Rückgabeetikett lässt sich nicht drucken

[aerialtheshamen]

Rücksendeetikett ausdrucken funktioniert nicht. Wenn ich mit aktuellem Firefox (Linux Mint oder Win10) oder Chrome (Win10) auf den blauen Button "Rücksendeetikett drucken" klicke, passiert nichts. Ich habe schon versucht Trackingschutz-Plugins (Ghostery, NoScript etc.) abzuschalten, doch die Seite läd nur neu. eBay-App o.ä. kann ich nicht verwenden; ich bin Mobilfunkgegner und besitze kein Smartphone.

Es sollte mindestens ein PDF downladbar sein. (Ich habe auch keinen modernen Drucker. Mein einziger Drucker ist ein 24-Nadel-Drucker aus den 1990ern (hängt am Windows 98SE-System), dessen Farbband ich erst mit Aquadest nachtränken muss um brauchbar zu drucken.)

[sonja@ebay]

Hallo @aerialtheshamen , es tut mir leid, dass du beim Herunterladen des Etiketts auf Schwierigkeiten gestoßen bist. Hast du evtl. auch mal Caches/Cookies gelöscht und den Pop-Up-Blocker überprüft? Ich habe dir zu deinem Anliegen eine E-Mail geschickt  🙂

Liebe Grüße, Sonja

[aerialtheshamen]

Es kam nut eine E-Mail OHNE Anhang (sowohl auf Goneo-Webmail als auf Thunderbird probiert). Dort stand dass meine Kontoeinstellung auf "nur Text" statt HTML stand (ist sinnvoll gegen Malware) =>habe eBay-Konto auf HTML-E-Mails umgestellt. Bitte senden Sie das Rücksendeetikett erneut.

[bootyooty]

nina@ebay  🩷🩵 übernimmst du bitte?

[aerialtheshamen]

Das Attachment mit PDF ist nun endlich angekommen. Jetzt muss ich nur noch eine Möglichkeit zum Ausdrucken finden...

[voli-maus]

Na das macht dein Drucker vor Ort, @aerialtheshamen 

[nina@ebay]

@bootyooty Ich glaub das hat sich hier schon erledigt. Dennoch vielen Dank für's markieren. ❤️

@aerialtheshamen Solltest du weiterhin Schwierigkeiten mit dem Rücksende-Etikett haben, melde dich gern erneut hier.

Liebe Grüße,

Nina

[aerialtheshamen · Accepted solution]

Ich habe es geschafft, das PDF per USB-Stick auf Win98SE (Foxit-Reader) auszudrucken. Das alte Farbband musste ich mit Aquadest nachtränken (schmierte stark =>vorn trocken gefönt) und rumprobieren bis das Etikett in korrekter Größe (Faktor 86%) ausdruckte.

Das Paket mit dem gedruckten Barcode hat DHL lesen können und angenommen.

(Das eigentliche Problem war, dass eBay in den Konto-Einstellungen E-Mail "nur Text" auch keine Anhänge schickt ohne darauf hinzuweisen. Man muss auf "HTML" umstellen ( =>mehr Malware-Gefahr und verschwendet Speicherplatz). Sowas gehört in den Anweisungen zum Rücksendeetikett erwähnt (spätestens beim auf Button klicken aussagekräftige Fehlermeldung anzeigen) oder (sinnvoller) PDF-Anhänge auch im "nur Text"-Modus zustellen.)