihre Daten her, eingestellt ist der Betrag 9€ und nicht 8€

Moment, bei mir ist der Verkauf jetzt gelöscht, wie kommt das denn !?

[m-a-s-h-living]

Ich habe es wieder gefunden und abgeändert. Hoffe es bleibt jetzt auch so wie angegeben.

Vielen Dank für die Hilfe.