Gewerbliches Konto verifizierung nicht möglich

[secondlifewatcheseu]

Hallo Community,

seit knapp 2 Monaten versuche ich vergeblich mein Geschäftskonto der N26 Bank zu verifizieren. Auch Kontoauszüge wurden bereits übermittelt, doch immer wieder bekomme ich die Meldung, dass eine Verifizierung nicht erfolgreich gewesen ist.

Zu meiner Person: Wohnhaft in Dänemark, deutsche Staatsbürgerschaft, kleiner Ein-Mann Betrieb, dänische Steuernummer bei eBay hinterlegt.

Wäre schön wenn mir jemand weiterhilft in dieser Angelegenheit.

Danke

[raffke2012]

Hallo,

vielleicht hilft dir dies weiter:

Verifizieren Ihrer Bankkontodetails

Damit Sie Auszahlungen erhalten können, müssen Sie Ihr Bankkonto mit Ihrem eBay-Konto verknüpfen.

Wir benötigen die folgenden Informationen, um Ihr Bankkonto zu verifizieren:

• Name, unter dem das Bankkonto geführt wird
• Name der Bank
• IBAN + BIC oder 
• Kontonummer und Bankleitzahl

Sobald wir Ihre Angaben verifiziert haben, teilen wir Ihnen in einer E-Mail mit, dass Ihr eBay-Konto für die Zahlungsabwicklung aktiviert ist.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/als-verkufer-registrieren?id=4792&st=3&pos=4&query=Als...

[*sweet-melody*]

Hallo @secondlifewatcheseu !

Hast du die N26 Bank mal gegoogelt? Das kann ich dir empfehlen.

Vielleicht kann alena@ebay dir helfen.

Liebealena@ebay , würdest du hier bitte einmal reinschauen?

Vielen Dank! 🤗

[secondlifewatcheseu]

Hallo und danke für die Antwort.

Genau so habe ich es bereits einige male gemacht. Das Konto von N26 wird bei eBay auch angezeigt (erkannt) jedoch klappt das verifizieren einfach nicht.

[secondlifewatcheseu]

Ja habe ich gegoogelt. Scheinbar wurde in der Vergangenheit einiges an "Abzocke" über N26 betrieben.  Finde jedoch keine Konto Ausschlussliste bei eBay in der die N26 als Bank nicht akzepiert wird. Habe die Bank aufgrund der günstigen Konditionen gewählt.

[alena@ebay]

Hallo @secondlifewatcheseu Bei der N26 Bank / Netbank dürfen nur Freiberufler, Selbstständig oder Freelancer ein Konto eröffnen (Das Konto muss in einem Namen eröffnet werden, nicht für ein Unternehmen).

Das führt dazu, dass Firmen damit Ihr Bankkonto nicht bestätigen können, da der Firmenname nicht auf dem Kontoauszug steht.
Dieses gilt auch für Nutzer bei denen der Firmeninhaber kein eigenes Bankkonto hat. Trifft das auch bei dir zu?

Danke fürs Markieren @*sweet-melody* 😘

Liebe Grüße

[secondlifewatcheseu]

Das N26 Konto läuft auf meinen Namen (Vor + Nachnamen)

Der Ebay Account läuft auch auf meinen Namen und ist identisch mit den Angaben des N26 Konto.

[alena@ebay]

HAllo @secondlifewatcheseu 

 Damit wir eine neue Überprüfung starten können, bitten wir Dich die Bankdaten erneut manuell zu hinterlegen. 

Bitte gehe wie folgt vor: 

1. Bitte wähle auf der Seite für die Zahlungen die Option "Zahlungsoptionen hinzufügen" 

2. Bankkonto auswählen und auf "Weiter"

3. Gehe bitte auf "Finde meine Bank" oder auf "IBAN für SEPA-Länder manuell eingeben"

4. Bitte die IBAN eingeben und auf "Weiter" 

5. Die Angaben bitte noch einmal überprüfen, wenn alles in Ordnung ist auf "Zustimmen und Weiter" 

6. bitte erneute auf "Weiter" 

7. Bei "Bankverbindung bestätigen" gebe bitte die Bankverbindung an, die bis dato hinterlegt war.

8. Im Anschluss muss noch die Identität bestätigt werden. 

Nun kann der Verifizierungsprozess erneut starten. 

Liebe Grüße

[secondlifewatcheseu]

Habe es nun genau so gemacht und die Identität wurde via SMS bestätigt. Bin gespannt ob es jetzt funktioniert.

[secondlifewatcheseu]

Hallo Alena, es hat leider wieder nicht funktioniert und mein Geschäftskonto der N26 konnte nicht verifiziert werden.

[secondlifewatcheseu]

alena@ebay

[bootyooty]

Moin @secondlifewatcheseu  die Mitarbeiterin Alena ist hier heute nicht anwesend, ich denke, mia@ebay  wird dir auch weiter helfen können.

[mia@ebay]

Hallo secondlifewatcheseu, 

vielen Dank für Deine Nachricht. 

Ich habe mir Dein Kundenkonto angeschaut und konnte erkennen, dass Deine Steuernummer bei dem automatischen Abgleich abgelehnt wurde. 

Bitte prüfen diese Angaben noch einmal genau, damit hier eine Freischaltung erfolgen kann. 

Bei den Bankdaten konnte ich im Moment keine Fehlermeldung erkennen. 

@bootyooty - Danke für die Markierung. 

Liebe Grüße 

Mia 

[secondlifewatcheseu]

Hallo Mia, da hatte sich in der Tat ein Fehlerteufel eingeschlichen bei meiner Personennummer (CPR.Nr) dieses habe ich berichtigt und alle anderen Nummern nochmals abgeglichen.  Alles hat seine Richtigkeit nun, doch es klappt eider immer noch nicht.

[perfect-sally]

Mia ist nicht anwesend. Die anwesende ebay MA kann sich das mal anschauen.

verena@ebay bist du bitte so nett? Danke 🙂

[sammlerkiste-1-2-3]

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@secondlifewatcheseu  schrieb:

Hallo Mia, da hatte sich in der Tat ein Fehlerteufel eingeschlichen bei meiner Personennummer (CPR.Nr) dieses habe ich berichtigt und alle anderen Nummern nochmals abgeglichen.  Alles hat seine Richtigkeit nun, doch es klappt eider immer noch nicht.

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Halli Hallo,

du musst ganz genau darauf achten das alle hier bei eBay hinterlegten Daten (Name Straße usw) auf den Punkt genau mit deiner bei der Steuer hinterlegten Daten übereinstimmen !!
Bei mir hatte sich ein Fehlerteufel eingeschlichen, mein Vorname ist SWEN, bei der Steuervergabe hat mich dort Jemand ausversehen SVEN geschrieben .... das musste erst berichtigt werden.
Frag auch mal bei dir in Dänemark beim Amt nach ob du dir dort eine sogenannte "Euroadresse" anlegen lassen kannst.
Diese wird extra vergeben für eBay (und andere Verkaufsplattformen), die dort hinterlegten Daten werden dann 1 zu 1 mit den hier bei ebay hinterlegten Daten abgeglichen, das ist meist einfacher als herauszufinden welche Abweichungen ebay bei dir findet, da ebay dir aus Datenschutzgründen leider nicht sagen darf was abweicht!
Das kann man in Deutschland z.B. bei ustkv@bzst.bund.de (Steuernummer angeben und um eine Euroadresse bitten)
Gutes Gelingen und gute Geschäfte (zukünftig)

[secondlifewatcheseu]

Hallo Swen und danke für deine Antwort. Ich habe alles akribisch durchgesehen und endecke keinen Fehler meinerseits. Ist schon wirklich etwas frustierend wenn sich da seit über zwei Monaten nichts tut. Seitens Ebay kommt auch keine Nachricht was evtl. falsch sein könnte bzw. falsch/fehlerhaft ist.

Scheinbar möchte eBay nicht die 16% Verkaufsprovision von mir für meine verkauften Waren.

Habe mir bereits selbst eine "deadline" gesetzt und wenn es nicht funktioniert, dann werde ich eben über **bleep** verkaufen.

[voli-maus]

Hallo @secondlifewatcheseu ,

samantha@ebay weiß bestimmt, woran es noch hapert ? 

[samantha@ebay]

Hallo @secondlifewatcheseu 

Die aktuellen Daten befinden sich noch in der Prüfung.

Wir müssen mal abwarten, was die Fachabteilung dazu sagt.

Danke für deine Markierung @voli-maus 

Liebe Grüße

Samantha

[sammlerkiste-1-2-3]

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@secondlifewatcheseu  schrieb:

Hallo Swen und danke für deine Antwort. Ich habe alles akribisch durchgesehen und endecke keinen Fehler meinerseits. Ist schon wirklich etwas frustierend wenn sich da seit über zwei Monaten nichts tut. Seitens Ebay kommt auch keine Nachricht was evtl. falsch sein könnte bzw. falsch/fehlerhaft ist.

Scheinbar möchte eBay nicht die 16% Verkaufsprovision von mir für meine verkauften Waren.

Habe mir bereits selbst eine "deadline" gesetzt und wenn es nicht funktioniert, dann werde ich eben über **bleep** verkaufen.

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... nicht aufgeben einfach am Ball bleiben ... und auf beiden Plattformen verkaufen 😉
Mehrere Standbeine sind immer besser !