Versand

Versand an Postfiliale ohne Postnummer

Frohe Ostern Ihr Lieben, ich habe hin und wieder Kunden, die als Lieferanschrift eine Postfilale auswählen, aber keine Postnummer angeben. Da ich nur per DHL-Paket versende, habe ich bisher immer den Kunden um Angabe der Postnummer oder alternativ um...

Lieferzeit für Bücher-/Warensendung wird von ebay falsch angezeigt

Aufgrund der telefonischen Anfrage eines Interessenten bezüglich der Lieferzeit ist mir aufgefallen, dass ebay die Lieferzeit falsch angibt - zumindest für Bücher-/Warensendung. Wir haben 2 Tage Bearbeitungszeit angegeben (auch wenn wir meist schon a...

überall kostenloser Versand angezeigt, obwohl es keinen gibt

Hallo ebay, seit gestern Mittag werden mir falsche Versandversprechungen bei vielen Artikeln angzeigt.Und dies ausschließlich bei beworbenen Artikel direkt auf den Artikelseiten. Bei vielen Artikeln steht auf einmal "Gratis 4-Tage-Lieferung".Klickt m...

Versandetikett

Hallo ich will ein Versandetikett erstellen aber ich kann nur die Bezahlung mit PayPal wählen ich hab aber kein PayPal Konto was kann ich jetzt machen? Für eine andere Bestellung hab ich auch ohne Probleme ein Versandetikett erstellen können und das ...

DHL Onlinefrankierung - Ebay Datenimport

Hallo, seit einigen Monaten funktioniert der Ebay-Datenimport auf der DHL Seite nicht mehr. Man wird auf die Ebay-Seite geleitet und muss dann für die Drittanbieter - Anwendng (DHL) die Einwilligung erteilen, damit die Versanddaten an DHL übermittelt...

Artikel kann nicht geändert werden, aufgrund doppelter Inlandsservice

Guten Tag liebe Freunde, ich habe ein großes Problem. Undzwar kann ich die Preise oder Mengen nicht anpassen. Der Fehler liegt anscheinend bei dem "Bitte fügen Sie Ihrem Angebot mindestens eine gültige Versandserviceoption hinzu."Ich meine ja gut die...

Verkaufen und versenden

Hallo Habe einen Artikel erfolgreich verkauft. Geld ist seit 14 Tagen bei Ebay und wird nicht ausgezahlt obwohl Käufer Erhalt bestätigt hat und auch positive Bewertung abgegeben hat. Das Problem ist dass ich nicht mit dem erheblich überteuerten Ebayv...

Ware wird an meinen Standort nicht geliefert

Hallo zusammenMein Bekannter hat gestern bei verschiedene Händlern in Deutschland bei EBay waren gekauft und über Paypal bezahlt .Als Lieferadresse wie schon so oft wurde meine Adresse eingegeben .Alle Händler schrieben das sie nicht an diesen Stando...

Rückversand angeblich nur nach China möglich, obwohl Standort "Deutschland" angewählt wurde

Hallo, habe ein Grafikkarte (im folgenden GK) bestellt unter dem Aspekt "Standort Deutschland". Gesendet wurde die GK tatsächlich von einer deutschen Anschrift, jedoch mit dem Hinweis "no seller". Jetzt habe ich festgestellt, dass die GK nicht in mei...

Geklärt! Fedex Tracking Scam - Artikel nicht erhalten

Hallo zusammen,ich habe einen Artikel gekauft und bezahlt. Recht schnell war jedoch klar, dass ich auf einen Betrug reingefallen war. Die gekaufte Kamera war zu billig, der Versand kam aus Japan (Verkäufer angeblich aus Deutschland) per Fedex. Angebl...

Paket wieder zu mir zurück wegen falscher Adresse

Hallihallo! Folgendes…Der Käufer teilte mir leider zu spät mit (war eine Auktion), dass die Adresse falsch ist… Paket ist mittlerweile wieder bei mir angekommen und ich würde einfach ein neues Etikett holen aber kann ja die Sendungsnummer nicht mehr ...

Geklärt! Sendungsnummer bei Rückgabe hochlagen - eigenes Etikett

Hallo, ich habe 2 Rücksendungen an einen Verkäufer versand, mit eigenem Etikett. Die Sendungsnummer kann nirgends eingetragen werden, damit ändert sich auch der Status in "versendet" nicht. Rücksendungen 5289790541 und 5289790769, Sendungsnummer ist ...

Kombiversand funktioniert nicht richtig

Moin, ich habe mal eine Frage zum Kombiversand. Ich verkaufe gewerblich Lego und die unterschiedliche Größe der Ware bringt es mit sich, dass ich unterschiedliche Versandarten benutze. Soweit so gut. Allerdings wurde ich kürzlich darauf aufmerksam ge...

Rückversand China

Verkäufer kann angeblich kein Rücksendeschein erstellenIch soll doch in Vorkasse gehen, es würde mir zurückerstattet. Will ich nicht, mache ich nicht.Sowieso absolute hinhalte Taktiken seitens des Verkäufers, da werden alle fristen bis zur letzten St...

Versenden eines Artikels

Liebes Ebay Team. Es kann nicht sein, sowie ein Artikel verkauft, dieser auch zeitgleich versendet werden kann.Hier besteht handlungsbedarf.Man bekommt Nachrichten von Verkäufern, das die ihre Artikel am Besten noch zur selben Zeit erhalten.Der Verkä...

Auszahlung einbehalten, weil Käufer den Artikel nicht erhalten hat - Verkäuferschutz?

Ich habe hier aktuell das Problem, dass eine Briefsendung (Marke über ebay gekauft) offenbar beim Käufer nicht angekommen ist. Wenn ich in die (Basis-) Sendungsverfolgung schaue, steht dort: "Sendungsstatus offen"Es sieht so aus, als hätte die Deutsc...

Ebay schickt falsche Zustellbenachrichtigungen raus

In den letzten Tagen bekomme ich immer mehr Kundennachrichten dass Ebay eine Info an Käufer sendet der Artikel sei zugesellt worden was bei Briefversand aber von Ebay gar nicht getrackt weden kann.Wie wir alle wissen gibt es da nur eine Basis Sendung...

Geklärt! Problem bei Versandlabel-Auswahl nach Kauf

Hallo,telefonische Unterstützung funktioniert grad nicht bei Ebay  deshalb jetzt hier: ich habe einen Artikel verkauft, der Käufer hat auch alles korrekt bezahlt (sein Versandwunsch war das von mir angebotene Hermes-Paket). Beim Versenden der Ware s...

Ebay zeigt falsche DHL-Versandcodes an

Vorraussetzung: Ein Artikel wurde verkauft und steht zum Versand an.Schritte zur Reproduktion:- Onlinefrankierung via Ebay erstellen- QR-Code wählen- Option "Unterschrift erforderlich" altivierenErwartetes Ergebnis:- Es wird ein gültiger Versand-QR-C...

bei Post verschunden, Mangel bei Ebay bekommen

Habe eine Bedienungsanleitung verkauf für 6,90 Euro und da natülich keiner 3,90 Euro Warenpost bezahlt, habe ich es als Brief verschickt.Leider hat es der Kunde nicht bekommen und ich habe ihm sein Geld zurück gesendet, was schon ärgerlich ist.Doch d...