07-12-2023 20:25
Hallo,
ich versuche seit einigen Tagen einen übertragbaren Flugvoucher / Gutschein von Euorowings als Sofortkauf ( 565 €) zu veräußern. Einige Interessenten sind vorhanden um den Voucher zu erwerben. Diese teilen mir aber wiederholt mit, dass sie die Kaufabwicklung nicht vollziehen können. Daraufhin habe ich den Artikel erneut als Sofortkauf (allerdings ohne mögliche Preisreduzierung) erneut reingestellt. Aber auch danach war keine Kaufabwicklung des/r Interessenten möglich. Über die eBay-Hotline teilt man mir ( 2x )mit, dass es nicht an dem eingestellten Angebot liegen könnte. Dies sei i.O. ! Hier liege offensichtlich ein Fehler bei der Kaufabwicklung / Bezahlung der Interessenten vor. Dies teilte ich den Interessenten mit, der sich wiederum bei der Hotline nach dem Fehler / der Ursache erkundigte.
Hier erhielt er eine gegenteilige Auskunft! Nämlich, dass es an dem Verkäufer (also an der eingestellten Aktion) liegen muss!
Nun ist "guter Rat teuer", um hier bei dem Verkauf / Kauf weiterzukommen!
Ich bitte um Problemlösung!
07-12-2023 20:31
Wie du an deinem Angebot siehst kann nicht mit allen verfügbaren Bezahlmethoden über ebay bezahlt werden. Bei solchen Artikeln sind eben nicht alle Bezahlmethoden verfügbar. Das sehen allerdings auch die Interessenten! Und du wirst doch nicht wirklich das Teil per Prio versenden? Du weißt schon, dass Prio keinerlei Versicherung bei Verlust beinhalten?
07-12-2023 21:12
07-12-2023 21:18
Hmmm, der erste Gedanke ist (bei mir), da will Jemand schön außerhalb von eBay den Kauf abwickeln und dich dann irgendwie um dein Geld bringen .... wichtig ist wie perfect-sally schon schreibt unbedingt bei Versand nur mit Sendungsverfolgung, dann lieber die 6,99 für ein DHL Paket ausgeben .... und sagt der Kunde denn auch womit er nicht zahlen kann? Ich kenne auch wirklich niemanden mehr der kein PayPalkonto hat !?!
07-12-2023 21:19