eBay

sanjathes

Hallo, habe einen Artikel hier verkauft (Eine Jacke zustand: Wie Neu) Die Jacke habe cih kein einziges mal angezogen und die habe ich sogar in originalverpackung(bis auf das KArton) verschickt. waren keine Macken dran cnihts, Neu halt. War Privatverkauf und es sstand auch dass es keine Rückerstattung gibt. Jetzt beschwert sich Kunde angeblich hat Jacke macken und ist cniht Neu verlangt das Geld zurück, bei Ebay im Brief steht auch dass Rückerstattung zur Verfügung steht, das kann aber cniht stmmen hier: Widerrufs- oder RückgabebelehrungRücknahmebedingungen: Weitere AngabenDer Verkäufer nimmt diesen Artikel nicht zurück. Kann da trotzdem was auf mcih zukommen? weil ich ahbe Beweisfotos auch dass die Jacke Neu ist und ohne Macken! Wie geht das hier bei Ebay bei so einem Fall??? LG Alexander Sperling

maikamieze

Guten Abend liebe Forumhelfer, hier erstmal die Artikelnummer: 321099445268 Ich habe diesen Artikel versteigert. Per Überweisung wurde zügig bezahlt & umgehend habe ich den Schal versendet. Ich biete immer 2 Versandmöglichkeiten an: unversichert und versichert Der Käufer wählte unversicherte Variante aus. Heute bekam ich eine Mail, das der Schal nicht angekommen ist. Habe ebend einen Nachforschungsantrag online gestellt. Die Käuferin meinte, das könnte ich mir sparen. Sie möchte jetzt die Hälfte erstattet haben, damit sie nicht den ganzen Verlust tragen muss. Meine Frage an euch...muss ich das erstatten, trotz der 2 Versandmöglichkeiten, die ich angeboten habe? Der Käufer trägt doch das Risiko oder? Danke für die Hilfe!

christian_100

Ich hatte irrtümlich einen Problemfall erröffnet, weil ich dachte, der Käufer hätte den ersteigerten Artikel nicht bezahlt und es war schon zu viel Zeit seit dem Ende der Auktion vorbei. Es stellte sich aber heraus, daß der Artikel doch schon bezahlt war und ich habe den Problemfall sofort wieder geschlossen. Hat der Käufer jetzt irgendeinen Nachteil bei ebay, etwa in seinem Punktestand?

messes20062006

Hallo an alle Gewerblichen Verkäufer Kann man mit einem Ebay-Shop auch Auktionen einstellen, oder nur Sofort-Kaufen?

reiseknut

Ich habe einen Artikel als Auktion eingestellt. Es wurde schon geboten. Ein Interessent fragt nun, ob Sofortkauf möglich ist. Kann ich dann mein Angebot als Sofortkauf ändern? Danke für die Antwort.

froschkoenigin1

Ich bin private Verkäuferin und habe mich mit der Käuferin auf eine Rückgabe des Artikels gegen Erstattung des Kaufpreises geeinigt, da der Artikel leider von mir leider nicht ausreichend beschrieben wurde, was die Käuferin auch umgehend bemängelte. Grundsätzlich habe ich Rücknahme usw. ausgeschlossen, aber da hier der Fehler auch (aber nicht nur) bei mir lag zugestimmt. Soweit so gut. Der Fall ist geöffnet, ich habe der Rückgabe zugestimmt und warte seitdem auf die Rücksendung des Artikels. Leider ist diese immer noch nicht erfolgt. Wie lange muss ich darauf warten? Kann ja nicht sein, dass ich jetzt ewíg darauf warten muss, habe auch schon erinnert. Welche Frist ist angemessen, habe keine Lust Wochen später einen Artikel zurücknehmen zu müssen nur weil ich einmal aus Kulanz zugestimmt habe. Danke für Eure Hilfe!

gillesrockimonster

möchte einen Artikel bei Ebay sowie Ebay Kleinanzeigen einstellen ist das möglich?

heikehortensie

Gerade wurde ein Fall gegen mich geöffnet,weil meine Ware angeblich nicht mit den Angebot übereinstimmt! Auf eine sehr niveaulose Art (z.B. wird behauptet das Shirt hätte gestunken wie getragen und hätte Flecken und die Farbe stimme nicht mit dem Foto)....ich bin stinksauer....gezahlt wurde für das Shirt 1 Euro! Okay,ein Fehler ist mir unterlaufen,hab die Versandkosten von E-bay akzeptiert und dann 8ohne gross drüber nachzudenken,günstiger verschickt! Gerne erstatte ich das mehr gezahlte Porto,aber ich bin sehr darauf bedacht als verantwortungsvoller Verkääufer und Käufer zu erscheinen! Was kann ich tun? Wo sind da die Verkäufer geschützt?

Anonymous

Hallo, wo oder wie kann ich erkennen, dass der Käüfer den Betrag überwiesen hat????

fahrer5481

Hallo,ich bin zwar schon länger bei Ebay gelistet,habe aber bislang nur gekauft. Möchte nun auch mal was verkaufen,habe aber keine Ahnung wie das geht. Über eine Hilfestellung von erfahrenen Verkäufern würde ich mich sehr freuen. MfG euer Fahrer

curiousobscurity

Im ganzen habe ich 31 Artikel gelistet, aber zu finden sind nur 8 Artikel. was ist hier los? sowas hatte ich vor ein paar jahren bei ebay.com schon mal, aber die Leute vom Support hatten da auch keine Ahnung. Seitdem kam das nicht mehr vor .... aber nun wieder das selbe drama! Nach auktionsnummer kann ich suchen, aber die begriffe sagen der suchmaschine nichts http://www.ebay.com/sch/zorghuul/m.html <- hier werden bei MIR nur 8 Artikel angezeigt weiß jemand rat? die beobachter- bzw bieteranzahl ist auch relativ gering in bezug auf meine letzten auktionen

comfypram

Wie oben schon geschrieben bekomme ich keine Benachrichtigungen von ebay auf mein E-Mail-Account. Hab vor kurzem auf gewerblich umgestellt, aber nichts von meinen vorherigen Einstellungen verändert. Kann jemand helfen?

elsekaroline

bin Privatverkäufer. Aus irgendeinem Grund wurde beim Angebot Rücknahme aktiviert. Habe ich jedoch noch nie angeboten. Wo kann ich Rücknahmebedingungen nachlesen? Stehe etwas hilflos vor dieser Tatsache.

mullemaus1810

:-(Ich wollte etwas mit Preisvorschlag senden einstellen aber es klappt nicht. Was muß ich tun? Ich habe einen Festpreis eingegeben. Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen das wäre schön, danke im Vorraus.

phobie81

Ich habe die AGB´s und die Widderufsbelehrung angepasst und in Mein eBay eingestellt. In meinen Angeboten erscheint allerdings noch der alte Text. Wie bekomme ich das da rein??? Vielen Dank schon mal!!

animals-best

Also auch die Überschrift mit GP ändern? Für Antworten wäre ich sehr dankbar, ich konnte nichts finden;-)

markusklein88

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: Ich habe über eBay ein Navigationsgerät für 150€ verkauft. Nach dem Beenden des Angebotes kam auch gleich von eBay die Mail "Herzlichen Glückwunsch Ihr Artikel ... wurde verkauft" In der E-Mail standen alle Daten des Käufers. Das Geld wurde nach einem Tag auf mein Konto überwiesen (Zahlung:Überweisung) Das Paket habe ich dann auch prompt an die in der E-Mail angegebenen Adresse geschickt. Heute habe ich vom Käufer erfahren, dass das Paket nicht bei ihm (in Hamburg) sondern an einem anderen Ort angekommen sei (Lübben). In Lübben wurde das Paket von einem Nachbarn angenommenen. Was soll ich nun tun? Hat der Käufer ein Recht darauf, dass Geld zurück zu verlangen? Der Käufer hat angegeben, dass er seine Adresse erst vor kurzem geändert hat. Ich glaube nicht, dass der "falsche" Empfänger das Paket zurück schickt... Wenn ich ihm das Geld zurück zahle, dann ist mein Navigationsgerät und das Geld weg. Muss ich die Folgen dafür tragen, dass der Käufer deine Adresse geändert hat? Wie muss ich vor gehen?

stoertebeker_boote

Hallo, ich habe in Februar einen Modell Traktor mit FS verkauft, welcher einwandfrei funktionierte. Nach mehr als 3 Wochen reklamiert der Käufer die angeblich nicht funktionierende FS. Ich habe eine Rücknahme abgelehnt, denn weiß ich, was er in der Zeit mit der Ware angestellt hat. Also hat er einen Fall eröffnet und jetzt sein Geld über PP zurückerhalten. Hier der Link der Auktion: http://www.ebay.de/itm/271154450607?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649 ich bin stinksauer, weil ich a.) vom VK eine ROTE bekommen habe, b) meine Ware nicht zurückhabe (keine Ahnung, ob sie unterwegs ist - sagt mir ja keiner) und c) PP scheinbar IMMER zugunsten (un)seriöser Käufer entscheidet. Kann ich mich gegen die PP Entscheidung noch wehren ? außer den Haken bei PP-Zahlung entfernen ?

cassiopeya68

Ich habe einen Artikel ersteigert, bezahlt und erhalten, der mir aber jetzt nicht mehr so gefällt. Ich möchte ihn wieder verkaufen. Weil ich aber hier noch nie etwas verkauft habe, bin ich da völlig jungfräulich... 😉 Deshalb bitte bitte keine ironischen Kommentare. Ich will einfach nur nichts falsch machen. Schließlich schreibt doch e-Bay rechts in der Liste "Übersicht Ihrer Käufe": "Diesen Artikel verkaufen"...

blauersappeur

Hallo, ich habe einen Artikel verkauft und der Käufer teilt mit, dass er gerne zurücktreten möchte, weil er sich mit der Abholentfernung verschätzt hat. Ich habe direkt den Transaktionsabbruch eingeleitet und vom Käufer eine nett positive Bewertung erhalten. Sollte ich die Transaktion bewerten oder es lassen?

nokxet

Hallo, ich bin gewerblicher Verkäufer. Dieser Tage habe ich von einen netten E-bayer den Hinweis bekommen, doch mal meine WRB zu überarbeiten. ( Danke dafür ) Nun habe ich das getan. Schaut mal einer drüber? Ich habe die Musterbelehrung von e-bay genommen und entsprechend meiner Artikel eingestellt. PS jeder Käufer bekommt die WRB schriftlich ( in Textform ) mit der Ware nochmals mitgeliefert. Danke im Voraus. MfG nokxet

franke1190

Ich möchte mit dem Turbo-Lister Artikel auf ebay.com hochladen, es erscheint aber immer folgender error: category 176984 only accepts custom item specifics Was bedeutet das und was muß ich tun?

sariaschadeluxe

Hallo, ich habe Elefanten Figuren verkauft. Habe als Zahlungsart nur PayPal eingestellt gehabt. Käufer wollte nun aber umbedingt per Banküberweisung zahlen. Ich habe dem zugestimmt. Geld kam an, die Figuren gingen in den Versand. Es sind nun aber ein paar Figuren teilweise kaputt angekommen. Der Käufer hat einen Fall eröffnet und wegen einer Teilrückzahlung angefragt. Ich habe dem zugestimmt und Ebay hat den Betrag (4€) direkt von meinem PP abgezogen und dem PayPal Konto des K gutgeschrieben. (so denke ich jedenfalls) Jetzt sagt K aber er will das Geld überwiesen haben und schickt mir seine Kontodaten. Ich versuchte K begreiflich zu machen (mit Engelszungen über drei Emails verteilt) das sein Geld auf PP liegt und er mal nachsehen möchte. K bekommt es aber leider nicht gebacken wie es aussieht. Und unterstellt mir nun das ich nicht bezhalen will. Und (siehe meine Bewertung) knallt mir direkt solch eine Rote rein. Mir geht es nicht darum das ich eine bekommen habe, mich ärgert es nur das ich sie bekomme weil K. nicht weis was er zu tun hat. Ich würde nun gern selbst gern etwas gegen die Bewertung tun, denn ich habe ja bezahlt. Selbst von dem Screenshot dem ich K. mitgeschickt habe, aus der ersichtlich ist das ich bezahlt habe und Ebay deshalb den Fall geschlossen hat, interessiert K wohl sehr wenig. Welche möglichkeiten bleiben mir? Denn auch wenn es nur wenig Geld war, hat es mich doch sehr an nerven gekostet, und da ich diese rote nicht verdiene würde ich gern etwas dagegen tuen. Danke unf MfG

maziunia

ich hab mal ne dumme Frage.... Wie macht ihr daß mit den Bildern bei euren Artikelangeboten, da die meisten Bilder aussehen wie vom Modell Fotografen erstellt (3-D Look , ohne Hintergründe, usw.). Ich kann mir beim allerbesten Willen nicht vorstellen, daß ich nur noch von Profi Fotografen umgeben bin:-)! Also wie bekomme ich auch solch schöne Fotos ohne diese natürlich klauen zu müssen??? Wer weiß Rat?? MfG maziunia

taxifee

Ich möchte gerne ein paar Sachen (privat) verkaufen. Ich würde das gerne offline mit dem Turbolister machen. Werden dann meine ersten 100 Auktionen auch mit 0 Cent Angebotsgebühr gewertet?

dorothee1handball

Wie kann ich eine Bemerkung zu einer positiven Bewertung hinzufügen? Der Käufer hat dort etwas negatives geschrieben, das ich als ungerecht empfinde!

2010mamuschka

was meint Ihr zu diesem Angebot - ggf. auch melden? Katze Deko Niedliche schlafende Katze aus Kaninchen Fell. Nur als Deko kein Kinderspielzeug. ca. 25 - 27 cm lang, 185 g schwer. bei Fragen - Mailen http://www.ebay.de/itm/Katze-Deko-/221215281762

phobie81

Ein Käufer hat uns eine negative Bewertung vergeben. Nach Absprache mit ihm möchte er diese jetzt wieder entfernen. Wie geht das, was müssen wir als Verkäufer tun??

tanja-walsheim2012

Hallo kann mir bitte jemand sagen wie ich eine beantwortete Frage von meiner Auktion löschen kann zwecks von einem Bieter die Handynummer löschen

sanjathes

Hallo, ich werde wahrscheinlich mein Handy demnächst verkaufen (samsung Galxy S3 wie neu) habe dafür noch Zubehör Schutzfolie NEU originalverpackt, Schutzhülle, KfZ Kabel UNd KFZ Halterung kann ich es alles in einem Angebot verkaufen oder muss ich alles einzehln verkaufen??? Danke im Vorraus Gruss A.S.

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