14-04-2024 20:25
Gelöst! Gehe zu Lösung.
05-05-2024 18:29
Hallo @deaf.taub.gehoerlos
Du schreibst Deinem Käufer, dass die Artikel nicht mehr verfügbar sind, entschuldigst Dich und bittest ihn, einen Problemfall wegen eines nicht erhaltenen Artikels zu öffnen. Und sobald Du die Meldung von eBay erhälst, dass Dein Käufer ein Problem mit diesem Kauf gemeldet hast, sendest Du ihm die Rückerstattung.
So bekommst Du keinen Mangel, Dein Käufer hat sein Geld, weil die Spiele wollte er ja eigentlich sowieso nicht, da ihm der Versand zu teuer gewesen ist.
Zum offensichtlichen, nämlich dass Du mit der Resteverwertung der verkauften und unbezahlten Spiele hättest warten sollen, bis sich alles geklärt hätte, schreibe ich jetzt mal lieber nichts 🙂
14-04-2024 20:36
Wenn der Käufer nach vier Tagen nicht bezahlt hat, meldest du einen nicht bezahlten Artikel, @deaf.taub.gehoerlos .
Und wenn das durch ist und du den Artikel wieder einstellst, darfst du gerne mehr Fotos machen und die Fotos bei dem Artikel einstellen und vielleicht magst du du dann auch die Artikelbeschreibung erweitern und angeben, wie viele Puzzles du anbietest ?
Und dann hast du bestimmt Zeit, richtig Fotos zu machen. 🙂
Nichts für Ungut.
14-04-2024 21:31
Nabend @deaf.taub.gehoerlos
aus einer deiner Artikelbeschreibungen
"Ich habe leider kaum Zeit, die Sachen richtig zu fotografieren"
"Bei defekte Sachen nehme ich NICHT zurück."
als Ergänzung würde passen:
". . . und meine Mülltonne war auch schon voll"
"Hier könnte Ihre Werbung stehen."
15-04-2024 05:46
15-04-2024 09:36
15-04-2024 10:34
@deaf.taub.gehoerlos schrieb:
Vielen Dank für die Antwort.
Es geht nicht um Puzzle, sondern Spiele-Sammlung.
Im Moment steht: "Es existiert bereit ein Abbruch" Meldung. Kann man in 4 Tagen trotzdem den Kauf abbrechen?
Moin,
leider nein, wenn der Käufer innerhalb einer Stunde nach Ablauf der Auktion den Abbruchwunsch geäußert hat, wird es normalerweise nach 3 Tagen automatisch von eBay freigegeben.
Welcher Grund haste beim Ablehnen angegeben, "Ware bereits versendet" ?
Wie du es bemekt hast einen 2-ten Abbruch kannst nicht machen.
K auf der Sperrliste verfrachten, viele Möglichkeiten hast als VK nicht.....
15-04-2024 11:21
Hallo @deaf.taub.gehoerlos , es ist ärgerlich, dass der Käufer nicht zahlt. Ich prüfe einmal, welche Möglichkeiten du hier hast. Melde mich dann gleich zurück.
Liebe Grüße, Sonja
⤷ Du hast deine Lösung gefunden? Hilf anderen Mitgliedern, indem du dein Problem als gelöst markierst. Einfach bei der Antwort, die dir geholfen hat, auf "Als Lösung akzeptieren" klicken.
05-05-2024 15:05
05-05-2024 18:29
Hallo @deaf.taub.gehoerlos
Du schreibst Deinem Käufer, dass die Artikel nicht mehr verfügbar sind, entschuldigst Dich und bittest ihn, einen Problemfall wegen eines nicht erhaltenen Artikels zu öffnen. Und sobald Du die Meldung von eBay erhälst, dass Dein Käufer ein Problem mit diesem Kauf gemeldet hast, sendest Du ihm die Rückerstattung.
So bekommst Du keinen Mangel, Dein Käufer hat sein Geld, weil die Spiele wollte er ja eigentlich sowieso nicht, da ihm der Versand zu teuer gewesen ist.
Zum offensichtlichen, nämlich dass Du mit der Resteverwertung der verkauften und unbezahlten Spiele hättest warten sollen, bis sich alles geklärt hätte, schreibe ich jetzt mal lieber nichts 🙂