ebay Kundenservice antwortet nicht mehr

[megakiste2022]

Hallo hat der Ebay Kundenservice eine neue E Mail Adresse bei mir antwortet seid 3 Tagen niemand mehr

egal ob ich aus meinen e mail fach schreibe oder direkt über ebay account was da los

[Anonymous]

Hast du ein Problem, das du einfach hier äussern möchtest?

Dann könnte man jemand für dich markieren.

@megakiste2022 

[nina@ebay]

@megakiste2022 Guten Abend. 🙂 Schau bitte mal in deine Nachrichten, du hast bereits eine Rückmeldung auf deine Nachricht von meinen Kollegen erhalten. 

Liebe Grüße,

Nina

[Anonymous]

Auch ich warte auf Antwort vom Kundenservice, mehrfach versucht, keine Reaktion oder Eingangsbestätigung?

[emil@ebay]

Hallo @Anonymous , ich habe mir das einmal angesehen, konnte aber keine offene Anfrage auf deinem Konto erkennen. An welche Adresse und von welchem Konto hast du die Anfrage gesendet? Hast du die Kontaktinformationen im Impressum dazu genutzt?

Liebe Grüße
Emil

[Anonymous]

Hallo,

habe per Mail (Impressum) an customerhelb_ gesendet. am 07.,08.,11.03.24

Habe darüber immer Antwort bekommen?

LG

Andreas 

[Anonymous]

Wie geht es weiter?

[emil@ebay]

Ich habe nochmal geschaut, aber es ist nichts bei uns eingegangen. Ich empfehle dir die E-Mail Adresse aus dem Impressum zu nutzen und die Anfrage darüber erneut zu stellen.

Liebe Grüße
Emil

[Anonymous]

Hab nun an customerhelp_de@ebay.com und https://www.ebay.de/help/home

gesendet. Ist das angekommen?

[Anonymous]

und an https://www.ebay.de/help/home

[nina@ebay]

@Anonymous Guten Morgen. 😊 Du hast bereits gestern eine Rückmeldung auf deine E-Mail erhalten. Meine Kollegen haben dich gebeten, dich einmal telefonisch zur Klärung deines Anliegens zu melden.

Liebe Grüße,

Nina

[mk.computer]

Hallo,

Warum Kontakt mit ebay ist nicht mehr moglich?

Seit 3 Wochen keine Antwort mehr.

[bootyooty]

Tag auch @mk.computer  nutz doch bitte die Anruffunktion und kontaktiere so den Kundenservice, eine Telefonnummer findest du im Impressum

[mk.computer]

Bitte um Antwort nina@ebay

[mk.computer]

Bitte um Antwort nina@ebay 

[bootyooty]

Ja nu... bissi Geduld musste schon aufbringen wenn du nur Antworten von Nina haben willst.

Sie ist ja erst seit 15:30 Uhr wieder hier anwesend und es geht der Reihe nach, ergo arbeitet sie jetzt bis 17 Uhr die Fragen der Reihe nach ab.

[nina@ebay]

@mk.computer Hey. Um welches Anliegen geht es denn genau, da ich bei deinen Kontaktaufnahmen mehrere doppelte Anfragen sehe? Schildere mir dein Anliegen gerne detailliert, damit ich das Ganze noch einmal detailliert prüfen kann.

Liebe Grüße,

Nina

[mk.computer]

nina@ebay 

Bitte antworten Sie einfach auf Ihr letztes unbeantwortetes Ticket.

MfG

[nina@ebay]

@mk.computer Wenn ich das richtig sehe, wurdest du mehrfach aufgefordert eine Bestell- oder Fallnummer zu übermitteln, da die Kollegen dir ohne diese Nummer nicht helfen können.

Wie bereits erwähnt, kannst du mir hier gerne dein Anliegen schildern oder mit die benötigte Nummer mitteilen, damit ich das für dich prüfen kann. 

Liebe Grüße,

Nina

[mk.computer]

nina@ebay 

Bitte Antworten sie in SR# 1-474438190151

Da steht user name von Kaufer.

Diese Frage betrifft 2 Fälle 5258505094 und 5259704793