eBay Mitteilungen

Kennzeichnung von Angeboten mit kostenlosem und schnellem Versand

Liebe eBay-Mitglieder, ab Ende August werden Angebote, die kostenlos versandt und innerhalb von 3 Werktagen geliefert werden, nicht mehr mit dem "Kostenlos & Schnell"-Logo gekennzeichnet. Der Grund da...

Aktueller Versandstatus ab sofort direkt in Mein eBay - laden Sie die Sendungsnummer hoch

Liebe eBay-Mitglieder, ab sofort wird der aktuelle Versandstatus von Sendungen der Versanddienstleister DHL, DPD und Hermes direkt in Mein eBay angezeigt. Laden Sie hierfür wie gewohnt die Sendungsnum...

Wartungsarbeiten: Drucken von Versandetiketten über Mein eBay nur eingeschränkt möglich

Liebe eBay-Mitglieder, bitte beachten Sie, dass wegen Wartungsarbeiten am Donnerstag, 30. Juli 2015 zwischen 6.00 und 8.00 Uhr, das Drucken von Versandetiketten in Mein eBay leider nicht oder nur eing...

AKTUALISIERT: Unbefristeter Streik bei der Deutschen Post seit dem 8. Juni 2015 - Streik für beendet erklärt

Liebe eBay-Mitglieder, der Streik bei der Deutschen Post DHL wird in der Nacht zum Dienstag, 7. Juli 2015 beendet. Die Tarifparteien haben sich entsprechend geeinigt. Die Deutsche Post DHL arbeitet mi...

Neue Regelung beim Verstoß gegen den Grundsatz zum Einstellen von mehreren identischen Angeboten

Liebe eBay-Mitglieder, eBay bemüht sich, unseren Nutzern hervorragenden Service beim Kaufen und Verkaufen auf einem fairen Marktplatz zu bieten. Die große Mehrheit unserer Mitglieder hält sich an unse...

Problem mit nicht übersetzten Mitteilungen von eBay

Liebe eBay-Mitglieder, zurzeit werden Mitteilungen von eBay auf einigen europäischen eBay-Websites nicht in die jeweilige Landessprache übersetzt, sondern auf Englisch gesendet. Darunter fallen auch d...

Spendenaufruf von Care International für die Opfer des Erdbebens in Nepal

Liebe eBay-Mitglieder, Nepal wurde vor wenigen Tagen von einem schrecklichen Erdbeben getroffen. Offiziellen Berichten zufolge sind dabei mehr als 3000 Menschen ums Leben gekommen. Die Zahl der Todeso...

Warnstreiks bei der Deutschen Post seit dem 16. April 2015

Liebe eBay-Mitglieder, gestern, am 16. April 2015, haben bei der Deutschen Post in verschiedenen Teilen Deutschlands Warnstreiks begonnen. Es kann deshalb vorkommen, dass Sendungen verspätet zugestell...

AKTUALISIERT: Erwartete Lieferdaten über die Osterfeiertage - Aktualisierte Informationen

Liebe eBay-Mitglieder, wie bereits am 1. April 2015 in den eBay-News mitgeteilt, werden eventuell entstandene Mängel, die im Zusammenhang mit den fehlerhaft angezeigten Lieferfristen über die Osterfei...

Bitte beachten: Zeitumstellung auf Sommerzeit am 29. März

Liebe eBay-Mitglieder, am 29. März um 2.00 Uhr morgens beginnt die Sommerzeit. Die Uhren werden dann um 2.00 Uhr um eine Stunde auf 3.00 Uhr vorgestellt. Alle Angebote bei eBay, die vor der Zeitumstel...

AKTUALISIERT: Testphase für ein neues Design der Log-in-Seite und Neu-Anmeldung bei eBay.de

Liebe eBay-Mitglieder, ab heute werden wir erneut ein neues Design für die Log-in-Seite und die Neu-Anmeldung testen. Über die nächsten Wochen hinweg werden wir daher einem Teil unserer Nutzer das neu...

eBay und VAUDE starten Re-Commerce-Shop für gebrauchte Outdoor-Bekleidung in Deutschland

Liebe eBay-Mitglieder, ab heute startet eBay gemeinsam mit VAUDE, dem nachhaltigsten Outdoor-Ausrüster Europas, den "VAUDE-Second-Use-Shop" (www.ebay.de/vaude). Private Verkäufer können in dem Re-Comm...

Neu bei eBay: Vereinfachter Rückgabeprozess wird schrittweise eingeführt

Liebe eBay-Mitglieder, der neue vereinfachte eBay-Rückgabeprozess wird nun für alle Käufer und Verkäufer schrittweise eingeführt. Käufer können in ihrer Kaufübersicht in Mein eBay eine Rückgabeanfrage...

Hermes passt die Preise von Päckchen und Paketen an

Liebe eBay-Mitglieder, die Hermes Logistik Gruppe Deutschland (HLGD) passt zum 1. Februar 2015 ihre Preise für den Versand von Päckchen und Paketen privater Kunden an. Dabei werden einige Paketpreise ...

Anpassung der Obergrenzen für Versandkosten aufgrund der Preiserhöhung von DHL

Liebe eBay-Mitglieder, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Einstellen von Artikeln aufgrund unserer Obergrenzen für Versandkosten sowie der zum 1. Januar 2015 in Kraft get...

AKTUALISIERT: Layout-Änderungen auf der eBay-Website

Liebe eBay-Mitglieder, ab dem 8. Januar 2015 sind die seit Oktober 2014 getesteten Layout-Änderungen bei eBay.de für alle eBay-Nutzer sichtbar. Wir möchten Sie auf folgende Veränderungen hinweisen: Ei...

Erreichbarkeit von eBay-Telefonsupport während der Feiertage

Liebe eBay-Mitglieder, der eBay-Telefonsupport steht Ihnen auch während der Feiertage zur Verfügung. An den Weihnachtstagen und an Silvester erreichen Sie uns zu folgenden Zeiten: 24. Dezember: 8:00 -...

Versandfristen zu Weihnachten für DHL und Hermes - Weihnachtsgeschenke rechtzeitig verschicken

Liebe eBay-Verkäufer, falls Sie DHL und Hermes als Versandservices anbieten, beachten Sie bitte folgende Fristen für die rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Käufer...

Artikelmerkmal "Energieeffizienzklasse" in bestimmten Kategorien verpflichtend

Liebe eBay-Verkäufer, dass gewerbliche Verkäufer, die energieverbrauchsrelevante Produkte zum Kauf anbieten, nach der Energieverbrauchskennzeichnungsverordnung (EnVKV) sowie aufgrund verschiedener eur...

Bitte beachten: Zeitumstellung auf Winterzeit am 26. Oktober

Liebe eBay-Mitglieder, am 26. Oktober um 3.00 Uhr morgens endet die Sommerzeit. Die Uhren werden dann um 3.00 Uhr um eine Stunde auf 2.00 Uhr zurückgestellt. Alle Angebote bei eBay, die vor der Zeitum...

Eine Nachricht von Sri Shivananda, Vice President eBay Global Platform & Infrastructure

Liebe eBay-Mitglieder,ich bin für das eBay-Technologie-Team verantwortlich und möchte Ihnen gerne an dieser Stelle die technischen Probleme, die am Sonntagnachmittag aufgetreten sind, erklären. Als Er...

"Beliebteste Artikel" wird in "Beste Ergebnisse" umbenannt

Liebe eBay-Mitglieder, Ende Juli 2014 wird "Beliebteste Artikel" in "Beste Ergebnisse" umbenannt, um Käufern das Verständnis dieser Sortieroption zu erleichtern. Dabei handelt es sich um eine reine Na...

Änderungen bei der chinesischen Post verursachen Lieferverzögerungen

Liebe eBay-Mitglieder, aufgrund von neuen Bestimmungen im chinesischen Postverkehr, die von der Civil Aviation Administration of China ausgerufen wurden, kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung vo...

AKTUALISIERT: Technisches Problem behoben

Liebe eBay-Mitglieder, aufgrund eines technischen Problems konnten einige eBay-Mitglieder am Freitag, den 9. Mai, die eBay-Homepage und den eBay Feed für kurze Zeit nicht aufrufen. Das Problem wurde b...

AKTUALISIERT: Neue Kategorie "Erotik" in "Kleidung & Accessoires"

Liebe eBay-Verkäufer, wir möchten Sie gerne daran erinnern, für die Kategorie "Erotik" bis spätestens 7. Mai 2014 das Artikelmerkmal "Erotik" in Ihre Produkte einzubinden. Verwenden Sie dabei eine der...

Bitte beachten: Zeitumstellung auf Sommerzeit am 30. März

Liebe eBay-Mitglieder, am 30. März um 2.00 Uhr morgens beginnt die Sommerzeit. Die Uhren werden dann um 2.00 Uhr um eine Stunde auf 3.00 Uhr vorgestellt. Alle Angebote bei eBay, die vor der Zeitumstel...

Neuerung beim Bewertungssystem für noch besseren Service

Liebe eBay-Mitglieder, unser Bewertungssystem ist ein wesentlicher Bestandteil des eBay-Marktplatzes und trägt dazu bei, dass Sie vertrauensvoll bei eBay einkaufen können. Zusätzlich zur allgemeinen B...

Bevorstehende Änderungen der Mich-Seite - Personalisieren Sie Ihre eBay-Profilseite

Liebe eBay-Mitglieder, wie bereits im letzten Jahr angekündigt, bietet Ihnen die eBay-Profilseite eine hervorragende Möglichkeit, sich mit anderen Mitgliedern in Verbindung zu setzen und Ihr Fachwisse...

Neue AGB, Datenschutzerklärung und Erklärung zur Verwendung von Cookies

Liebe eBay-Nutzer, am 12. März 2014 tritt eine neue Fassung der eBay-AGB und der "Einwilligung in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten" (Datenschutzerklärung) in Kraft. Die Verwendung von C...

Änderungen auf der eBay-Startseite und im Kundenservice ab 29. Januar 2014

Liebe eBay-Mitglieder, ab dem 29. Januar 2014 gibt es zwei Änderungen auf der eBay-Website: Um den eBay-Kundenservice telefonisch zu erreichen, steht Ihnen zukünftig am rechten Rand der eBay-Webseite ...