Hallo @robi2005 und Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, um diesen Beitrag zu verfassen. Es ist schade, dass das Telefonat nicht nach deinen Vorstellungen verlaufen ist - wir nehmen uns der Sache an, möglicherweise sind die Mitarbeiterinnen noch relativ neu bei uns und lernen, wie man Fragen und Anliegen optimal löst. Für die als störend empfundenen Hintergrundgeräusche entschuldigen wir uns.
Wir können nachvollziehen, dass es dir wichtig ist, dein Geld möglichst schnell zu erhalten. Es kann jedoch vorkommen, dass Auszahlungen zum Beispiel aufgrund deiner bisherigen Verkaufshistorie einbehalten werden. Dadurch wird sichergestellt, dass eBay ein sicherer Marktplatz für alle bleibt.
Es ist lobenswert, dass mit Sendungsverfolgung verschickt wurde und unser System wartet derzeit noch auf die Bestätigung der Zustellung an die Adresse aus der Kaufabwicklung. Der Datenabgleich kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Zustellung bei uns zu sehen ist und dann erfolgt auch die automatische Freigabe der Auszahlung für dich 🙂.
Wir hoffen, das hilft dir, um unsere Abläufe etwas besser nachvollziehen zu können und wünschen dir weiterhin erfolgreiche Verkäufe bei eBay.
Liebe Grüße
Miriam
Wegen Krankheit heute leider abwesend.
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Demnächst dürfen Sie dann auch noch ihren Perso oder andere Dokumente hochladen .... ehe Sie Ihr Geld erhalten
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