eBay

Ich habe ein Teil ersteigert, Versandkosten 40,- € oder Barzahlung bei Abholung. Kein Problem dachte ich, der Artikelstandort ist nur 8 Kilometer entfernt. Nun soll ich aber zu einem weit entfernten Abholort fahren und dort bezahlen.  Er meint, er dürfe nur ab Lager direkt verkaufen, sonst bekommt er Ärger mit dem Ordnungsamt. Und sein Lager ist eben weiter weg und liegt nicht am Artikelstanddort, der bei ebay angezeigt wurde. Von Abholstandort war im Angebot nie die Rede.   Darf der Verkäufer solche Bedingungen stellen? ... Mehr anzeigen

Von manchen Anbietern kann ich, wenn ich auf  "Andere Artikel Aufrufen" keine Artikel sehen. Nur bei der Ansicht des Ebay-Verkäufernamens werden genau 5 Angebotene Artikel unten angezeigt. Klicke ich dann auf "Angebotene Artikel" wird nichts angezeigt. ... Mehr anzeigen

Hallo   Habe ein Laptop ersteigert. In der Beschreibung steht '...sodas sie sofort loslegen können' und '...auf Werkseinstellung zurückgesetzt.' Nachdem ersten einschalten stellte ich fest, das das Laptop kein Betriebssystem besitzt. Also von 'sofort loslegen' kann keine Rede sein. Kann ich eine Rücknahme verlangen? ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Artikel gekauft und beim auspacken musste ich feststellen das mir ein falscher Artikel geliefert wurde. Ich habe sofort über ebay eine Rückgabe Anfrage gestartet und Fotos vom falsch gelieferten Artikel Hochgeladen damit der Verkäufer und der Ebay Kundenservice das auch nachvollziehen kann.   Über den Fall hat der Verkäufer mir zuerst 0,50€ rückerstattung angeboten, das lehnte ich aber ab weil mir ein falscher artikel geliefert wurde, ich möchte natürlich mein ganzes geld zurück. Daraufhin hat der Verkäufer mir über den Fall 1,00€ Rückerstattung angeboten, hat mir aber auch gleichzeitig privat eine Mail geschickt und das Angebot mit dem 1,00€ Rückerstattung wieder zurück gezogen und hat mir stattdessen wieder nur 0,50€ angeboten. Und das ganze natürlich schön privat und nicht über den Fall damit ebay das nicht mit bekommt. Der Verkäufer verweigert die Rückerstattung und spielt auf zeit.   Ich habe mit Paypal bezahlt und kann ab dem 1 Dezember ebay zur klärung einschalten, ob ich dann aber auch mein ganzes geld wieder bekomme weis ich nicht.  Der Verkäufer reagiert inzwischen auch nicht mehr.   Paypal habe ich schon eingeschaltet und das problem gemeldet, die Zahlung ist erstmal blockiert. Über paypal reagiert der Verkäufer überhaupt nicht, er antwortet einfach nicht.   , Hat jemand schon mal ähnliche erfahrungen gemacht? Wie soll ich nun weiter vorgehen? ... Mehr anzeigen

Die Suchfunktion erweiterte Suche bringt chaotische Ergebnisse.   Beispiel: Ich suche mir ein bestimmtes Produkt heraus das tatsächlich so auch mehrmals angeboten wird. Jetzt will ich Preise vergleichen. Dazu ist es notwendig, dass ich auch nur gleiche Angebote bekommen und nicht 1 oder 2 oder 4 Stück. Natürlich ist h1, h2 h3 ebenfalls untineressant. Deshalb gebe ich jetzt ein "OSRAM H4 NIGHTBREAKER LASER DUO" Diesen Suchbegriff gebe ich bei der erweiterten Suche ein mit der Option "Alle Wörter müssen vorhanden sein"   Nach der Suche bekomme ich all möglichen Ergebnisse bei den höchstens das H von H4 drin steht.   Natürlich kann ich mit solchen Suchergebnissen nichts anfangen, da suche ich besser bei billiger.de im Internet.   Mach ich etwas falsch oder versucht Ebay mir da seine bevorzugten Verkäufer aufzudrängen? Wobei ich bei den Ergebnissen keinerlei Prinzip entdecken kann 😞   Gruß Rolf     ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe folgendes Problem: vor einem Jahr habe ich ein Handy (ohne SIM-Lock) gekauft. Der Verkäufer ist krev24. Nach ca. 11 Monaten hat eine Taste aufgehört zu funktionieren. Ich habe den Verkäufer diesbezüglich kontaktiert und der Verkäufer sagte ich soll das Handy inkl. Rechnung an w-support (autorisierter Reparaturdienstleister) zur Reparatur schicken. Das habe ich auch gemacht und habe nach zwei Wochen ein Ersatzgerät erhalten. Das neue Gerät funktioniert gut, aber es hat nun einen SIM-Lock. Laut Kundenservice von w-support hat der Hersteller ein 100% identisches Handy zurückgeliefert inkl. Software und SIM-Lock. Also müsste der Verkäufer anscheinend ein Handy MIT SIM-Lock verkauft haben, welches aber mit einem Entsperrungscode entsperrt wurde. Kundenservice von w-support meinte ich soll mich an den Verkäufer wenden, sodass er mir einen neuen Entsperrungscode schickt. Der Verkäufer meldet sich nun aber nicht mehr: sowohl E-Mails als auch Nachrichten über ebay werden ignoriert und telefonisch ist krev24 nicht erreichbar (Telefon seit Wochen 24/7 besetzt).   Welche Möglichkeiten habe ich in diesem Fall, das Problem zu lösen? Und wer ist eigentlich schuld (Verkäufer oder Reparaturservice?)   Danke und mit freundlichen Grüßen Sergey   P.S. Eine alternative Lösung wäre, beim Service-Anbieter wie z.B. Vodafone oder Telekom einen neuen Entsperrungscode zu kaufen (was ggf. noch mal um die 100 Euro kosten würde), aber ich kenne nicht mal den Anbieter. ... Mehr anzeigen

Hallo,   wollte gerade mein Maximalgebot zu einem Parfum erhöhen und bekomme die o.a. Ansage. Ich kenne den Verkäufer nicht, habe hier noch nie Probleme gehabt. Finde diese Ansage sehr persönlich und unangenehm. Was soll das? Und warum macht derjenige das? Ich kann auch sehen, dass ich derzeit der einzige Bieter überhaupt war.   Ich kann es verschmerzen, den Duft nicht zu bekommen. Aber das beschmutzte Unverständnis bleibt.   Liebe Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo.   Im Juli 2017 habe ich das smartphone   Apple iPhone 6 Plus A1522 16GB Ohne Vertrag Smartphone Handy NO FINGERSENSORArtikelnummer 222405109797   gekauft und es ist nicht mehr funktionstüchtig. Ich bin sorgsam und umsichtig damit umgegangen. Es bricht ständig selbst zusammen. Besonders beim Aufnehmen und Zeigen von Bildern geht es aus und ich bekomme es nur noch mit Anschluss ans Stromnetz an. Auch beim Schreiben von Mitteilungen oder Anrufen bricht es zusammen. Obwohl es vollständig geladen ist, funktionierte keine Anwendung. Mittlerweile geht es gar nicht mehr an. Es kann ja nicht sein, dass so ein hochwertiges Produkt, bei sorgsamen Umgang und geringer Auslastung solche Erscheinungen zeigt bzw. völlig kaputt geht.  Ich möchte es unverzüglich umtauschen, aber der Verkäufer antwortet mir nicht. Bitte um Hilfe! ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe am 15.11. eine Matratze bestellt. Maße 90x200, H3, Kaltschaum und 12 cm. Als sich nach 4 Tagen die Sendungsverfolgung nicht änderte schrieb ich den Verkäufer an. Er schrieb das er am nächsten Tag erneut das Paket auf den Weg bringt. Erneut? Es war gar nichts losgeschickt worden! Gestern die Benachrichtigung von DHL, Paket kommt am 22.11. Gut, ich habe heute am 22.11 das Paket erhalten. Schock!!! Ein Paket von 30 kg, ich habe es mit einer Hand in mein Schlafzimmer getragen.....komisch dachte ich mir. Als ich es öffnete sah ich nur eine Matratze in vergilbter Folie und öffnete die Folie, ätzender Geruch, die Matratze sieht völlig anders aus und bis jetzt hat die Matratze nur 10 cm Dicke und ich glaube mehr wird es auch nicht mehr. Völlig entsetzt den Verkäufer angeschrieben und die plumpe Antwort: " So sieht nun mahl eine Kaltschaum Matratze aus. Bilder Artikelbeschreibung und Realität, da liegen Welten zwischen! Rücksendung nicht mehr möglich, ich fühle mich betrogen. Was kann ich jetzt noch machen? Danke für einen Rat. ... Mehr anzeigen

Nach erfolgreicher Ersteigerung eines Artikels meldet sich der Verkäufer nicht mehr. Wir wollen den Artikel bezahlen und abholen, der Verkäufer reagiert nicht mehr und stellt sich komplett taub. Wir haben den Verkäufer bereits 5mal angeschrieben, keine Reaktion. Was kann ich tun, den Kauf möchte ich nicht abbrechen? ... Mehr anzeigen

Wie kann ich bei meinen Käufen auf "ZUGESTELLT" markieren ? Früher konnte ich den Erhalt der Ware markieren. Nach der letzten Programmumstellung gibt es das scheinbar nicht mehr oder ich finde das einfach nur nicht. Bei meinen letzten Einkäufen steht bei jedem Artikel das "Zugestellt" noch offen. Kurzer Tip wäre nett. Vielen Dank schon mal vorab dafür. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich sollte den Kaufbeleg Kauf Mountainbike Marke Trek Carbon vor ca. 3-5 Jahren haben. Geht das zum abrufen? Danke  ... Mehr anzeigen

10 Rollen 10m x 0,75m Dieses Angebot bedeutet laut Verkäufer 10 rollen mit je 1m x 0,75m. Meiner Meinung nach, ist das deutsch nicht korrekt und zudem juristisch zumindest sehr fragwürdig. So etwas bei ebay melden geht nicht, da ich mit den vorgegebenen Antworten nichtzurechtkomme.   Gruß Muenchen-yeti ... Mehr anzeigen

Kann man bei den Bewertungen, ohne auf Privat zu stellen, die Artikel nicht einsehbar machen? Die Bewertungen können ja Sichtbar sein, aber muß ja nicht jeder sehen was ich kaufe, besonders jetzt vor Weihnachten. MfG akai61 ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen - ein Verkäufer hier auf EBay "verkauft" u.a. antiquarische Bücher und viele neue Euro-Scheine mit scheinbaren Fehldrucken für extrem horrende Summen (5-7-stellige Summen, vollkommen ungerechtfertigte Preise und teils sehr fragliche Methoden und Angaben über den Erwerb der "Artikel"!). Auf telefonische Anfrage mit einem sehr schlecht deutsch sprechenden Herren telefoniert, er verkauft u.a. einen 20 EUR Schein für sage und schreibe über 1,2 Mio. 😉 Habe ihm dann erzählt bzw. vorgeflunkert das ich ja einen Schein mit gleichen Merkmalen habe (er hätte auch noch mehrere davon - soviel also zur Einzigartigkeit), diesen wollte er mir dann für 35 EUR netter Weise auch direkt abkaufen - wenn ich ihm einen Scan schicken um den Erhaltungszustand zu erkennen wäre evtl. noch etwas mehr drin...   Da ich über diesen Verkäufer bereits in anderen Foren aus 2013 und früher Beiträge entdeckt habe, möchte ich EBay doch offiziell nochmal darum bitten hier einen Riegel vorzusetzen! ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, ich habe die Frage in der Community eröffnet da ich dieses Phänomen bei Eby immer öfters feststellen muss: Ich habe bei einer Firma in Frankfurt am Main sogenannte WLAN-Schalter „SONOFF“ gekauft. Preis und Lieferzeit waren für mich ausschlaggebend. (5 Teile für rund 29.- €) Nachdem die Ware nicht innerhalb des Zeitraumes (innerhalb der gleichen Woche wie die Bestellung) bei mir angekommen ist habe ich beim Verkäufer nachgefragt, bis wann denn die Teile bei mir eintreffen würden. Nach langem Hin und Her stellte sich heraus dass die Ware aus UK (Großbritannien) zu mir unterwegs war und dabei diverse Probleme aufgetaucht sind. Allein diese Ratsche hat mich schon etwas irritiert: Ware in Deutschland bestellt – und kommt aus dem Ausland. Jetzt kommt aber der Hammer: Die WLAN-Schalter, die ich bekommen habe, sind ganz andere als die, die auf der Ebay-Anzeige angeboten wurden. Die gelieferten Teile sind mit meinen seither eingesetzten Teilen nicht kompatibel und benötigen zur Funktion eine andere App. Meine bisher eingesetzten WAN-Schalter funktionieren mit Google Home. Für mich stand sofort klar: Bestellt Ware und gelieferte Ware sind nicht identische - ergo trete ich vom Kauf zurück. Die Zeit für die Ebayhilfe ist noch nicht gekommen – also habe ich dem Verkäufer geschrieben dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht und ich somit den Kauf stornieren will. Jetzt bietet mir der Käufer 5 € „Refund“ an wenn ich die Teile behalte da ich ja für die Rücksendung als Käufer zu zahlen hätte. Nun meine Frage: Wer hat den nun Recht? Kann ein Verkäufer den Käufer über den Kaufort täuschen (… ich bestell in Hamburg und Ware kommt aus China z.B.) Und wer trägt denn die Portokosten für die Rücksendung – egal wohin die Rücksendung geht? ... Mehr anzeigen

Habe vor ca. 2-3 Jahren Feuermelden bei EBay gekauft mit einer Garantiezeit bis 2025. Jetzt fällt einer nach dem anderen aus. Weiß EBayer nicht mehr, hab keine Rechnung ausgedruckt. Wo kann ich EBayer finden von vor 2 Jahren ?  ... Mehr anzeigen

Am 15.11.17 habe ich oben genannten Artikel bestellt, Artikelnummer: 152735904380   Verkäufer: muchral. Preis: 9,98 €. Der Betrag wurde abgebucht. Liefertermin: spätestens 18.11.17. Bis heute, 20.11.17,  habe ich den Artikel nicht erhalten. Der Artikel ist bei ebay nicht mehr verfügbar.   Bitte veranlassen Sie die Zustellung des Artikels. Falls nicht möglich, bitte um Rückvergütung. Danke.     ... Mehr anzeigen

Da sucht man z.Bsp ein paar Schuhe und dann erscheinen unter suche tausendmal die gleichen Schuhe  / Artikel von ein und dem selben Anbieter . Das nervt total und muß nicht sein. So macht ebay keinen spaß und man begibt sich lieber auf andere internetportale / online shops !!!!! lg ... Mehr anzeigen